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もな12631さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- もな12631さん [30代/男性] 2023年11月09日 11:57:38
-
対応も良く部屋も落ち着いている
食事もとても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルキャッスル山形 2023年11月10日 17:04:30
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミを拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたご様子が伺え、またスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を取り入れながら、甘えることなく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期割45】45日以上前の予約でお得にステイ！（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ／14～16平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:40:48
-
素泊まりでの宿泊でしたが、夕食に適したお店をフロントの方が、親切に教えてくださり郷土料理の美味しい店で食事ができ、満足できました。
立地も大変よく、市内観光に適したホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルキャッスル山形 2023年11月10日 16:54:26
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたご様子に、私も安堵いたしました。夕食も地元のものをお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。皆さまに安心して快適な空間をお過ごしいただけますよう、これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期割45】45日以上前の予約でお得にステイ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベーシックツイン／17平米】
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ＴａｋｅＯｕｔさんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- ＴａｋｅＯｕｔさん [70代/男性] 2023年10月23日 18:36:36
-
朝食バイキングは最高でした。特に、芋煮が美味しかった事と、コックさんが注文してから作ってくれるオムレツも絶品でした。また、2泊でしたか２日間キーマカレーとビーフカレーと違ったカレーがあって。嬉しかったです。ホテルのすぐ近くには、山形料理も楽しめるお店他、目移りする店が有り駅からは少しあるけれど、環境は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスル山形 2023年10月26日 15:14:49
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングではお客様のお口にあったようで安堵しております。朝食では日々試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、より一層サービスの向上に精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期割45】45日以上前の予約でお得にステイ！（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ／14～16平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:25:09
-
山形駅近辺のホテルで、朝食バイキングが一番おいしそうだったので宿泊しました。特に出来立てのオムレツや芋煮、何よりつや姫のごはんが美味。
部屋に関しては年季が入っている作りであるものの、清潔感があり特に何も問題はありませんでした。
※ただ、トイレとお風呂が同じ部屋にあったのは個人的にはあまり好きではありませんでしたが。。
気になった点としては、wi-fiが弱めに感じたことです。部屋やロビーでwi-fiに繋いでもアンテナが１～２本でたまに切れるときがありました。使わない方には影響はないですが、仕事でwi-fiを使う方は別途何か用意してもよいかもしれません。
2023/12/31に建て替えで閉館されるようなので、新しくオープンしたらまた再訪したいなと思ったホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスル山形 2023年10月22日 19:16:16
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。wi-fiに関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様からの大切なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じます。また朝食バイキングではお気に召していただけましたご様子に、調理スタッフ、レストランスタッフも大変よろこんでおりました。県産のブランド米「つや姫」をはじめ、山形の郷土料理「いも煮」や「玉こんにゃく」、旬のフルーツなど地元の食材を多数ご提供いたしております。また山形市より地産地消のお店として認定をいただいており、県外の方にも地元の方にも楽しんでいただける内容となっております。これからも皆さまのご期待に添うおもてなしができますよう、頂きましたお言葉に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ロングステイ】楽天限定～【連泊】2泊以上の連泊でさらにお得（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ／14～16平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 19:16:56
-
歴史のあるホテルなので、室内が古いのかなーとあまり期待をしていなかったですが、清掃が大変行き届いており、快適に過ごせました。
バストイレ別なのは良いですが、洗面所とトイレがある所と寝室の境目の扉がガラスだったので、直接丸見えでは無いにしてもなんか気を違いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスル山形 2023年10月20日 19:45:47
