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ホテルキャッスル山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.19
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.81
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-31 14:31:12

よく利用していて不満はないが、チェックアウトの集中する時間帯のフロントスタッフの人数が少ないように感じる。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスル山形 2019-08-01 15:57:15

いつもホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度ご指摘いただいた点は今後の課題としてしっかりと受け止め、チェックアウトの際になるべくお待たせしないようどなた様にもより快適な空間、より良い旅のお手伝いをさせていただけますよう日々努力して参ります。今回頂戴しましたご感想は大変貴重なご意見でございます。今後より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となってより一層精進して参ります。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/ベッド幅110cm 2台】

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