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秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.34
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.30
  • 食事4.65
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立地3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 22:54:16

宿泊前の電話の対応がとても良く期待して行きました。
温泉の内風呂は思いのほか狭く驚きましたが、後で入った露天風呂の方は広くて気持ちよく入れました。
何より温泉が気持ちよく、少しぬるめですがお湯がやわらかい感じでとても良かったです。

お料理も予想以上にボリュームがあり、お肉もカニもおいしかったです。
夜食用におにぎりを作っていただき、とても助かりました。
コンビニが近くにあるのもいいですね。

ただ残念だったのが、お部屋のお茶の茶碗に茶葉の残りと布巾のにおいが残っていたことです。
また、仲居さんと特にご主人の対応は温かみがありとても良かったのですが、女将さん?が無愛想な感じだったのがとても残念でした。

せっかくお料理と温泉が良かったので、もっとどんな人にでも温かみを持った接客をしていただけるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2013年06月04日 20:49:07

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お食事がお口に合いましてほっといたしております。
調理のスタッフの励みになります。

お部屋のお茶椀の事は大変失礼いたしました。
お茶碗を1個、1個丁寧に洗う事、ふきんの消毒や取り替えの時期など見直して参りたい思います。

親切で丁寧な温かいおもてなしを目指しておりますが、まだまだ発展途上でございます。
お客様のお言葉を大切にいたしまして笑顔で温かいおもてなしを心がけて参りたいと思います。

お気づきの事をお送りいただきまして本当にありがとうございます。
ご家族の皆様お元気でどうぞお過ごし下さいね。
またのお越しを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気☆】選べる幸せ♪<国産牛ステーキ>又は<ズワイガニ>のチョイスプラン!
ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

まゆ119さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

まゆ119さん [30代/女性] 2013年01月10日 10:53:03

子連れで泊まりました。部屋はゆったりしてて大変くつろげました。
小さい子が2人もいたので部屋食も助かりました。しかし、子供の料理はほとんど大人と同じもので、子供にはもの足りない感じでした。
あと、風呂場にクシがあるといいなぁと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2013年01月10日 20:28:21

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お子様のお食事のことですが、ご夕食はお子ざま向けにお子様ランチ風にしております。
お正月ですので朝はお餅、お雑煮とご一緒にお節
料理をお出しております。
海老やお魚、ヨーグルトなどもございますので、お好きなものを取り分けていただけますとありがたいと思います。
元旦にお泊りでございますね。
元朝参りをする一年の内でも特別な日ですので、
昔からのしきたりと共に普段のお食事とは違った
お料理をわかりやすくお子様にお話いただけますと幸いです。
寒さの厳しいこの頃です。
ご家族の皆さまお元気で
どうぞお越し下さいね。

ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 16:22:33

赤ちゃん連れでお邪魔しました。
サービスに関しては不満はありません。
貸切風呂も立派で、ベビーソープも置いて頂き助かりました。
部屋に関しても、充分な広さでした。
ただ、やはり所々に古さを感じました。
個人的にはトイレの臭いが気になりました。
とは言え、それ以外に不満点はありません。
赤ちゃん連れでお邪魔しながらいろいろご対応頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年09月30日 19:54:34

佐藤屋にお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝致します。
とても嬉しく拝読いたしました。
建物も宿の主人も大分年季が入っておりますが、
お客様にごゆっくりとお過ごしいただけます様に
気持ちを新たにしてお出迎えをしたいと思います。
お子様が大きくなりましたらどうぞお越し下さいね。
お子様の成長したお姿にお目にかかります事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

superwrさんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

superwrさん [40代/男性] 2012年09月17日 20:31:34

建物は少し古い感じでしたが・・・全体的に普通といった感じです。まあ値段からしてこんなもんかなと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年09月18日 20:15:50

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
宿の主人も建物も大分年季が入っておりますが、
のんびりとお過ごしいただけます様に日々新たな気持ちでおもてなしをしております。
機会がございましたらどうぞお越し下さいませ。
心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 16:49:08