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごせましたと仰っていただきまして大変うれしく存じます。今回頂戴しましたご感想は大変貴重なご意見でございます。より快適にお過ごし頂けるよう今後の参考にさせていただきます。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍】日～木限定！ワンドリンク付人気のプレミアルーム（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階エグゼクティブツイン／34平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 17:27:47
-
3歳半と8ヶ月の子どもを連れての宿泊でした。
ビジネスホテルに子どもを連れて泊まるのはと気兼ねしていましたが、部屋は1番奥にしてくださっており、ベッドはお願いした通り壁に寄せ2台をくっつけてくださってありました。
ベビーベッドもお借りしたいと連絡してありましたが、ベビーベッドだけでなく、ベッドの上にはベビー分のタオルも用意してくださってありました。
お風呂もシャワーと浴槽が別なので、自宅にいるように子ども達をいれることができ助かりました。
フロントの方含め、接してくださるみなさんが本当に親切で、このホテルを選んで本当によかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスル山形 2023年10月09日 19:12:37
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このホテルを選んでよかったと仰っていただきまして大変嬉しくこのようなお褒めの言葉は大変励みになっております。お子様とのご宿泊とのことで可能な限りご対応させていただきました。この度のご滞在が、日頃のお疲れを癒すひとときとなりましたら何より嬉しく思います。また当館スタッフが、お客様にご満足いただける接遇でありました事がご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。これからも心を込め、サービスの向上につとめて参ります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～木限定割引】ワンドリンク特典付！人気のプレミア・エグゼクティブルーム（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階プレミアツイン／33平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 01:21:59
-
朝食バイキングに、山形の芋煮、だしなど、地元ならではのお料理が並んでいて、かなりテンション上がりました。お部屋も快適で、おかげさまでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスル山形 2023年10月01日 10:24:27
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくり休めましたとのお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングでは地元ならではのご朝食にご満足いただけたご様子に調理スタッフ、レストランスタッフも喜んでおりました。これからも一日の始まりを爽やかにスタートしていただきたく、シェフこだわりの品々をご用意させていただきます。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝パフェ】山形旅の朝を美味しいパフェで始めましょう♪（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン／24平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 02:05:48
-
地元に生まれる前からある歴史あるホテルが年末に閉館するとのことで、帰省のついでに宿泊しました。
部屋はさすがに古さを感じますが、お風呂はとても綺麗で足を伸ばしてのんびり入れました。
顔を覚えていただいたのか、ホテルに帰るたびに名乗る前に鍵を用意していただいてスムーズでありがたかったです。
また、朝食も美味しくいただけました。芋煮や鶏そばはもちろん、作りたてのオムレツも最高でした。
閉館は寂しく思いますが、泊まることができてよかったです。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスル山形 2023年09月26日 18:17:35
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。どなた様にも「このホテルに来て良かった！」と心から思っていただける空間を目指しておりますので、このような温かいお言葉に触れることは、私どもスタッフにとっての大きな励みとなります。当ホテルは建物の老朽化による建て替えの為、2023年12月31日をもちまして、閉館する運びとなりました。閉館まで残り3ヵ月となりますが、また山形にお越しの機会ございましたらご利用いただけましたら嬉しく存じます。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ロングステイ】楽天限定～【連泊割】2泊以上の連泊でさらにお得（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／19～20平米】
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chichikame323さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- chichikame323さん [40代/女性] 2023年09月18日 16:07:39
-
初めて利用しました！部屋はベージュ基調に落ち着いた雰囲気で、お風呂がバスタブも広く、洗い場も広くとても綺麗でしたし、ベットも寝心地良くて最高でした！朝食も山形名物から沢山の種類のブッフェ。オムレツもシェフが焼いてくれて番号札渡され、席に持ってきてくれるという素晴らしいサービスでした。クロッワッサン、デニッシュ、スコーンが、とっても美味しかったです！
山形野菜や、フルーツも豊富で、どれも美味しかったです。また山形に行く際は是非利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスル山形 2023年09月19日 10:33:17
