設備・アメニティ3
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温泉大好き ♪さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 温泉大好き ♪さん [50代/女性] 2017年05月22日 07:02:25
-
大型の老舗ホテルが建ち並ぶエリアで頑張っているお宿。
レビューの評価も高く 一度行ってみたいと思っていました。
行ってみての感想は アットホームな感じが良いのかなと思いました。
お風呂・お料理も良かったです。
非常口のドアがなかなか開かない、開くと閉まらない。
防火はしごは錆びているように見えるけど大丈夫?
ちょっと怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2017年05月22日 19:54:10
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お食事がお口に合温泉でのんびりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。
① 火災の場合はお部屋の鋼鉄製のドアを閉めて階段より避難していただきます。
② 廊下まで火が回り階段がを利用できない時に非常口をを利用していただきます。
ハシゴは毎月一回点検しております。
非常口のドアは閉まりにくいので調整いたします。
お気づきの事を教えていただきまして本当にありがとうございます。
安心してお泊りいただけます様に気を付けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】選べる幸せ♪<国産牛ステーキ>又は<ズワイガニ>のチョイスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 08:28:35
-
到着すると女将以下大勢でお出迎え。ご挨拶されるのかと思ったが期待外れ、いきなり「後から来る客のために車で送迎するから離れた駐車場に行け」と女将が命令口調。びっくりした。予約時に駐車の旨を連絡してあるのだが、駐車不可との返事は一切なかった。前回は駐車できたと強くいって、やっと隅への駐車を許された。客商売らしからぬ対応に唖然とした。前回に印象が良かったので再訪したが、がっかり。仲居さん(前回とは別の人)も部屋に案内するだけでお茶も入れず。こうなると設備の瑕疵も目に付く。クローゼットは蝶番を反対に取り付けてあり、うまく閉まらない。朝、蒸し暑かったので空調を入れるが入らない。これは男性の従業員(真面目そう)に言って、やっと使えるようになった。前回は印象が良く、近辺に出張する機会が増えるのでその際は泊まろうと思ったが、残念な結果となった。規模の大きくない旅館で好みに合っていたのだが。なお今後のために、私のように東京など遠方から車で来た客が来た際は「遠路お疲れ様です」と最初に挨拶することを女将にお勧めする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2015年09月14日 08:23:24
-
再びお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご不快の思いをおかけいたしまして本当に申し訳ございません
。
私どもの宿は団体様がお越しになります大きな宿と違いまして大勢でお迎えはいたしておりません。
玄関前の駐車場は5台しかスペースがありません。
身体のご不自由な方、足腰の弱いご年配の方小さなお子様をお連れで、お荷物の多いお客様を優先いたしております。
決して命令したわけではございません。
きつく聞こえましたらごめんなさいね。
駐車場まで200メートル程です。
車でお送りお迎えいたしますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
クローゼットはテレビの角にぶつかりますのでぶつからない様に付け替えました。
ご不便をお掛けいたしました。
宿の前の駐車場は広くありませんが、親切で温かいおもてなしを心がけております。
これからもよろしくお願いいたします。
暑くなりましたり涼しくましましたりのこの頃でございます。
ご健康をお祈り申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】お一人様でも気兼ねなく朝・夕お部屋・料理長お薦め海鮮プラン<生ビール一杯付★>
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳間】
設備・アメニティ3
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ゆめ1065さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- ゆめ1065さん [30代/女性] 2013年12月24日 23:14:21
-
私たちの部屋の「担当」と名乗った仲居さん、まず部屋に入りせかせかと挨拶、旅館の説明を済ませ、お茶もセルフサービスなのか入れてくれずに退散。口コミで拝見させて頂いたような温もりのある接客とはかけ離れていて残念。そして夕食。一歳の娘を主人に見てもらっている間に私たちが食事を済ませ、主人には後でゆっくり食べてもらうため火をつけて蒸す料理があったのですが主人の分だけ後で火をつけてもらうように頼むと、不満丸出しな態度をされ怖かったです。そして天ぷらにつけるたれの入った器をお膳に上げる際、勢いよく上げるため、たれの中に仲居さんの指が入っている、ちがう料理の皿にそのたれが垂れるという始末。さすがにこれは言わせて頂きました。なのにもかかわらず、同じ事をもう一度され、もう苦笑い。この方これ以外にも口調や態度が刺々しく、とってもじゃないですが受け入れられなかった為担当を変えて頂きました。仲居さんあなたの笑顔一回も見れずに残念でしたよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2013年12月25日 21:28:44
