この度はお母様のお誕生日にお泊りいただきまして真にありがとうございます。
暖房は、何度という温度設定では無く、弱、中、強で調整しております。
館主同様に年季が入っておりご不便をおかけいたしまして本当にごめんなさいね。
お客様との接遇ですが、若干お客様の感性に合わなかった様でございますね、
のんびりとお過ごし頂けます様に、温かいおもてなしに努めております。
どうぞご理解下さいませ。
立春を過ぎましても、まだまだ寒うございます。
お母様とご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
建物、設備は宿の主人と同じく大分年季が入っております。
お風呂はこじんまりとしており、特にフロント脇の「里の湯」は大型ホテルや旅館の浴槽をイメージしておりますとガッカリするかもしれません。
年季が入っておりますが、毎日スタッフがお湯を抜いて一生懸命にお掃除しております。
おかげで宿の主人もおかみも温泉でポカポカしてお肌ツルツルです。
毎日元気に働いております。
お食事は和食で、地元のお豆腐、お米、お味噌、お野菜、お魚を中心に化学調味料を使用しないで、毎日丁寧にお作りしております。
お口に合いませんでしたか。
淡白ですが、良く噛みしめますと、素材の持つやさしい味がして参ります。
もう一度味わって下さいね。
ご感想をいただきまして本当にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
素直なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様のお言葉を大切にいたしまして、できます事からひとつずつ実行して参りたいと思います。
機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
フロント脇の里の湯は小さいですが、源泉かけ流しのお風呂で、毎日お湯を抜いてお掃除をしております。
大きさや豪華さをお求めの方には不向きかもしれませんね。
周りの風景がみえませんので、その分お湯の感触に集中できるかと思います。お湯は透明で、「さらり」としてますが、お風呂に入る時の「ピリット」した感じ、や身体の芯から「ジワーット」と温まる感じを味わっていただけますと幸いです。
湯上り後は、ポカポカしてお肌がすべすべしてきますよ。
ご感想をいただきまして、本当にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。

この度はお泊りいただきまして、真にありがとうございます。
お食事がお口に合いまして、とても嬉しく思います。
建物は、大分年季が入ってておりますので、出来ます所から１つ、１つ手直しいていきたいと思います。
これからも温かいおもてなしに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
天ぷらは出来るだけ揚げたてをお出ししておりますが、お口に合わなかった様でございますね。
お客様お1人お1人お好みも様々でございますので
調理の者と相談いたしまして、安全で食べておいしいお食事を提供して参りたいと思います。
ご感想をいただきまして、本当にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お風呂やお料理につきまして、お褒めいただきまして本当にありがとうございます。調理のスタッフやお風呂掃除のスタッフがとても喜んでおりました。
女将の対応でございますね。残念ですが、当館はきれいな着物を着てお客様のおもてなしを行うお宿ではございません。（旅館のイメージをこわしてゴメンなさいね。）
私共は少数のスタッフと夫婦で営んでおります小さな宿でございますので、女将も従業員と一緒にロビーやお風呂場のお掃除、お客様のお会計など一生縣命働いております。お風呂上がりのお茶のサービスや朝のコーヒーのサービスをいたしておりますので、お気軽にお声をおかけいただけますとありがたいと思います。
いろいろとお気づきの事をお送りいただきましてありがとうございます。これからもお客様のお声をお大切にいたしまして、できます事から、１つずつ改善して参りたいと思っております。
旦那様とどうぞお越し下さいませ。お待ちいたしております。

ご宿泊ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで本当に良かったです。
この日は貸切風呂が予約で混み合っておりましたが、なんとかご利用いただけて安心いたしました。
またどうぞお出かけ下さいませ。お待ちいたしております
ありがとうございました。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。

温泉を楽しんでいただきましてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

朝のお布団上げには朝食のお時間の２０分位前を心がけております。
お声をかけてからお部屋に入るようにしておりますが、起こしてしまいまして大変失礼いたしました。
どうもごめんなさい。
お詫び申し上げます。

