この度は盛岡グランドホテルアネックスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しては概ね満足頂けたとの事ですが、空調設備に関してご満足頂けなかった様子。大変申し訳ございませんでした。その後体調はいかがでしょうか。
当ホテルの空調は各部屋独立した空調となっており、通常は２３℃に設定致しております。また、空調を切ることも可能となっており、ダイヤルの所にご案内がございますが分かりずらかったかと表記について反省いたしております。今後、分からないことがあった場合には遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

朝食も今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、日々の内容について吟味していく所存でございます。

これに懲りず、また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中は、お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。風呂のタイルの件は確認を致しまして掃除をさせて頂きました。タオルの件に関しましては、今後の検討材料にさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、防音の件、水道の蛇口の件、排水の件につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました点は、改善出来る事はすぐに改善を行い、より良い空間を提供出来る様に努力して参ります。
最後に、ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

この度は、盛岡市内に数あるホテルの中から盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で禁煙希望と言う事でしたが禁煙室ではない部屋をご案内してしまい、滞在中お客様の気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に従業員一同、お客様により一層の満足をいただくための努力をして行く所存でございます。
また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスをご指名くださいますよう心よりお待ち申し上げます。