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秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声
食事3
口コミを見ていて楽しみにしていました。恋人との旅行だったため、わたしなりに奮発しての家族風呂付きのプランに。正直、期待はずれでした。なにって、スタッフの方々の対応が本当にがっかり...建物が古いとかそういうことへのちょっとした不満て接客ひとつで払拭できると思うんです。でも、不の相乗効果。全体的に評価が低くなってます。食事の配膳のときもなんだかムスッとしてるし、彼がワインのコルクをうまく開けられなかったらうんざり顔。わたしが彼より先にお風呂から上がってしまい部屋の外で待っているのを見ても「スペアキーで開けましょうか?」の一言もなし。食事の配膳のときも布団の出し入れのときもなんだかこちらが気を使いました。あと、風呂場の清掃。9時過ぎにしていたのですが...何時から清掃って知らせてましたでしょうか?せめて狭い脱衣所内なのですから声くらいひとことかけてほしいものです。思い返しても担当していただいた仲居さんに不愉快になるようなことしたのかな...と思うほどです。ちょっとした記念で行ったのですが...彼もありがとうって言ってくれたけどなんだか申し訳ない気持ちになってしまいました。その他は値段的に不満はありません。
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この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。折角お越しいただきましたのにご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。お部屋の係りのスタッフの思いやりの無さ本当に恥ずかしい思いです。もう一度おもてなしの意味をスタッフと共に話合いますのでどうぞご容赦下さいませ。次にお越しの時は温かいおもてなしでお迎えできます様に心がけて参りたいと思います。朝夕涼しくなって参りました。どうぞお元気にお過ごし下さいませ。ご来館を心からお待ちいたしております。
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食事3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
口コミを見ていて楽しみにしていました。恋人との旅行だったため、わたしなりに奮発しての家族風呂付きのプランに。
正直、期待はずれでした。
なにって、スタッフの方々の対応が本当にがっかり...
建物が古いとかそういうことへのちょっとした不満て接客ひとつで払拭できると思うんです。
でも、不の相乗効果。全体的に評価が低くなってます。
食事の配膳のときもなんだかムスッとしてるし、彼がワインのコルクをうまく開けられなかったらうんざり顔。
わたしが彼より先にお風呂から上がってしまい部屋の外で待っているのを見ても「スペアキーで開けましょうか?」の一言もなし。
食事の配膳のときも布団の出し入れのときもなんだかこちらが気を使いました。
あと、風呂場の清掃。9時過ぎにしていたのですが...何時から清掃って知らせてましたでしょうか?せめて狭い脱衣所内なのですから声くらいひとことかけてほしいものです。
思い返しても担当していただいた仲居さんに不愉快になるようなことしたのかな...と思うほどです。
ちょっとした記念で行ったのですが...彼もありがとうって言ってくれたけどなんだか申し訳ない気持ちになってしまいました。
その他は値段的に不満はありません。
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この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の係りのスタッフの思いやりの無さ本当に恥ずかしい思いです。
もう一度おもてなしの意味をスタッフと共に話合いますのでどうぞご容赦下さいませ。
次にお越しの時は温かいおもてなしでお迎えできます様に心がけて参りたいと思います。
朝夕涼しくなって参りました。
どうぞお元気にお過ごし下さいませ。
ご来館を心からお待ちいたしております。