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秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.30
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.28
  • 食事4.65

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-25 23:26:05

温泉などは良かったのですが、食事と部屋担当の仲居さんのサービスが悪く、せっかくの旅行が台無しでした。食事では、悪くなりかけの白菜の漬物が出たりして、食欲を失いました。仲居さんは、ブーツを靴箱に押し込んでしまったり、食事をひいたあとに椅子や座布団をきちんと戻さなかったり、全体的に丁寧な応対ではなく、とても不愉快でした。
温泉は良かったので、残念ですが、もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2011-12-26 21:48:29

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、客室係の不手際から、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
心からお詫び致します。
白菜の漬物は自家製ですが、時間がたちまして酢っぱくなったものと思います。乳酸菌の働きのせいですが、これからは注意してお出ししたいと思います。
お客様のお言葉を心に留めまして、客室係と共に一つ、一つ丁寧におもてなしする様に努めて参ります。
どうぞご容赦下さいませ。
寒さの厳しいこの頃ですので、お体を大切になさって下さいませ。ご家族の皆様のご健康をお祈り致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】