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに係りのスタッフの不作法の数々大変申し訳ございません。
ご家族の団欒のひと時をだいなしにいたしまして
心からお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしする前に思いやりの心がなかった様に思います。
もう一度係りのスタッフと共に気遣い、いたわり
などおもてなしの心を考えて参りますのでどうぞご容赦下さいませ。
次は温かく笑顔でお迎えしたいと思います。
寒さの厳しい季節になりますのでご家族の皆様どうぞお元気にお過ごし下さいね。
皆様のご健康をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルお勧め☆★】源泉掛流し貸切樽風呂でゆ~っくりの~んびり♪ハーフワイン1本付!
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
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さわちゃん1213さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- さわちゃん1213さん [50代/女性] 2013年05月07日 17:33:52
-
貸切風呂4時はちょっど良かったです。食事はちょっと物足りなかった、部屋に関してはエアコンのスイッチ回すのはちょっと不便だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2013年05月07日 20:48:49
-
お泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を度々頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。
お食事の事につきましては、お客様のご年齢やお好みは様々でございます。
お肉をお好みの方のステーキのプラン、お刺身をお好みの方の海鮮プランなどのコースを設けております。
調理のスタッフとも話し合いまして良いプランを考えて参りたいと思います。
桜が終わりまして秋保は新緑が鮮やかでございます。
機会がございましたらどうぞお越し下さいね。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルお勧め☆★】源泉掛流し貸切樽風呂でゆ~っくりの~んびり♪ハーフワイン1本付!
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 14:21:55
-
なかなか年季が入ったお宿&接客でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年08月19日 20:43:55
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お客様のご期待に添えませんで申し訳ございません。
宿の主人同様建物も大分年季が入っております。
新しさや華やかさはございません。
また洗練されたおもてなしもございません
お客様にのんびりとお過ごしいただけます様に
親切で温かいおもてなしに努めております。
田舎の実家に帰ったつもりでお過ごしいただけますと幸いです。
毎日暑い日が続いておりますのでお体を大切になさって下さいませ。
ご来館をいただきまして本当にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 11:19:22
-
部屋食はいいのですが、夕、朝のお味噌汁が冷めていました。
冷蔵庫のビールの値段は高いと思います。
(近くにコンビニがあったのは良かった。)
11時チェックアウトは、ゆっくり出来たので良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年02月05日 19:42:46
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
味噌汁がぬるくなってしまいましてごめんなさいね。
お食事のお時間に温かいのをお持ちするように努めておりますが、これから注意したいと思います。
冷蔵庫のビールはスーパーとくらべまして確かに高いですが、
温泉の他のホテルと比較いたしまして特別高いわけではありません。
お客様が、お持ちになったお飲み物やお菓子、食べ物などの後始末に袋一杯になることもございます。
お持ち帰りにご協力頂けますともう少し勉強できるかもしれませんね。
今後の課題として参ります。
ご感想をいただきまして真にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉で一息~みんなで頑張ろう!親方まかせの日替りメニューもお楽しみに♪【復興応援プラン】
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かめさん5162さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- かめさん5162さん [30代/女性] 2012年01月11日 18:03:31
-
旅館へ向う途中高速道路で事故があり、チェックイン予定時刻を1時間遅れてしまいました。お風呂に入り、食事の準備をして頂いたのですが、担当の仲居さんに「食事は○時までなのでそれまでお願いします。」と何度も言われ、ゆっくり食べた気がしませんでした。朝も同じ仲居さんで、準備に時間がかかったにもかかわらず、同じように言われ・・・。何気ない質問をしたら「なんでですか?」と言われてしまいました。
クチコミを見て期待してたのに残念です。安いプランで行ったから?
