この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件につきましては、お足下が悪い中お客様にご不便をお掛け致しました事にお詫び申しあげます。
今後はお客様にストレスのないスムーズな駐車場のご案内が出来るように努めて参ります。
お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さにはご満足いただけた様で何よりでございます。
ご指摘にございました、冷蔵庫の匂いの件ですが、本日確認を致しまして、ルーム清掃係にはチェックイン前の点検・確認を再度徹底するよう
申し伝えております。貴重なご指摘ありがとうございました。

お忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越し心よりお待ちしております。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
少しでも快適にご利用頂けますよう、アメニティの検討も含めて、改良・改善して参ります。
また、朝食のパンをお褒めいただき有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
又のお越し心よりお待ちしております。

お忙しいなか、ご投稿頂き誠に有難うございます。

ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様には、お部屋のタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳
御座いませんでした。
日々、短い清掃時間の中で、完全に臭いを取り切る事が難しく、度々お客様にはご迷惑を
お掛けしてしまう事がございますが、当館では、禁煙室が一杯の場合、ネット予約の際の
お名前の後に「禁煙希望」とご記入頂ければ事前の消臭対応を行っております。
又、ご到着前やご滞在中でも、お電話頂ければ同様に消臭対応を行っておりますので
お気軽にお申し付け頂ければ幸いで御座います。
製氷機の件につきましては、当館はルームサービス式（無料）での対応を行っておりまし
たが、インフォメーションには表記しておりませんで、その点でもお客様にご迷惑を
お掛けしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
シューズクリーナーの件も含め、今後お客様からのお声を真摯に受け止め、お客様に
より良い快適空間とサービスの提供を行えるようスタッフ一同努力して参りますので、
今後とも当館をご愛顧賜れれば幸いでございます。
ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、お部屋のチェック不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に
申し訳御座いませんでした。
当館は開業から２８年が経過し、施設的な古さが否めず、定期的な改善・改修を行って
おりますが、今回、お客様のご期待に添えなかった事に深くお詫び申し上げます。
また、タバコの臭いに関しましては清掃チェックの段階で事前の消臭対応などが出来ず
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後、チェック体制をより一層強化し、お客様にご不便・不快な思いをさせぬよう、
スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜れれば幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただいたご様子にスタッフ一同、嬉しくお言葉を拝見しております。
駅からは少し離れてはおりますが、繁華街、官公庁が近く、お客様には喜ばれております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、おかげさまで開業から２７年目を迎え
設備的な面では古さもございますが、その分接客と清掃には充分に気を配り対応しております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで
従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘をありがとうございます。
今後もお客様一人一人のご意見を参考により良いホテル作りに努めて参ります。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご貴重な意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、おかげさまで開業から２６年目を迎え、設備的な面では古さもございますが、
その分接客と清掃には充分に気を配り対応しております。
当ホテルは大きな通りに面していないため、
初めてお越しいただくお客様にはご不便な場合がございます事を申し訳なく存じます。
ホテル駐車場が満車の為、お疲れの所、契約駐車場にお車ご移動頂きありがとうございます。
お客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備的な面では古さもございますが、その分接客と清掃には充分に気を配り対応しております。
これからも、盛岡の繁華街に立地する利便性とご滞在のご満足をリーズナブルにご提供出来ますよう
努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
アメニティ類につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も現状に満足することなく、施設面・サービス面の向上に努めて参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は盛岡グランドホテルアネックスを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの件につきましては、大変失礼いたしました。早速確認し、改善いたします。
今後もお客様一人一人のお声を真摯に受け止め、より快適にご利用頂ける様努めて参ります。
是非これに懲りることなくまた機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

排水口のつまりの件、大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして早速対処させて頂きました。

お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

いつも盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度ご指摘頂きました枕につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、対策を早急に検討させていただくと同時に、こまめなチェックをおこなって参る所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたアメニティにつきましては今後の検討材料とし、より良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
今後もお客様お一人お一人のご意見を参考にし、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご指摘にございました、冷蔵庫の匂いの件につきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
本日確認を致しまして、ルーム清掃係にはチェックイン前の点検・確認を再度徹底するよう
申し伝えております。貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後とも
スタッフ一同努力して参りますので、また盛岡にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度も、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは立地柄、大きな通りに面していないため、
一方通行なども多く繁華街の為動線が上手く取れなく、
初めてお越しいただくお客様にはご不便がございます事を申し訳なく存じます。
また、駅からは少し離れてはおりますが、繁華街、官公庁が近く、お客様には喜ばれております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全館Ｗｉ-Ｆｉ＆ＬＡＮ接続可能となっております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいますよう、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。これからも地元食材をつかった料理長の手作り料理でお客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙し中ご投稿いただきましてありがとうございます。