楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
私たちの部屋の「担当」と名乗った仲居さん、まず部屋に入りせかせかと挨拶、旅館の説明を済ませ、お茶もセルフサービスなのか入れてくれずに退散。口コミで拝見させて頂いたような温もりのある接客とはかけ離れていて残念。そして夕食。一歳の娘を主人に見てもらっている間に私たちが食事を済ませ、主人には後でゆっくり食べてもらうため火をつけて蒸す料理があったのですが主人の分だけ後で火をつけてもらうように頼むと、不満丸出しな態度をされ怖かったです。そして天ぷらにつけるたれの入った器をお膳に上げる際、勢いよく上げるため、たれの中に仲居さんの指が入っている、ちがう料理の皿にそのたれが垂れるという始末。さすがにこれは言わせて頂きました。なのにもかかわらず、同じ事をもう一度され、もう苦笑い。この方これ以外にも口調や態度が刺々しく、とってもじゃないですが受け入れられなかった為担当を変えて頂きました。仲居さんあなたの笑顔一回も見れずに残念でしたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。折角お越しいただきましたのに係りのスタッフの不作法の数々大変申し訳ございません。ご家族の団欒のひと時をだいなしにいたしまして心からお詫び申し上げます。お客様をおもてなしする前に思いやりの心がなかった様に思います。もう一度係りのスタッフと共に気遣い、いたわりなどおもてなしの心を考えて参りますのでどうぞご容赦下さいませ。次は温かく笑顔でお迎えしたいと思います。寒さの厳しい季節になりますのでご家族の皆様どうぞお元気にお過ごし下さいね。皆様のご健康をお祈りいたします。
秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ一覧へ
秋保温泉 佐藤屋旅館（宮城県）
2.0
投稿日：2013-12-24 23:14:21
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆめ1065さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
私たちの部屋の「担当」と名乗った仲居さん、まず部屋に入りせかせかと挨拶、旅館の説明を済ませ、お茶もセルフサービスなのか入れてくれずに退散。口コミで拝見させて頂いたような温もりのある接客とはかけ離れていて残念。そして夕食。一歳の娘を主人に見てもらっている間に私たちが食事を済ませ、主人には後でゆっくり食べてもらうため火をつけて蒸す料理があったのですが主人の分だけ後で火をつけてもらうように頼むと、不満丸出しな態度をされ怖かったです。そして天ぷらにつけるたれの入った器をお膳に上げる際、勢いよく上げるため、たれの中に仲居さんの指が入っている、ちがう料理の皿にそのたれが垂れるという始末。さすがにこれは言わせて頂きました。なのにもかかわらず、同じ事をもう一度され、もう苦笑い。この方これ以外にも口調や態度が刺々しく、とってもじゃないですが受け入れられなかった為担当を変えて頂きました。仲居さんあなたの笑顔一回も見れずに残念でしたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに係りのスタッフの不作法の数々大変申し訳ございません。
ご家族の団欒のひと時をだいなしにいたしまして
心からお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしする前に思いやりの心がなかった様に思います。
もう一度係りのスタッフと共に気遣い、いたわり
などおもてなしの心を考えて参りますのでどうぞご容赦下さいませ。
次は温かく笑顔でお迎えしたいと思います。
寒さの厳しい季節になりますのでご家族の皆様どうぞお元気にお過ごし下さいね。
皆様のご健康をお祈りいたします。