食事は美味しかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2012年01月11日 20:32:05
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
高速道路の事故での渋滞でやっと宿に着いたのにも関わらず係の者の心無い言葉の数々
大変申し訳けございません。
宿の主人、心からお詫び致します。
これからはお客様をおもてなしする事の意味を係のスタッフ共にもう一度再確認致したいと思います。
秋保のお湯の様に優しく温かいおもてなしに努めて参りますのでどうぞお許し下さいませ。
ご感想をいただきましてまして本当にありがとうございます。
お客様のご健康をお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事4つ星以上】2人で別々チョイスなら わけっこして2度おいしいっ!選べる★国産牛ステーキ&カニ
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 12:56:30
-
コストパフォーマンスからいったら、仕方がないのですが、お風呂メインで行ったため、あえて、苦情です。
磊々の湯(露天風呂側)が、排気ガス臭くて入っていられませんでした。駐車場と道路に面しているからなのでしょうか。他の方も、次々と出てきてしまいました。
また、内側にあるお風呂の温度もかなり高い。是非、対策をご一考いただきたい。
翌日は、入れ替えせずに、この磊々の湯にはいることになるのですが、9時40分から清掃ということで入れませんでした。11時チェックアウトだから、近く遊歩道を散歩してから、この暑さ、汗を流したかったのですが。清掃のスケジュールは立ててあるでしょうから、予約の時点で知らせていただければよかったのに、と思います。
源泉かけ流しの里の湯は、蝉の声とお湯の音で、癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2011年08月11日 22:48:44
-
この度はお泊りいただきましても真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、お風呂の事でご不快な思いをされまして、本当に申し分けございません。
お風呂はかけ流しの「里の湯」と貸切風呂「ぬくもり」の湯は毎日、お湯を抜いてお掃除をしております。
お風呂を抜いてお入りいただける様になるまでには、3~4時間ほどお時間がかかります。
一度にお湯を抜きますとお客様にご不便をおかけいたしますので、お時間を置いて行っております。
毎週火曜日は全部のお風呂をお掃除しております。
お風呂の前の掲示版には前日お掃除のお時間を掲示いたしましたが、
目立たなくてごめんなさい。
お客様のご旅行の目的はいろいろでございます。
朝早くお風呂を楽しまれる方、お食事後にお入りなさいます方、ごゆっくりとお入りの方等、
全てをお知らせ出来ればよろしいのですが、力不足で及ばないところです。
どうぞ、よいお知恵をお貸し下さいませ。
至らないところ多々ございますが、親切で丁寧な温かいおもてなしを心掛けて参りますので、
機会がございましたら、どうぞ温泉にお越し下さいませ。
残暑の厳しいこの頃ございます。
お仕事でお忙しいと存じますが、どうぞご自愛下さいね。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】お一人でも気兼ねなく朝・夕お部屋食 生ビール一杯付ひとりでのんびりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳間】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 16:37:54
-
大きな旅館が苦手なので佐藤屋旅館さんのクチコミを見て決めました。
結婚記念日だったこともありカップルプランで宿泊しましたが・・・ちょっと残念な結果です。
到着時に玄関前で車が3台かち合ってしまいましたが、従業員の男性はチラッと見ても誘導も支持も無くどうして良いのか?少ししてようやく別の駐車場へ誘導され旅館の車で向かうと言われましたが荷物も有るのに3台の人数が乗れるのか?結局2回目に乗りました(むやみやたらに乗れますと言われても荷物も有るんです)
宿について荷物を運んでくれましたが入り口でかばんをぶつけキャスターが外れてしまいましたが謝るわけでもなく「簡単に外れちゃうんですね~」と言われました。正直なところキャスターはネジがゆるんでいたんだと思います。それでもその言い方は無いんじゃないの?