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在がご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。今回お泊りいただきましたプレミアツイン33平米のお部屋ですが、ご滞在中は、ごゆっくりしていただけましたご様子に安堵いたしました。こちらのお部屋は、バスルームとトイレが分かれておりますので皆様からご好評頂いております。また朝食バイキングではお気に召していただけたご様子に調理スタッフやレストランスタッフも大変喜んでおりました。朝食では特にこだわりをもって提供させて頂いており、季節に合わせたお料理をお客様には楽しんで頂いております。これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう努力を重ねてまいりますので、また山形にお越しの際にはぜひホテルキャッスルをご利用くださいませ。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF♪秋もポイント2倍！（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階プレミアツイン／33平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 15:08:46
-
家族の集まりで利用しました
環境に配慮したアメニティやパッケージ類が揃えてあり好印象です
お風呂も広くゆったりと使えました
ウェルカムドリンクサービスや朝食後に部屋でも飲めるようにコーヒーを用意してくださっており、ドリンク周りも充実しています
平日割引プランで利用できたのも良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスル山形 2023年09月09日 14:14:11
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ワンドリンク付きの宿泊プランですが、平日限定のプランなので通常よりもリーズナブルに広めのお部屋をご利用いただけるプランで、当ホテルでも人気のあるプランのひとつでございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。このようなお喜びのお声を頂戴し、更なるサービス向上にむけて何よりの励みとなります。これからも、皆さまの心に届くサービスを続けて参りたいと思います。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～木限定割引】ワンドリンク特典付！人気のプレミア・エグゼクティブルーム（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階プレミアツイン／33平米】
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パイク101さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- パイク101さん [60代/男性] 2023年08月30日 17:24:47
-
山形観光で2泊お世話になりました。チェックイン前に荷物を預かっていただきましたフロントの方の応対がとても感じがよかったので、気持ちのよい滞在になりました。朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。スタッフのサービスも含めて質の高いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルキャッスル山形 2023年09月01日 12:04:52
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただきました温かいお声から山形観光やご館内での滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わってきました。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングもお客様のお口に合ったようで嬉しく存じます。これからもお客様が山形の旅を満喫しごゆっくりおくつろぎいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ロングステイ】楽天限定～【連泊】2泊以上の連泊でさらにお得（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ／14～16平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 21:03:21
-
花笠祭の観光で利用しました。立地は花笠会場直ぐで、とても便利です。スタッフ作成の観光案内地図が、とてもわかりやすく役立ちました。お部屋は水回りが新しくされていて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルキャッスル山形 2023年08月08日 13:34:45
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。花笠まつりはいかがでしたでしょうか。スタッフ手作りの観光案内地図もお役に立てたようで大変嬉しく存じます。今後も周辺の観光案内や、ご滞在中のサポートを通して「このホテルに泊まってよかった」と思っていただけるおもてなしができるよう努力を続けてまいります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】スタンダードプラン（素泊り）全館Wi-Fi無料で快適！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／19～20平米】
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オヤジバミュバミュさんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- オヤジバミュバミュさん [60代/男性] 2023年08月02日 22:14:42
-
１流ホテル観があります。フロントの対応もしっかりしていました。施設内1階のカフェは寄りたかった。部屋も広めでした。清掃もしっかりされています。ベットも気持ちよくすぐに眠りにつきました。バスタブが広く長くてゆっくり足を延ばせました。ロビーに落ち着きがありその辺のビジネスとはさすがに比べては失礼だと感じてしまいました。近くにコンビニもあり困りません。駅からも近くとことこ歩いて街を散策しているうちに到着しました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルキャッスル山形 2023年08月06日 16:45:09
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりご滞在され、“また泊まりたい”というお気持ちになっていただけるのは私どもにとって何より嬉しく励みになります。この度は素泊りプランでご宿泊いただきましたが、当ホテルの朝食バイキングはいも煮やオーダー毎に焼くオムレツなど、郷土料理やフルーツを中心に約30種のメニューを種類豊富に一品、一品丁寧にお作りしております。次回お越しいただきました際には、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。これからもご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、またの機会にもぜひホテルキャッスルをご利用くださいませ。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】6月1日までの限定セール！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル／14～16平米】
