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秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.27
  • 食事4.64

食事4

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-19 21:44:35

先日はお世話になりました。風呂、食事とも満足のいくものでした。貸切風呂は見事なたる風呂で、子供も大喜びでした。1点不満をあげるとすれば、突然従業員の方が入ってくることでしょうか。そのたびにびっくりして、最後はいつも誰かがくるのではと、そればっかり気になってしまいました。ノックはしているのでしょうが、部屋の中で話をしていれば聞こえません。食事をもってくる時や布団を敷きにきてくれる時、電話で連絡をいただければと思いました(他の温泉旅館で、ドアの外に呼び出しのベルが無いところは大抵そうでした) 口コミには、よくなんでもやっていただけることを親切で、それがいいサービスと表記されていますが、自分たちのように親子水入らずでゆっくり過ごしたいと思っている人もいるはずです。せっかくいい温泉旅館なのに、過剰なサービスが逆に何かを求めているように感じてしまい、それだけが残念でなりません。そのため最後は逃げるように帰ることになってしまいました。ご主人?の人柄、接し方が非常によかっただけに、逆に悪いところが引き立ってしまいまた。自分だけではなく、親も同じことを感じていたので、他のお客様の中にも同じことを感じている方がいるのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2009-09-21 20:18:23

この度はお泊りいただきまして真ににありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳けございません。
心からお詫び致します。
係りに確認いたしましたら、ご飯とお吸い物をお運びいたした時、フルーツをお持ち致した時と2回ほどお邪魔しております。お声をおかけいたしましたが、聞こえなかった様でございますね。
蒸し物やお吸いものなど、温かい内に召し上がっていただきたい、お品は後からお出しいたしております。
ごゆっくりとお召し上がりたい時は、「ゆっくり食べたいから、ご飯も一緒に出してくれ」とおしゃていただけますとありがたいと思います。
どうぞご勘弁下さいませ。
朝夕涼しくなって参りました。ご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】