クチコミ通り建物は古かったです。周りのホテルより見劣りします。でも料金は安く食事も良かったです。カニなんか「この値段でこんなに!」て感じでした。お布団を引きに来てくれた男の子が凄くいい子でした。孫がけん玉をしていたら忙しいのに教えてくれました「ありがとう」ゆっくりしたい為温泉は連泊にすることがおおいのですが
二泊目に新しい浴衣とバスタオルはでていたのですが、フェイスタオルがなかったので
フロントに「小さいタオルがでていなっかたので下さい」と言ったら「それは、前日と同じ物を使って下さい」との事でした。今までに連泊でそのような旅館はなっかたので
ちょっとビックリしました。幸い汗拭きようにタオルを持っていたので2日目はそれを使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年09月02日 21:42:30

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
その上ご感想を頂戴いたしまして心から感謝致します。
タオルの事は大変失礼を致しました。
浴室の脱衣室やゴミ箱にタオルの忘れ物が多ございます。
ご希望のお客様はお部屋の係かフロントのお申し付けいただけましたら
差し上げる様に致します。
いろいろお教えいただきましてありがとうございます。
温かく親切なおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
 選べるステーキ&カニプラン
ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

アムロ1963さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

アムロ1963さん [40代/男性] 2012年06月04日 12:00:48

初めての秋保温泉中々良い温泉で近所に有名な「おはぎ」の店も有り
食事は部屋で食べられたので周りを気にしないでゆったりと出来て良かったです。
夕食はカニとステーキを各1で頼んだのでボリュームは有ったのですが朝食時の鍋が出来るまでに時間が掛り他の物を食べ終わってしまったのでその辺の調理時間の配分を考えた方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年06月04日 20:24:49

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお食事をお召し上がりいただけましたご様子で、ほっと安心しております
朝食のお鍋の事はお客様にお聞きしてから火を入れておりますが、これからの検討課題にさせていただきたいと思います。
ご感想をいただきまして本当にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星以上】2人で別々チョイスなら わけっこして2度おいしいっ!選べる★国産牛ステーキ&カニ
ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 17:12:46

食事はとてもおいしく、また湯加減も良く大変満足しました。残念なのは旅館の内外で防音に気を使われていない点です。
 その一つは朝食の時刻はお客さんにより異なるのですが、係の人が他の部屋を気にせず、声掛けしたい部屋のドアを叩いているので、その音が朝食時刻がまだの部屋にも聞こえ目が覚めてしまいました。部屋のドアを叩く以外の方法はないのでしょうか。
 最後に、近くにコンビニがあり深夜に若者の笑い声や下駄の音が結構響きます。部屋のレイアウトにより道路側に面しているところもあるのでサッシが防音されていれば、朝まで安眠できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年01月10日 19:58:01

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
折角お泊りいただきましたのに、ごゆっくりとお休みいだだきませんで大変申し訳ございません。
お食事はお客様のご返事を確認してお運びしておりますが、テレビなどで聞こえない事もあり大変
ご迷惑をお掛け致しました。
よりよい方法を検討したいと思います。
寒い季節でございますので、お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆様のご健康をお祈り致します。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星以上】2人で別々チョイスなら わけっこして2度おいしいっ!選べる★国産牛ステーキ&カニ
ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

saatyannさんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

saatyannさん [60代/女性] 2011年12月07日 17:16:57

係りの方も感じよく丁寧に心を込めてしてくださいました。お湯そのものは綺麗で良かったのですがなんといっても入浴が時間によって男女交代なので露天風呂に入れませんでした。風呂そのものは綺麗でも温泉は今の時代露天風呂も魅力の一つですので。そして個人的には男女交代の入浴は気持ち悪いです。
申し込むときにそのように書いてあったのかもしれませんがとても残念です。
朝 生卵がありましたが髪の毛が入っていました。そんな事は日常ではありがちですし言葉に出すと自分がさらに嫌になるので黙っていました。
ご飯はとても美味しかったです。とてもいいお米を使っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2011年12月07日 20:13:00

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
露天風呂は一つしかありませんので、夜の9時で男女交代に致しております。
多くのお客様にご利用頂る様にでございます。
どうぞご理解下さいませ。
朝の玉子はお鍋に仙台麩と共に玉子とじにして頂いております。
お取り換えもいたしませんで大変申し訳ございません。
どうぞお気軽にお申しつけ下さいね。
小さな宿ですのでお客様にごゆっくりとお過ごし
頂けます様に努めております。
まだまだ至らない事があろうかと存じます。
お客様に教えられまして、私達も成長して参りたいと思います。
こちらでは雪の便りも聞かれます。
お風邪など引きませぬ様に
またのお越しを心からお待ち致しております。

