このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
立地の利便性や、お部屋の広さを堪能されたご様子をうれしく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるプランを用意して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に重ねて感謝申し上げます。
さて、せっかくご利用いただきましたのに、お部屋の静粛性に不具合がございました事をお詫び申し上げます。
さっそく点検と調整を致しましたが、施設の経年によるところもございまして申し訳なく存じます。
経年による至らなさをカバーできます様、ご指摘いただきました清掃により努力して参ります。また、シャワートイレの設置も急ぎたく存じます。
どうぞ、盛岡にお越しの節にはまたのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用賜りましたのに、ご不快な点がございました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘にございましたとおり、搬入業者への使用すべきエレベーターに関しての適切な指示が当方からなされておりませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はこのような事でお客様にご不便をおかけする事の無い様に徹底して参ります。
どうか、またのご利用をいただけますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ダブルのお部屋に限らず、客室の広さは当ホテルの自慢の一つでございます。ゆったりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、クシなどのアメニティラインナップも今後の検討課題とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございます。
どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

このたびのご利用誠にありがとうございます。
立地の良さと、盛岡の美味しい味を十分にご堪能いただけたご様子をうれしく存じます。
ご指摘を頂戴いたしましたとおりメンテナンスとリニューアルは現在の最重要課題と考えております。実施に向け検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用を賜りまして誠にありがとうございます。立地の良さをお感じ取りいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用を賜りまして誠にありがとうございます。立地の良さをお感じ取りいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、大変うれしく存じます。
また、ご予約のチャンネルの違いで対応が異なることは一切ございませんので、どうぞ安心してご利用ください。
これからも、お客様のご満足のため努力を続けて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮無くお申しつけください。
またのお越しをお待ちいたしております。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
室内のデザインや備品をお気に召して頂けたご様子を大変うれしく存じます。
また、「もてなしのハートが感じられ、くつろげるホテル」との最上級のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。
どうぞ、これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ご投稿にもございましたとおり、ホテルの場所がわかりにくいとのご指摘をたびたび頂戴いたしております。大きな通りに面していないためご不便をおかけいたしております。少しでもご不便が解消できますように、案内板の設置と、ホテルのホームページに進入経路のご案内を挿入いたしますのでご利用下さい。
また、インターネットの環境整備も出来るだけ早く進めて参りたく存じます。
どうぞこれからも盛岡でのお泊りの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
盛岡の繁華街に位置する利便性と、その中にあってお客様に安心しておくつろぎ頂ける空間の提供に努めて参ります。
どうぞかれからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
立地や対応をお気に入りいただけたご様子をうれしく存じます。
ただ、ご感想にもございましたように、お車でお越しのお客様からは、場所がわかりにくいとのご指摘をたびたび頂戴いたし、申し訳なく存じております。
少しでもご不便を緩和できますよう、付近の電柱に矢印看板を設置する段取りを進めております。また、当ホテルのホームページを更新し、お車でのお越しのお客様にわかりやすいような駐車場への進入経路を加える予定です。今後も対策を進めて参りますので、また、お気づきの点などございましたらお教えいただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

二度目のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに、重ねて排水不良がございましたことを深くお詫び申し上げます。
そのような排水の状況でございましたら、苦情を伝えるのは当然の事と存じます。お気になさらないで下さい。お気遣いをいただき恐縮でございます。
今後、同様の事のないよう日頃の排水点検により一層留意して参ります。ご指摘ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も存分に頂戴いたしましたこと、スタッフを代表いたしまして厚く御礼申し上げます。
どうぞこれからも盛岡グランドホテルアネックスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお申しつけ下さい。
これからも盛岡でのお泊りの際は、盛岡グランドホテルアネックスをよろしくお願い申し上げます。

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
ご指摘の部屋着につきましては今後の検討課題に加えさせていただきます。
お子様連れのお客様にも優しいホテルとお褒めいただけました事を、大変ありがたく存じます。他のご投稿にもございますように、施設面での経年の至らなさを人的サービスで少しでもカバーできればとスタッフ一同努力いたしておるつもりでございます。
どうぞこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂戴いたしましたとおり、大きな通りに面していない事と一方通行などにより、場所がわかりにくい点は確かでございます。
頂戴いたしましたアドバイスの「矢印看板」にヒントをいただき、さっそく付近の電柱に矢印看板を設置する方向で対応を進めております。ご指摘に感謝申し上げます。
また、フロントスタッフの対応をお褒めいただけました事を大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴いたしましたインターネット接続の件は、今後の最優先課題の一つと考えております。できるだけ早くに施設整備を進めたく存じます。
また、部屋着の件では、ご忌憚の無い素直なご感想をいただきましてありがとうございます。これからの検討課題に加えさせていただきます。
どうぞこれからも盛岡でのお泊りの際は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいますようお願い申し上げます。

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに、施設状況がご期待に沿えませんでした事をお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴いたしましたとおり、施設の経年による至らなさは否めないところでございます。
特にも、クローゼットの扉の件は申し訳ございませんでした。すぐに修繕いたしましたことと、全室点検を行い不具合の修繕を進めております事をご報告申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、リニューアル計画を急ぎたく存じます。
どうぞ盛岡へお越しの節には、またご利用くださいますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今回の特別プランの特徴は、ゆったりリーズナブルにお泊まりいただける事です。それをお感じ取りいただけましたご様子、大変ありがたく存じます。
ご指摘の施設の経年による至らなさにつきましては、リニューアルの検討を進めておるところでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
施設の経年を超える魅力を感じていただけました事を大変ありがたく存じます。特に駐車場係は、お客様とホテルとが最初にふれあう大切な係でございます。そこから始まるご滞在の心地良さを大きく左右いたしますので、お褒めいただけました事を嬉しく存じます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。