この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、山形らしいお食事を楽しんでいただきたく、朝食バイキングにて県産のブランド米「つや姫」をはじめ、山形の郷土料理「いも煮」や「玉こんにゃく」、旬のフルーツなど地元の食材を多数ご提供いたしております。朝食バイキングではご満足いただけたようで何よりでございました。しかしながら、浴室の匂いやトイレのボタンが固かったとのこと不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今回、お客様よりいただきましたご意見を参考に改善を図ってまいります。これからも山形市内でのご宿泊の際には、一番に選んでいただけますよう努力を重ねてまいりますので、またの機会にもぜひホテルキャッスルをご利用くださいませ。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。