この度は、盛岡市内に数あるホテルの中から盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で禁煙希望と言う事でしたが禁煙室ではない部屋をご案内してしまい、滞在中お客様の気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に従業員一同、お客様により一層の満足をいただくための努力をして行く所存でございます。
また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスをご指名くださいますよう心よりお待ち申し上げます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ライブを楽しみに盛岡にいらしたのに、当館の
従業員の決めつけ・確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、せっかくの思い出に汚点を残す結果となり、誠に申し訳ございません。
二度とこのような間違いを起こさぬ様、指導・教育を行ってまいる所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスへご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年で開業３１周年を迎え、古さを感じる部分もあるかと思います。少しずつではございますがリニューアルを行い、よりお客様に快適に過ごして頂けるよう努力していく所存でございます。
また盛岡へお越しの際には、盛岡グランドホテルアネックスをご指名くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中は、お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。風呂のタイルの件は確認を致しまして掃除をさせて頂きました。タオルの件に関しましては、今後の検討材料にさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。