フロントでおかみさんらしき人がいましたが微妙に無愛想、番頭さんと仲居さんはとても気持ちの良いお迎えをしてくださったので唯一救われました。仲居さんはキャスターを直す道具を一生懸命捜してとても親切でした。
建物は少し古いと思いますが掃除がきちんとされていて清潔です。
お料理は特別なプランにしていなかったので期待はずれな内容でしたがボリュームはちょうど良いくらい。
貸切風呂は檜の浴槽と浴室のアンバランスが気になりましたがお湯はとても良かった。露天風呂付きの大浴場はあまり大きくなかったのですが満足のいくお風呂です。
お風呂を出るときに髪を乾かさずにいたら番頭さんが部屋で使えるようにドライヤーを貸してくださいました。細やかな気遣いをしていただけて嬉しい出来事です。
不快な気分にもなりましたが、仲居さん番頭さんの気遣いとお風呂の良さですくわれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2010年02月15日 20:51:02
-
この度はお泊りいただきまして、真にありがとうございます。
折角お越し頂きましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当日、土曜日ということもあり、お車でお越しの
お客様がたくさんお出でになりました。
玄関前の駐車場が狭いという事もありまして、大変お待たせしてしまいました。
その上私達の不注意によりまして、大切なお荷物のキャスターを外しまして、本当に申し訳ございません。
心よりお詫び致します。
これからこのような事が起こらないように私を始め、スタッフ一同気を付けて参りたいと思います。
どうぞご容赦下さいませ。
寒さが厳しいとはいえ、立春もすぎて日差しが幾分和らいで参りました。
お二人様のご健康とご幸福を祈り致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天おすすめ】カップルプラン 貸切樽風呂でのんびりくつろげます。
- ご利用のお部屋
- 【♪カップルにも人気♪和室8畳】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:22:11
-
1歳の誕生日旅行で利用させていただきました。
お子様歓迎と書かれていますが、赤ちゃんや小さいお子様はあまり…かもしれません。お風呂は家族風呂には座布団を用意して頂きましたが、内風呂や露天風呂では着替えさせる場所もなく困りました。また、無料の0歳児にはバスタオルも貸してくれないようです。(フロントにいた女将さん?に聞くと、無料だからありません。クリーニング代を払ってくれれば貸せます。と言われました。結局クリーニング代はサービス?してくれましたが…)
中居さんは最初に担当してくださった方はとても気さくでよかったです。最終日の朝に来た方は、あまり会話もなく素っ気なく感じました。フロントにいた女将さんもあまり笑顔はなかったように感じました…
また、お風呂に行く際にスタッフの方が廊下にいましたが、座ったまま挨拶もせず話し続けていたのが気になりました。
お部屋食はありがたくご飯はとても美味しかったです。大人だけでゆっくり過ごす分にはいいですが、子連れでは2回目の利用はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2023年08月31日 20:47:32
-
この度は2日間もお泊りいただきまして真にありがとうございます。
またお子様のお誕生日おめでとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。
至らないところばかり目立ってしまいしましてごめんなさいね。
建物もスタッフも昭和の生まれでございます。
素朴で小さな宿でございます。
性格も体調もございます。
年数がたてばいろいろと不都合も出て参ります。
完璧をお求めの方には向いてないのかもしれませんね。
大変失礼をいたしました。
暑さの続いておりますこの頃です。
お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆様のご健康をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮城巡り お子様歓迎】ゆったり、楽しくお部屋食♪ ★お1人様1ドリンク付【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 21:13:34
-
クチコミを見て古い建物だが従業員の方がアットホームで食事も美味しいというイメージで予約しました。
従業員の方は全員替わられたのでしょうか?駐車場に着いて出てこられた時、無愛想に感じたのですがチェックアウトするまで同じでした。食事も部屋食で良かったのですが、冷たい物暖かい物を一気に配膳されるので、美味しい物もタイミングがずれてしまいます。配膳の時に廊下においた台車と部屋への出入りにスリッパを履かず靴下のままだったり、ロビーのテレビ台はホコリで白かったり、散々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2023年04月10日 19:49:34
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご期待に添えませんで申し訳ございません。
春休みと宿泊割に為に、満室でございました。
お食事のお時間が立て込んででおり、ご迷惑をおかけいたしました。
大変失礼いたしました。
これから注意して参ります。
どうぞご容赦下さいませ。
ぬくもりのあるおもてなしをこころがけて参ります。
