楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声
食事3
大きな旅館が苦手なので佐藤屋旅館さんのクチコミを見て決めました。結婚記念日だったこともありカップルプランで宿泊しましたが・・・ちょっと残念な結果です。到着時に玄関前で車が3台かち合ってしまいましたが、従業員の男性はチラッと見ても誘導も支持も無くどうして良いのか?少ししてようやく別の駐車場へ誘導され旅館の車で向かうと言われましたが荷物も有るのに3台の人数が乗れるのか?結局2回目に乗りました(むやみやたらに乗れますと言われても荷物も有るんです)宿について荷物を運んでくれましたが入り口でかばんをぶつけキャスターが外れてしまいましたが謝るわけでもなく「簡単に外れちゃうんですね~」と言われました。正直なところキャスターはネジがゆるんでいたんだと思います。それでもその言い方は無いんじゃないの?フロントでおかみさんらしき人がいましたが微妙に無愛想、番頭さんと仲居さんはとても気持ちの良いお迎えをしてくださったので唯一救われました。仲居さんはキャスターを直す道具を一生懸命捜してとても親切でした。建物は少し古いと思いますが掃除がきちんとされていて清潔です。お料理は特別なプランにしていなかったので期待はずれな内容でしたがボリュームはちょうど良いくらい。貸切風呂は檜の浴槽と浴室のアンバランスが気になりましたがお湯はとても良かった。露天風呂付きの大浴場はあまり大きくなかったのですが満足のいくお風呂です。お風呂を出るときに髪を乾かさずにいたら番頭さんが部屋で使えるようにドライヤーを貸してくださいました。細やかな気遣いをしていただけて嬉しい出来事です。不快な気分にもなりましたが、仲居さん番頭さんの気遣いとお風呂の良さですくわれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はお泊りいただきまして、真にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当日、土曜日ということもあり、お車でお越しのお客様がたくさんお出でになりました。玄関前の駐車場が狭いという事もありまして、大変お待たせしてしまいました。その上私達の不注意によりまして、大切なお荷物のキャスターを外しまして、本当に申し訳ございません。心よりお詫び致します。これからこのような事が起こらないように私を始め、スタッフ一同気を付けて参りたいと思います。どうぞご容赦下さいませ。寒さが厳しいとはいえ、立春もすぎて日差しが幾分和らいで参りました。お二人様のご健康とご幸福を祈り致します。
秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
大きな旅館が苦手なので佐藤屋旅館さんのクチコミを見て決めました。
結婚記念日だったこともありカップルプランで宿泊しましたが・・・ちょっと残念な結果です。
到着時に玄関前で車が3台かち合ってしまいましたが、従業員の男性はチラッと見ても誘導も支持も無くどうして良いのか?少ししてようやく別の駐車場へ誘導され旅館の車で向かうと言われましたが荷物も有るのに3台の人数が乗れるのか?結局2回目に乗りました(むやみやたらに乗れますと言われても荷物も有るんです)
宿について荷物を運んでくれましたが入り口でかばんをぶつけキャスターが外れてしまいましたが謝るわけでもなく「簡単に外れちゃうんですね~」と言われました。正直なところキャスターはネジがゆるんでいたんだと思います。それでもその言い方は無いんじゃないの?
フロントでおかみさんらしき人がいましたが微妙に無愛想、番頭さんと仲居さんはとても気持ちの良いお迎えをしてくださったので唯一救われました。仲居さんはキャスターを直す道具を一生懸命捜してとても親切でした。
建物は少し古いと思いますが掃除がきちんとされていて清潔です。
お料理は特別なプランにしていなかったので期待はずれな内容でしたがボリュームはちょうど良いくらい。
貸切風呂は檜の浴槽と浴室のアンバランスが気になりましたがお湯はとても良かった。露天風呂付きの大浴場はあまり大きくなかったのですが満足のいくお風呂です。
お風呂を出るときに髪を乾かさずにいたら番頭さんが部屋で使えるようにドライヤーを貸してくださいました。細やかな気遣いをしていただけて嬉しい出来事です。
不快な気分にもなりましたが、仲居さん番頭さんの気遣いとお風呂の良さですくわれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はお泊りいただきまして、真にありがとうございます。
折角お越し頂きましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当日、土曜日ということもあり、お車でお越しの
お客様がたくさんお出でになりました。
玄関前の駐車場が狭いという事もありまして、大変お待たせしてしまいました。
その上私達の不注意によりまして、大切なお荷物のキャスターを外しまして、本当に申し訳ございません。
心よりお詫び致します。
これからこのような事が起こらないように私を始め、スタッフ一同気を付けて参りたいと思います。
どうぞご容赦下さいませ。
寒さが厳しいとはいえ、立春もすぎて日差しが幾分和らいで参りました。
お二人様のご健康とご幸福を祈り致します。