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投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 10:59:03
-
先日、母と二人の久しぶりの旅行で利用しました。
年数を聞くと少し古いホテルなのですが、昔のクラシカルなホテルで懐かしい感じになりました。ホテルウェディングもあるようで、立派な佇まいと、チェーンのホテルにない、丁寧なホテルマンの方々がいらっしゃいました。
お高そうなホテルなのに多分年数のせいもあり、このお値段で競合しているんだと思います。
最近のホテルはカードキー持って出掛けて自由に出入りしますが、部屋ナンバーのついた鍵を久々にフロントに預けるやりとりをして外出したくなりました。
チェックインは早い時間でしたので廊下はすごくタバコ臭くてやばいかなと思いましたが、廊下の大きな空気清浄機と部屋の空気清浄機で外出から戻った時には全然大丈夫でした。どこかのお部屋が喫煙だったのでしょう。
ウェルカムドリンクもスパークリングワインを頼んだらシャンパン開けてくださりありがとうございます。
朝食目当てで泊まりましたが、一つ一つ丁寧に作られててとても美味しかったです。母はメロンが美味しい、とお代わりしておりました。
パンもホテル製ですし、お部屋にあったお菓子もホテル製と思われます。部屋持ち帰り用の食後のコーヒーもキーコーヒーのトアルコトラジャで一人テンション上がってました。美味しかった…
お菓子は地下にお店があったのかな…買いに行けず残念ですが、商売っけがなくて良いかと。（笑）
プランについてるお部屋の紅茶はルピシアでロクシタンの石鹸も嬉しかったです。石鹸は持ち帰りました。
ホテルおすすめのグルメマップもハズレなしで夕食はとても美味しい郷土料理とお酒を楽しめました。
チェックアウト後に傘もお借りして、荷物も預かってくださりありがとうございます。
駅のすぐ前ではないですが、文翔館や七日町へ観光に行くのにとても立地が良いです。ビジネス目的じゃないなら数分駅から歩いてもこちらのホテルの宿泊が正解。
おかげでとても良い山形旅行でした。母娘ですっかり山形ファンになり、美味しいものがいっぱいだと知り合いに話しまくってます。
ネットによると今年末までの営業？と聞いて寂しいですが、また新たにオープンしたら行ってみたいなと思う素敵なホテルでした。
お世話になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルキャッスル山形 2023年07月25日 14:52:28
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が仰る通り開業より42年が経ち、一部老朽化が否めない部分もございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、修繕や清掃に注力し、施設の古さを感じさせないよう改善を図ってまいりました。しかし、「クラシカルでなつかしい感じ」とのご評価をいただき、私どもも安堵いたしました。またこのたびは当館の立地を活かし、ご観光を満喫された様子を拝見し、大変嬉しく思います。当ホテルは山形駅東口の大通りからまっすぐ進んで徒歩7分ほどの距離にあり、山形-仙台間の高速バスターミナルより徒歩3分、市内中心部循環バスの停留所まで徒歩1分と、山形の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地にございます。
また、周辺には飲食店も多く、山形駅前ともうひとつの繁華街、本町七日町方面へも徒歩圏内となっており、山形県旧県庁舎及び県会議事堂「文翔館」までは明治・大正期の洋館や商家などが点在し、散策にも最適な立地となっております。お客様にもご満足いただけましたご様子に、私もたいへん光栄に存じます。
当ホテルでは、山形らしいお食事を楽しんでいただきたく、朝食バイキングにて県産のブランド米「つや姫」をはじめ、山形の郷土料理「いも煮」や「玉こんにゃく」、旬のフルーツなど地元の食材を多数ご提供いたしております。とても美味しかったとのことレストランスタッフ、調理スタッフも大変喜んでおりました。お母様にもメロンがご好評だったようでご満足いただけたようで何よりでございました。こだわりの旬の食材を使用したメニューをお楽しみいただき、朝の限られたお時間がより良いものとなりましたら幸いです。またお客様の仰る通り当館は12月31日を持ちまして建物の老朽化による建て替えの為、2023年（令和5年）12月31日をもちまして、閉館する運びとなりました。閉館まで5ヵ月となりますが、営業の最終日を迎えるまで、ホテル従業員一同、笑顔でお待ち申し上げております。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しい特典たくさん！ちょっと贅沢★女子旅プラン(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン／24平米】
サービス5
mas8762さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- mas8762さん [30代/男性] 2023年06月25日 14:55:12
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルキャッスル山形 2023年06月26日 13:24:03
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。これからも「ホテルキャッスル」らしい温かみのあるおもてなしを磨いて参ります。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】泊まってためよう！「ポイント10倍」プラン（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ／14～16平米】
サービス5
投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:54:48
-
山形の郷土料理がある朝ごはんは美味しかったです。
朝食レストランではスタッフの方の挨拶がよく聞こえていました。
その場で作ってもらうオムレツも美味しかったです。
部屋も広くマイナスな点がありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルキャッスル山形 2023年06月06日 14:25:38