朝夕の気温の差の大きいいこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご健康をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】当館人気・熱々ステーキをお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳】
設備・アメニティ2
るカイさんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- るカイさん [50代/女性] 2022年11月13日 10:55:06
-
おもてなしの心と思いやりの心が感じられない場面がありました。特にフロントでの対応は男性客には優しいようでしたが女性客には残念な対応でした。昭和的なお宿がお好きな方にはおすすです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2022年11月13日 19:58:21
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳けございません。
忙しさにまぎれまして、失礼な事がございましたら心からお詫びいたします。
お客様のお言葉を大切にいたしまして、温かいおもてなしを心がけて参ります。
笑顔で温かくお迎えいたしますのでどうぞお越し下さいませ。
またのご来館を心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切風呂予約とお部屋食 カップルプラン 【カップル&ファミリーにおすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳】
設備・アメニティ2
昭一1953さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 昭一1953さん [60代/男性] 2020年11月07日 18:31:10
-
露天風呂が1つのみで男女入れ替えの片側の風呂は何の変哲もないコンクリートです。貸し切り風呂も予約性のためかフロントで説明もなし。二回目の利用はあり得ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2020年11月07日 20:36:19
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。
貸切風呂はご利用時間が1組50分と1日にお入りいただけますお客様の人数に限りがございます。
GOTOキャンペーンと紅葉の時期が重なりましてお泊りいただきました日はご希望のお客様がたくさんお出でになりました。
カップルプランなど貸切風呂の優先プランもございますのでご検討いただけますと幸いに存じます。
寒さの厳しい季節になります。
お体を大切になさって下さいませ。
お二人様のご健康をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】<お日にち限定お得!>気軽に温泉とお食事を楽しみたいという方必見!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 14:16:40
-
10年振りでした。
こんなにお湯ぬるかったかなと思った。出たあとが寒かった。
食事も平日だから?質素?家庭料理?夜も朝もご飯が黄色くて臭う。炊いてから時間たって、保温の時間がかなりたってませんか?
中居さんも、朝食の時間、2回聞きにきました。
フロントにいたご主人はとても親切でした。
一人でゆっくりできる秋保では唯一の家庭的旅館。頑張って欲しいと思う。
料理は本当にお粗末でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2019年04月03日 19:52:35
-
10年振りご来館をいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。
朝食の事は係りのスタッフが聞き漏らしました。
2回もお尋ねいたしましてごめんなさいね。
お食事はお好みの事もございます。
今後の宿題とさせていただきます。
ステーキやカニをチョイスできるプラン、また海鮮+ステーキのプランもございます。
お試しいただきますと幸いに存じます。
まるで冬の寒さが戻ったこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご健康を心からお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】お一人でも気兼ねなく朝・夕お部屋食 生ビール1杯付ひとりでのんびりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳間】
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投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 23:06:04
-
ゆっくりと休ませてもらいました。しかし、担当の方は接客態度、話し方が良くありませんでした。
玄関ロビーにも関わらず、設置してある椅子に従業員が座って休憩しているのには驚いてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2017年05月08日 15:45:49
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お気づきの事を教えていただきまして心から感謝いたします。
係りのスタッフはお客様のお出迎え、お荷物をお持ちするために待機しております。
ゴールデンウィークも終盤になり忙しさが続き気持ちが緩んでしまったのですね。
お見苦しい所をお見せいたしました。
本当にごめんなさい。
