ご飯は部屋食で貸切風呂もあり、他の人とも会うことなく今の時期には良かったです。夜ご飯もボリュームがあり美味しかったです！ですが、従業員の方がお客さんの悪口？のようなものを言ってたようでお客さんの前で言うのはどうかなと感じました。地震の日と重なってしまい一応ロビーに避難しましたが明確な指示も無かったのでマニュアルのようなものがあるともっと安心出来たかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

随分昔から利用しています。建物はもちろん部屋や椅子・カーテン等の備品も古いですが、
朝夕の食事は全て部屋食、お風呂も貸切風呂なので大変気に入っています。
特にこのコロナ禍においては唯一無二の旅館だと思っています。
ただ今回部屋の掃除が充分にされていなかったのか、畳に黒い粒の様な埃があったり座卓も埃だらけ、食事もてんぷら等熱々で美味しかったのですが、デザートの果物等がひからびていてガッカリしました。こんな事は初めてだったのでとても残念でした。落胆させないで下さいね。次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

大変のんびりできました。
食事は朝食も夕食も部屋食でしたので移動することなくお部屋で美味しくいただきました。１歳の子供がいたので部屋食はありがたいです。味付けもちょうどよくお米がとても美味しかったです。
１歳の子供用にタオルが用意されていたのには子供は大喜びでした。ありがとうございます。
ですが残念な点が２点ございます。
１)他の方も書かれてましたが、トイレがとにかく臭いですね。換気扇をずっとONにしていましたが全く効果なしです。
２)便座が壊れていて座る度にガタンとずれます。用を足すのがとにかく怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

入れないと思っていた貸切風呂に入れたのは、とてもラッキーでした。
ありがとうございます。
夕食も朝食も、ボリュームもあり美味しかったです。

しかし、朝の布団の片づけはしないことも可能と、夕飯の時に仲居さんが、ご配慮してくれたのに、朝からバタバタと、コロナ禍なのにマスクもせず係の人が部屋に入ってきて、朝から本当に不快でした！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

1月29日から2泊しました。
仙台市内からもアクセスしやすく車移動に向いています。すぐ近くにコンビニ、郵便局、スーパーがありとても便利です。仙台空港からもシャトルバスが出ているとのことでした。
貸切風呂は私達家族連3人には充分な広さがあり、雪見窓からは深々と降る雪を眺めながらお湯につかれます。
たまたま空いていたとの事で食事は別部屋でとらせて貰いました。量、味ともに大満足で5歳の子供の料理もお子様ランチ的なものでなく子供に食べやい心のこもったものでした。
女将さん、ご主人はじめ従業員の方も気さくで気持ち良く利用できました。
食事の部屋は何ともなかったので、今回利用した部屋だけだと思いますが、エアコンの風量調節（温度は調節不可）が最小にしても多過ぎで切ったりつけたり寝るのに苦労しました。

女将さん、チェックアウト間際の妻の怪我のトラブル対応有り難うございました。まだ完治しておりませんが、無事帰り着きました。子供は「また来てね」と言って頂いた時、帰りたくないのでイヤイヤをしていたようです。失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

今回は恋人と初めての旅行で宿泊させて頂きました♪こじんまりとした場所でゆっくり過ごすには良いかと思います！貸し切り風呂もあるので小さい子供や私みたいに恋人とゆっくり温泉に入りたいという方にはオススメだと思います♪
ただ、周りに大きな老舗旅館がたっているため景色は全然楽しめないのが残念な所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

家族4人で利用しました。
貸切風呂優先プランではなく、平日17時くらいのチェックインでしたので予約できないかなと諦めかけていましたが、1枠だけ空いていたのでよかったです。
周辺にはお散歩してたのしい場所などは特になく、散策好きな家族としてはちょっと物足りなかったです。
部屋の広さは◎でした！
部屋食でゆっくりでき、無料の飲み物も嬉しかったですが、食事の内容は少し前に泊まったこちらより値段がお安い宿と比較して残念な気持ちになりました…
主人は、ものたりなそうでした。
大人の夜ご飯は子供が好きそうなメニューがあまりなかったので(大人向け)とりわけにはむいてないかもしれません。
2歳児の食事は頼みませんでしたが、5歳児のお子様ランチの量だと多すぎるので、こちらからとりわけてあげることが多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

貸切風呂しか私は入っていませんが、木の桶のようなお風呂で家族三人で入っても狭くなくちょうどいい広さでした。子供用にアンパンマンのおけと椅子、ボディーソープがあり子供は大喜びで桶にお湯をくんで遊んでいました。そしてお肌がツルツルになりました！
子供がいるのでお部屋食のプランで、お料理は旅館ででてくるような料理で量はそんなに多くなかったです。プランにメニューはとくに書いてなかったので、あまり期待はしてなかったのでこんなものかなと。

スタッフの方が親切にはなしかけてくださったりしたので感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂も食事も良かったのですが お部屋の暖房がが調整しても 暑くて 夜眠れなかった 寒い所だからでしょうか

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

2歳の子供がいたので、貸し切り風呂で選びました。ヒノキ？の大きなお風呂で、温度調節もできたので、他では熱がって入らなかった子供も、喜んで入っていました。
雨の中、ご主人と女将さんをはじめ、従業員の方々の親切な対応は有りがたかったのですが、部屋担当の方とのやりとりがあまり気持ちよくできず(相性の問題かもしれませんが)、今ひとつ良い気分で過ごせませんでした。貸し切り風呂の時間も第一希望と第二希望を申し込みの際に記入したのですが、第一希望が通らなかったのであれば、事前に連絡が欲しかったです。
お風呂も食事も良かったのですが、それなりの料金でもありますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

