この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご不快な思いをおかけいたしまして本当に申し訳ございません。
詳しい事は存じませんが、係りの者が何か粗相でもいたしましたか。
急にお泊りの方がお増えになりまして会食場をご準備いたしましたが、不都合がございましたか。
ご家族で楽しくご会食なさっておりましたと記憶しておりますが
お料理は写真と同じ物をお出しいたしております。
お帰りの時もにこやかにご挨拶をかわしましたと記憶いたしております。
お客様のイメージに合わなかったのでございますね。
宿の主も建物も昭和の物でございます。
新しさや華やかさはございませんが、親切で丁寧なおもてなしに努めております。
これからも笑顔で温かいおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。
ご家族の皆様のご健康をお祈りいたします。