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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 16:10:57

料金に合う内容だったと思います。
震災で大変な時期だとは思いますが、笑顔で元気に対応して下さり、
ありがとうございました。
貸切風呂もすごく良かったです。
浴衣も、ハンテンも、着心地が良かったです。
温泉も柔らかく、ぐっすり眠れました。
朝食で、鍋風の卵とじがあったのですが、美味しかったです。
朝食後、ロビーでコーヒーのサービスがあった事で、他のお客さんと話すきっかけになり、とてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2011年06月20日 19:40:09

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けましたとのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。
これからも笑顔で温かくお客様をお迎えしたいと思います。
こちらにお越しの時はどうぞお越し下さいませ
またのお越しを心からお待ちいたしております。

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ご利用のお部屋
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0927asaさんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

0927asaさん [40代/男性] 2011年05月30日 10:18:49

お世話になりました。
到着早くなりましたが、機敏な対応ありがとうございました
どこか懐かしい雰囲気の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2011年05月30日 20:20:38

遠くからお越しいただきまして真にありがとうございます。
宿の主も建物も昭和の年代物ですが、毎日、毎日
新たな気持ちで、お客様を温かくお迎えしたいと思います。
機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。
心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 19:47:07

連休中なのにリーズナブルな金額でした。施設は値段相等だと思います。お風呂は露天がある方は良かったのですが無い方は・・・でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2010年05月07日 19:30:46

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
フロント脇の里の湯は小さいですが、源泉かけ流しのお風呂で、毎日お湯を抜いてお掃除をしております。
大きさや豪華さをお求めの方には不向きかもしれませんね。
周りの風景がみえませんので、その分お湯の感触に集中できるかと思います。お湯は透明で、「さらり」としてますが、お風呂に入る時の「ピリット」した感じ、や身体の芯から「ジワーット」と温まる感じを味わっていただけますと幸いです。
湯上り後は、ポカポカしてお肌がすべすべしてきますよ。
ご感想をいただきまして、本当にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。

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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 13:17:35

子供食に関してですが、あまり子供の事を考えていない内容でした。
なので、いまいち子供たちは喜んで食べてはくれませんでした。
大人の方は、量は申し分ないくらいでしたが、お目当ての仙台牛のステーキも期待してたほどではなかったです。

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宿泊年月
2009年09月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2009年10月09日 20:08:51

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のランチはおいなり、厚焼き玉子、ウイナー、鳥唐揚げ、スパゲティー、海老とお野菜のてんぷら、茶碗蒸し、プリン、フルーツなどをお出ししておりますが、お子様のお好みに合いませんでごめんなさいね。
仙台牛のステーキは150gのお肉を自家製ゴマたれとポン酢風味たれで他の和食ともなじむ様に料理長がお作りしております。
お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
地元のお米、お味噌、お野菜を中心に丁寧にお料理をおつくり致しております。
ごゆっくりお召し上がりいただけますと、きっと素材の旨味が味わえることと存じます。
これからもお食事をおいしくお召し上がりいただけます様に、勉強して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

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立地3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 21:44:35

先日はお世話になりました。風呂、食事とも満足のいくものでした。貸切風呂は見事なたる風呂で、子供も大喜びでした。1点不満をあげるとすれば、突然従業員の方が入ってくることでしょうか。そのたびにびっくりして、最後はいつも誰かがくるのではと、そればっかり気になってしまいました。ノックはしているのでしょうが、部屋の中で話をしていれば聞こえません。食事をもってくる時や布団を敷きにきてくれる時、電話で連絡をいただければと思いました(他の温泉旅館で、ドアの外に呼び出しのベルが無いところは大抵そうでした) 口コミには、よくなんでもやっていただけることを親切で、それがいいサービスと表記されていますが、自分たちのように親子水入らずでゆっくり過ごしたいと思っている人もいるはずです。せっかくいい温泉旅館なのに、過剰なサービスが逆に何かを求めているように感じてしまい、それだけが残念でなりません。そのため最後は逃げるように帰ることになってしまいました。ご主人?の人柄、接し方が非常によかっただけに、逆に悪いところが引き立ってしまいまた。自分だけではなく、親も同じことを感じていたので、他のお客様の中にも同じことを感じている方がいるのではないでしょうか?