私達はまだまだ発展途上でございます。
おもてなしの意味をもう一度勉強して参ります。
新緑が鮮やかな季節になりました。
朝夕寒い日もございます。
ご家族の皆さまお体を大切になさって下さいませ。
ご来館を心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり、楽しくお部屋食♪わくわくファミリープラン★お1人様1ドリンク付【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 17:31:02
-
1月16日に宿泊しました。食事はステーキが大変おいしく満足でした。
でもお風呂2か所のあまりの違いにびっくりし、せっかくの秋保のお湯を楽しむことができませんでしたし、
また、お部屋係りの年配の女性の言葉に数回不快な思いをし、もう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2016年02月22日 20:37:48
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の担当のスタッフの思いやりのない言葉やしぐさに心からお詫びいたします。
フロント脇の「里の湯」はこじんまりとしておりますが、秋保では数少ない源泉かけ流しのお風呂です。
宿の主人と同じく小さく、年季が入っております。
2つありますので貸切になる時が多くございます。
周りの景色が見えない分お風呂に集中できます。
一日の事を振り返りながら、入った時のピリッとした感じ、肌になじむお湯の柔らかさ、湯上り後のポカポカとした感じを味わっていただけますと幸いです。
お食事がお口に合いましました事に救われました。
お客様のお言葉を大切にいたしまして、親切で温かいおもてなしを心がけて参ります。
暦では春になりましたが、まだまだ寒い日がございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆さまのご健康をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】選べる幸せ♪<国産牛ステーキ>又は<ズワイガニ>のチョイスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 07:46:51
-
口コミを見ていて楽しみにしていました。恋人との旅行だったため、わたしなりに奮発しての家族風呂付きのプランに。
正直、期待はずれでした。
なにって、スタッフの方々の対応が本当にがっかり...
建物が古いとかそういうことへのちょっとした不満て接客ひとつで払拭できると思うんです。
でも、不の相乗効果。全体的に評価が低くなってます。
食事の配膳のときもなんだかムスッとしてるし、彼がワインのコルクをうまく開けられなかったらうんざり顔。
わたしが彼より先にお風呂から上がってしまい部屋の外で待っているのを見ても「スペアキーで開けましょうか?」の一言もなし。
食事の配膳のときも布団の出し入れのときもなんだかこちらが気を使いました。
あと、風呂場の清掃。9時過ぎにしていたのですが...何時から清掃って知らせてましたでしょうか?せめて狭い脱衣所内なのですから声くらいひとことかけてほしいものです。
思い返しても担当していただいた仲居さんに不愉快になるようなことしたのかな...と思うほどです。
ちょっとした記念で行ったのですが...彼もありがとうって言ってくれたけどなんだか申し訳ない気持ちになってしまいました。
その他は値段的に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2015年08月25日 20:00:31
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の係りのスタッフの思いやりの無さ本当に恥ずかしい思いです。
もう一度おもてなしの意味をスタッフと共に話合いますのでどうぞご容赦下さいませ。
次にお越しの時は温かいおもてなしでお迎えできます様に心がけて参りたいと思います。
朝夕涼しくなって参りました。
どうぞお元気にお過ごし下さいませ。
ご来館を心からお待ちいたしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月27日 17:36:29
-
風呂が大きいと良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2015年06月27日 21:31:18
-
この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。
小さな宿でございますのでお風呂はこじんまりとしております。
フロント脇のかけ流しの「里の湯」は特に小さめでございます。
秋保では数少ないかけ流しのお風呂です。
お客様に気持ちよくお入りいただけます様に毎日係りのスタッフが交代でお湯を抜いてお掃除をしております。
こじんまりとしたお風呂ですからできる事だと思っております。
お湯の柔らかさ、お肌のすべすべすべな感じを味わってていただけますとありがたいと存じます。
小さな宿でございますのでかけ流しのお風呂を大切に守っていきたいと思います。
ご理解、ご来館をよろしくお願いいたします。
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yuumitannさんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
- yuumitannさん [20代/女性] 2015年06月23日 18:50:46
-
予約詳細と請求金額が違いました。気付かずそのまま支払ってしまいました。領収書も出していただいたので泣き寝入りになりそうかな?