いろいろ教えていただきましてありがとうございます。
ご来館を心からお待ちいたしております。

お泊りいただきまして真にありがとうございます。
夜遅くの大きな地震で大変ご迷惑をおかけいたしました。
大きな地震でございましたので各階を廻りました。
お怪我の方やお部屋の様子をお伺いいたしました。
幸い停電や断水もなくお客様にもお怪我もなく館内の設備にも大きな被害もありませんでした。
夜も遅いのでお部屋でお休みになる方が多くいらっしゃいました。
道路や交通など外部の状況もはっきりしないので館内で過ごすのが安全と判断いたしました。
お部屋で過ごのが不安とおしゃいます方が３人ほどいらしゃいました。
ロビーに長椅子がありましたので仮設の宿拍所にいたしました。
大変ご迷惑とご不便をおかけいたしました。
本当にごめんなさい。
またのご来館をお待ちいたしております。
次回はどうぞごゆっくりとお過ごし下さいね。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お食事の事ではご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございません。
夏休みの為に満室でご希望のお食事のお時間に遅れてしましました。

お時間を忘れたわけではなく調理のスタッフ、お部屋の係りは天ぷらなどを温かい内にお届けする様に頑張っておりました。
お客様のご希望のお食事のお時間が重なり遅れてしまいました。
小さなお子様がお待ちでございますのに本当にごめんなさい。
心からお詫びいたします。

ご希望のお時間にお運びするように努めますのでどうぞご容赦下さいませ。

暑くなりましたり涼しくなりましたりのこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆さまのご健康をお祈りいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お部屋のお掃除の事では大変失礼いたしました。
係りのスタッフと共に丁寧なお掃除に努めて参ります。
お部屋食を気に入っていただきましてほっといたしました。

フロント脇の里の湯は秋保でも数少ない源泉かけ流しのお風呂です。
こじんまりとしておりますが、良く温まりお肌がすべすべいたします。

笑顔で温かくお迎えいたしますのでどうぞお越し下さいね。
ご家族の皆さまのご健康をお祈りいたします。

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。

折角、お越しいただきましたのにお部屋のスタッフの心遣いが足りなくて申し訳けございません。
これから注意して参ります。

貸切風呂の事はご予定のお時間近くになりましてもお見えになりませんでしたので、他のお客様のご了承の上で第二希望のお時間にさせていただきました。
着いてすぐにお入りいただきますよりも少し後からの法がごゆっくりお入りいただけますと思いました。
ご説明申し上げず、大変失礼いたしました。
お子様が喜んでお入りいただきましたのお言葉にほっとしております。

まだまだ私達は発展途上でございます。
お客様にのんびりとお過ごしいただけます様に親切で温かいおもてなしを心がけて参ります。

梅雨のうっとうしいこの頃でございます。
ご家族の皆様、どうぞお元気でお過ごし下さいね。
またのお越しを心からお待ち致しております。

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
折角お泊りいただきましたのに、ごゆっくりとお休みいだだきませんで大変申し訳ございません。
お食事はお客様のご返事を確認してお運びしておりますが、テレビなどで聞こえない事もあり大変
ご迷惑をお掛け致しました。
よりよい方法を検討したいと思います。
寒い季節でございますので、お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆様のご健康をお祈り致します。

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のランチはおいなり、厚焼き玉子、ウイナー、鳥唐揚げ、スパゲティー、海老とお野菜のてんぷら、茶碗蒸し、プリン、フルーツなどをお出ししておりますが、お子様のお好みに合いませんでごめんなさいね。
仙台牛のステーキは１５０gのお肉を自家製ゴマたれとポン酢風味たれで他の和食ともなじむ様に料理長がお作りしております。
お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
地元のお米、お味噌、お野菜を中心に丁寧にお料理をおつくり致しております。
ごゆっくりお召し上がりいただけますと、きっと素材の旨味が味わえることと存じます。
これからもお食事をおいしくお召し上がりいただけます様に、勉強して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はお泊りいただきまして真ににありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳けございません。
心からお詫び致します。
係りに確認いたしましたら、ご飯とお吸い物をお運びいたした時、フルーツをお持ち致した時と２回ほどお邪魔しております。お声をおかけいたしましたが、聞こえなかった様でございますね。
蒸し物やお吸いものなど、温かい内に召し上がっていただきたい、お品は後からお出しいたしております。
ごゆっくりとお召し上がりたい時は、「ゆっくり食べたいから、ご飯も一緒に出してくれ」とおしゃていただけますとありがたいと思います。
どうぞご勘弁下さいませ。
朝夕涼しくなって参りました。ご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。