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宿泊年月
2009年09月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2009年09月21日 20:18:23

この度はお泊りいただきまして真ににありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳けございません。
心からお詫び致します。
係りに確認いたしましたら、ご飯とお吸い物をお運びいたした時、フルーツをお持ち致した時と2回ほどお邪魔しております。お声をおかけいたしましたが、聞こえなかった様でございますね。
蒸し物やお吸いものなど、温かい内に召し上がっていただきたい、お品は後からお出しいたしております。
ごゆっくりとお召し上がりたい時は、「ゆっくり食べたいから、ご飯も一緒に出してくれ」とおしゃていただけますとありがたいと思います。
どうぞご勘弁下さいませ。
朝夕涼しくなって参りました。ご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【♪カップルにも人気♪和室8畳】

立地3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 20:57:47

8月28日に主人と宿泊させていただきました。
お世話になりました。

お部屋の古さや設備に少し不満を感じました。
お風呂はきちんと掃除され、温泉の質はとてもよかったです。
食事は家庭的で主人はとてもおいしいと言って喜んでいただいてました。

お布団は古く、特に枕のにおいがきつくカバーが付いていても気になってしまったので持って来たタオルをかけて使用しました。

従業員の方は素晴らしい対応をされていたのですが、女将の対応にとても残念なものを感じました。
出迎えがあるわけでもなく、挨拶も簡単なもので見送りもせず、最後まで女将はどなたなんだろうと思うくらい印象がありませんでした。
お世話になっておきながら苦情のような言い方をしましたこと心よりお詫びいたします。
今後の佐藤屋旅館のご発展を心よりお祈りしております。

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宿泊年月
2009年08月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2009年08月31日 20:38:54

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お風呂やお料理につきまして、お褒めいただきまして本当にありがとうございます。調理のスタッフやお風呂掃除のスタッフがとても喜んでおりました。
女将の対応でございますね。残念ですが、当館はきれいな着物を着てお客様のおもてなしを行うお宿ではございません。(旅館のイメージをこわしてゴメンなさいね。)
私共は少数のスタッフと夫婦で営んでおります小さな宿でございますので、女将も従業員と一緒にロビーやお風呂場のお掃除、お客様のお会計など一生縣命働いております。お風呂上がりのお茶のサービスや朝のコーヒーのサービスをいたしておりますので、お気軽にお声をおかけいただけますとありがたいと思います。
いろいろとお気づきの事をお送りいただきましてありがとうございます。これからもお客様のお声をお大切にいたしまして、できます事から、1つずつ改善して参りたいと思っております。
旦那様とどうぞお越し下さいませ。お待ちいたしております。

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立地2

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 14:22:44

今回は恋人と初めての旅行で宿泊させて頂きました♪こじんまりとした場所でゆっくり過ごすには良いかと思います!貸し切り風呂もあるので小さい子供や私みたいに恋人とゆっくり温泉に入りたいという方にはオススメだと思います♪
ただ、周りに大きな老舗旅館がたっているため景色は全然楽しめないのが残念な所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2016年08月07日 20:47:49

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。

ごゆっくりと温泉でお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。

昭和の雰囲気の小さな宿ですが、秋保温泉の真ん中で頑張って参ります。

どうぞお二人でお越し下さいね。
ご来館を心からお待ちいたしております。

立地2

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 19:53:41

口コミがよかったので、利用させていただきましたが、やや期待はずれでした。
予約した夕食の時間に食事は来ないばかりか、10分以上遅れても連絡はなし。
忘れられているのかと思い、こちらから連絡するはめに。その後、配膳されましたが、
混んでいて遅れるのなら、連絡をするべき。初めての家族旅行でしたが、残念でした。
あまり、口コミを信じてはいけないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2015年08月24日 20:59:09

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お食事の事ではご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございません。
夏休みの為に満室でご希望のお食事のお時間に遅れてしましました。

お時間を忘れたわけではなく調理のスタッフ、お部屋の係りは天ぷらなどを温かい内にお届けする様に頑張っておりました。
お客様のご希望のお食事のお時間が重なり遅れてしまいました。
小さなお子様がお待ちでございますのに本当にごめんなさい。
心からお詫びいたします。

ご希望のお時間にお運びするように努めますのでどうぞご容赦下さいませ。

暑くなりましたり涼しくなりましたりのこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆さまのご健康をお祈りいたします。

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