宿泊前の電話の対応がとても良く期待して行きました。
温泉の内風呂は思いのほか狭く驚きましたが、後で入った露天風呂の方は広くて気持ちよく入れました。
何より温泉が気持ちよく、少しぬるめですがお湯がやわらかい感じでとても良かったです。

お料理も予想以上にボリュームがあり、お肉もカニもおいしかったです。
夜食用におにぎりを作っていただき、とても助かりました。
コンビニが近くにあるのもいいですね。

ただ残念だったのが、お部屋のお茶の茶碗に茶葉の残りと布巾のにおいが残っていたことです。
また、仲居さんと特にご主人の対応は温かみがありとても良かったのですが、女将さん？が無愛想な感じだったのがとても残念でした。

せっかくお料理と温泉が良かったので、もっとどんな人にでも温かみを持った接客をしていただけるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

初めての秋保温泉中々良い温泉で近所に有名な「おはぎ」の店も有り
食事は部屋で食べられたので周りを気にしないでゆったりと出来て良かったです。
夕食はカニとステーキを各1で頼んだのでボリュームは有ったのですが朝食時の鍋が出来るまでに時間が掛り他の物を食べ終わってしまったのでその辺の調理時間の配分を考えた方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

８月２８日に主人と宿泊させていただきました。
お世話になりました。

お部屋の古さや設備に少し不満を感じました。
お風呂はきちんと掃除され、温泉の質はとてもよかったです。
食事は家庭的で主人はとてもおいしいと言って喜んでいただいてました。

お布団は古く、特に枕のにおいがきつくカバーが付いていても気になってしまったので持って来たタオルをかけて使用しました。

従業員の方は素晴らしい対応をされていたのですが、女将の対応にとても残念なものを感じました。
出迎えがあるわけでもなく、挨拶も簡単なもので見送りもせず、最後まで女将はどなたなんだろうと思うくらい印象がありませんでした。
お世話になっておきながら苦情のような言い方をしましたこと心よりお詫びいたします。
今後の佐藤屋旅館のご発展を心よりお祈りしております。

宿泊年月

2009年08月

昭和を感じるレトロの宿
部屋はリフォーム済できれい
食事は美味しく大変満足
お風呂はかけ流しの小さいお風呂が２つあり、ゆっくり堪能した
気になる点が何点かあり
部屋で食事の為、朝8時30分の食事を希望した所、8時に布団の片づけが入室した、起こされくつろげなかった
温泉宿に来る目的に、疲れを癒しゆっくり部屋で過ごしたいと思う
夕飯は部屋で、朝ごはんは他の人と一緒になっても構わないので別会場を設定していただきたいなと思った
窓ガラスが汚れていたこと、洗面所が部屋の中にあり使いづらかったこともご一考いただきたい
宿の方は皆さん感じ良く、食事会場の改善があればまた是非行きたいと思った、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて利用させてもらいました。

古い旅館ではありますが、清潔感はあり、清掃は行き届いていました。貸切風呂も予約で埋まってましたが、女湯を貸切にしていただき素敵な配慮があり、とても嬉しかったです。コロナ禍でもあり、朝夕個室食であることが1番の決めてだったのですが、小さい子どもいて、その点もとてもよかったです。

お食事は美味しかったのですが、おしながきもなく、説明もなかったので「これなんだろうね？」と探り探りの食事でした。また、ドリンクメニューもなく、冷蔵庫のものをとるシステムなのかも説明もなく、しっかりとした説明があればなー、と感じました。また、1歳の子どもがいたのですが、他の旅館はお膳はなくてもお膳台等あり席はしっかり人数分設けてくれていますが、こちらは取り皿は準備されてましたが席がなく、1歳の子どもの食べる場所がなく、人数分の席を準備してほしいと感じました。

夕食も終わり部屋に帰ろうとしたところ「あれ？食後のデザートはどうしますか？」と言われ、そもそも食後にデザートあること聞いてなく、全体的に説明が不足しているかなと感じました。

ですが、職員の方は親しみやすく気さくな方でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お料理もお風呂もまあまあでした。
コロナのため、食事を部屋に運んでもらってゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

お部屋食ができるのが魅力です。お値段相応のサービスと質だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

４年ほど前に宿泊して，とても食事が良かった，特にツヤツヤご飯がとても美味しかったので１２月４日にリピートしました。ゆっくり部屋でご飯が食べられるのでお一人様に優しいお宿です。しかし，期待していたご飯は・・・残念なことに炊き方でしょうか・・ベタベタ，ところどころがダマになっていました。おかずは品数も多く，ひとつひとつが丁寧に作られており大変おいしくいただきました。施設は新しくはないものの，掃除が行き届いており清潔感があります。お風呂も大きくはないけれど，湯量も豊富でとても温まります。こぢんまりとしたいい宿です。ご飯が残念・・。それと駐車場の案内をしていただいた方，フロントで対応していただいた女将さん？は少しぶっきらぼうのような感じです。夜フロントにいた男性の方，布団担当，食事担当の方はとても気さくで話しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

四歳と二歳の子連れでお邪魔しました。
部屋食でこの価格だったので選びましたがやはりお値段なりですね。
お風呂はお湯がとてもよかったです。
貸切風呂に入れず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

良かった

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月