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ホテルキャッスル山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.97
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.36
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-04 00:36:19

地域密着型のホテル、地元の人にこちらのホテルの名前を言えば知らない人がいないほど、親しまれている感じが良いですね。
朝食も地元色豊かで良かったです。
前回もお世話になりましたが、部屋が老朽化している感じが否めないので、それだけが気になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルキャッスル山形 2019-12-04 11:38:56

この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは開業より30年が経過し、ご指摘いただきました通り、新しさという意味では、見劣りする部分があるのが現状でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃・メンテナンス業務に励んでおります。当ホテルは、地域に根ざしたホテルでありたい、また、地元の食材をぜひ県外の皆さまに食していただきたい、という思いから、地産地消に力を入れております。お客様のお口にあったようで大変嬉しく存じます。これからも朝食に限らず、サービス面やスタッフのおもてなしの心にも磨きをかけ、これからもスタッフ一丸となり、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努力を惜しまず励んでまいります。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割75】75日以上前の予約でお得にステイ!(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅110cm1台】

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