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングでは、美味しかったとのお言葉をいただけましてレストランスタッフ、調理スタッフも大変喜んでおりました。一年を通して山形の旬の食材を使用した朝食をご用意しておりますので、また機会がございましたら次回もお召し上がりいただければ幸いです。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】6月1日までの限定セール！（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／19～20平米】
サービス5
投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 12:59:26
-
山形駅からほど近く、文翔館や紅の倉に行くのもすぐでした。
朝のバイキングの品数が多く、特にオムレツが出来立てで美味しかったです。フルーツがたくさんあるのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルキャッスル山形 2023年06月05日 13:33:46
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在がご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。朝食バイキングでは出来立てのものを召し上がっていただきたく、オムレツや目玉焼き等の玉子料理を、オーダー毎にお作りしております。また季節によって山形をより感じていただけるものを取り揃えておりますので、ぜひまた旬の食材をご賞味くださいませ。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期割14】14日以上前の予約でお得にステイ！（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベーシックツイン／17平米】
サービス5
らいおん＆きりんさんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- らいおん＆きりんさん [60代/女性] 2023年05月14日 08:38:32
-
真夜中にチェックインだったのですがフロントの方の接客は大変丁寧な応対で気持ち良かったです!
部屋も広く設備も申し分なく今回は滞在時間が短かかったので次回は時間に余裕を持ってゆっくりと過ごしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルキャッスル山形 2023年05月14日 13:39:02
-
この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。遅い時間のご到着お疲れ様でございました。スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また山形にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～木限定25％OFF】ワンドリンク特典付！人気のプレミア・エグゼクティブルーム（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階プレミアツイン／33平米】
サービス5
投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 17:52:29
-
日曜の夜＆停電プランのため空いてました。
お部屋で食べようとケーキを持ち込んだのですが、カットするナイフを借りれるか尋ねたところフォークやお皿までお部屋に届けてくれました。（今ホテル関係は人出不足ですから混んでいたら届けてはもらえないかもですが）「テレビドラマみたいなサービスだね」と母と驚きました。
エグゼクティブはデザインなどに古さはありますがステキなお部屋です。
洗面室は大きな鏡としっかりした作りのバスルームが高級感あります。
今回は高齢の母と行ったので「寝室は少し暗いね」と言ってましたが、
昨年娘と泊まった時は逆に「かっこいい！」と喜んでました。高級感＆エモさですね。
写真は昨年と今年の停電ナイトが混ざってます。母の世話をしているうち12時をすぎてしまい・・。でも実際には1時間もしないうちに電気が回復しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルキャッスル山形 2023年05月11日 16:29:24
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この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミを拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたご様子が伺え、またスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。不足の物がございましたら出来る限りの対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
また今回お泊りいただきましたエグゼクティブツイン34平米のお部屋は、シックな色合いが特徴の落ち着いたお部屋となっております。またトイレとバスルームが分かれておりますので皆様からご好評頂いております。今回はご朝食付のプランでご宿泊いただきましたが、地元の旬な食材にこだわったお料理はお口に合いましたでしょうか。一年を通して旬の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、また機会がございましたら次回もお召し上がりいただければと存じます。また山形にご来訪の機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただけますと幸いにございます。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/7限定！停電】Yakult1000で睡眠の質向上☆ぐっすりたっぷり早寝プラン（朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階エグゼクティブツイン／34平米】
サービス5
投稿者さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ
中国料理も朝食のバイキングも美味しかったです。
結婚記念日の日に泊まりました。結婚式を挙げたキャッスルホテルがなくなるのは寂しいです。
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この度はホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその節は大切な一日をホテルキャッスルにお任せいただき合わせて御礼を申し上げます。夕食、朝食とレストランをご利用いただきましてご満足いただけたようで何よりでございました。１２月３１日で閉館となりますがまた新しくオープンした際にはご利用いただけましたら幸いでございます。この度は、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。