ショックでした。
[大人:9720円×2=19440円+幼児(食事のみ):3780円×1人+幼児(食事・布団不要):0円×1人=23220円]
日合計: 21500 円 (サービス料込・消費税込 23220円)
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合計料金 23220円(消費税込)
ラ・クーポン利用 1000円
差引支払金額 22220円(消費税込)
のはずでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 秋保温泉 佐藤屋旅館 2015年06月23日 19:50:35
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お会計間違えてしまいまして大変申し訳ございません。
毎夜、確認しているのですが間違えてしまいました。
ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
間違いに気が付いたのは昨夜(6/22)で、夜遅くでしたので今夜にも連絡してみようと思っておりました。
宿帳にご記入いただいた電話番号おかけいたしましたがお出になりませんでした。
ご記入いただいたご注所にお送りいたしましてもよろしいでしょうか?
サービスクーポン1,000円お送りいたしますので
どうぞよろしくお願い致します。
今後このような事のない様に十分気をつけます。
ご不審の点がございましたらお気軽にお電話をいただけますと幸いに存じます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
これからもよろしくお願いいたします。
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のりのり5050さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
まず駐車場です。宿に着くなりいきなり向こうの駐車場に停めるように言われ、急いで荷物の整理をする羽目に・・・
そしてチェックイン時。フロントでいきなりおかみに記入するよう言われましたが本当に愛想がなく、おかみなら最初に言うべきことがあるだろうと思いますし、感じが悪いです。
しょっぱなから薄々感じていましたが、ここに決めたことを失敗したなと思いました。
そして夕食時。夕食はけっこう美味しく(お肉とカニとおさしみ)、ボリュームもあり満足できました。部屋食なのも楽でした。
お風呂も気持ち良かったです。
布団も敷いていただけますが、煎餅布団1枚だけを畳の上に敷かれるので寝心地が悪く、朝起きた時身体が痛かったです。押し入れにマットレスがありましたが、もし布団の下にマット敷いてくださいと言えば敷いてくれたのでしょうか?
翌朝、フロントにおかみがいたので挨拶しましたが無視されました。
こちらの声が小さくて聞こえなかったのかも?しれませんけど、普通おかみから挨拶しませんか?その神経信じられません。
お宿が古いのは承知してましたが、座布団にシミがあったりテーブルを拭いてもベトっとしていたり神経質な方は向いてないと思います。
そしておもてなしの心などを感じたい方にもお勧めできません。
当日まで楽しみにしていた旅行でしたがガッカリでした。
ご飯(夕食)がなかなか美味しく(朝食は質素すぎ)お風呂もまずまずなのに、従業員の接客ひとつで気分って悪くなるものですね~。
もう二度と行きませんが。
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この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたののご期待に添えませんで申し訳ございません。
玄関前の駐車場は車5台くらいの広さでございます。
足のご不自由な方、ご高齢な方、小さなお子様をたくさんお連れのお客様を優先しております。
また道路が狭い為、続けてお客様がご来館なさいますと交通渋滞を起こす恐れがあります。
荷物をお持ちいたしましてワゴン車で送り迎えをしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
女将はお客様がお出での時やお会いしたときはご挨拶をしております。
具合の悪いお客様、お会計などいろいろと仕事を抱えております。
時には失敗したり気が付かない事もございます。
もう一度お声をおかけくださいね。
温かい笑顔であいさつが帰って参ります。
いろいろ至らない所ばかり目立ってい参りました
係りのスタッフは一生懸命でございましが、
まだまだ至らないところが多々ございます。
お気づきの事がございましたらお気軽にお声をかけて下さいね。
残暑が厳しいこの頃でございます。
どうぞお体を大切になさって下さいませ。
のんびりとのんびりと温泉で過ごし下さいね。