この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご期待に添えませんで申し訳ございません。

春休みと宿泊割に為に、満室でございました。
お食事のお時間が立て込んででおり、ご迷惑をおかけいたしました。
大変失礼いたしました。
これから注意して参ります。
どうぞご容赦下さいませ。
ぬくもりのあるおもてなしをこころがけて参ります。

朝夕の気温の差の大きいいこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご健康をお祈りいたします。

10年振りご来館をいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。

朝食の事は係りのスタッフが聞き漏らしました。
２回もお尋ねいたしましてごめんなさいね。

お食事はお好みの事もございます。
今後の宿題とさせていただきます。
ステーキやカニをチョイスできるプラン、また海鮮＋ステーキのプランもございます。
お試しいただきますと幸いに存じます。

まるで冬の寒さが戻ったこの頃でございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご健康を心からお祈りいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お気づきの事を教えていただきまして心から感謝いたします。

係りのスタッフはお客様のお出迎え、お荷物をお持ちするために待機しております。
ゴールデンウィークも終盤になり忙しさが続き気持ちが緩んでしまったのですね。
お見苦しい所をお見せいたしました。
本当にごめんなさい。

私達はまだまだ発展途上でございます。
おもてなしの意味をもう一度勉強して参ります。

新緑が鮮やかな季節になりました。
朝夕寒い日もございます。
ご家族の皆さまお体を大切になさって下さいませ。
ご来館を心からお待ちいたしております。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
ご感想を頂戴いたしまして心から感謝いたします。

小さな宿でございますのでお風呂はこじんまりとしております。
フロント脇のかけ流しの「里の湯」は特に小さめでございます。
秋保では数少ないかけ流しのお風呂です。
お客様に気持ちよくお入りいただけます様に毎日係りのスタッフが交代でお湯を抜いてお掃除をしております。
こじんまりとしたお風呂ですからできる事だと思っております。
お湯の柔らかさ、お肌のすべすべすべな感じを味わってていただけますとありがたいと存じます。

小さな宿でございますのでかけ流しのお風呂を大切に守っていきたいと思います。

ご理解、ご来館をよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。

お会計間違えてしまいまして大変申し訳ございません。

毎夜、確認しているのですが間違えてしまいました。
ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
間違いに気が付いたのは昨夜（6/22）で、夜遅くでしたので今夜にも連絡してみようと思っておりました。

宿帳にご記入いただいた電話番号おかけいたしましたがお出になりませんでした。
ご記入いただいたご注所にお送りいたしましてもよろしいでしょうか？

サービスクーポン1,000円お送りいたしますので
どうぞよろしくお願い致します。

今後このような事のない様に十分気をつけます。

ご不審の点がございましたらお気軽にお電話をいただけますと幸いに存じます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
これからもよろしくお願いいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
高速道路の事故での渋滞でやっと宿に着いたのにも関わらず係の者の心無い言葉の数々
大変申し訳けございません。
宿の主人、心からお詫び致します。
これからはお客様をおもてなしする事の意味を係のスタッフ共にもう一度再確認致したいと思います。
秋保のお湯の様に優しく温かいおもてなしに努めて参りますのでどうぞお許し下さいませ。
ご感想をいただきましてまして本当にありがとうございます。
お客様のご健康をお祈り申し上げます。

この度はお泊りいただきましても真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、お風呂の事でご不快な思いをされまして、本当に申し分けございません。
お風呂はかけ流しの「里の湯」と貸切風呂「ぬくもり」の湯は毎日、お湯を抜いてお掃除をしております。
お風呂を抜いてお入りいただける様になるまでには、３～４時間ほどお時間がかかります。
一度にお湯を抜きますとお客様にご不便をおかけいたしますので、お時間を置いて行っております。
毎週火曜日は全部のお風呂をお掃除しております。
お風呂の前の掲示版には前日お掃除のお時間を掲示いたしましたが、
目立たなくてごめんなさい。
お客様のご旅行の目的はいろいろでございます。
朝早くお風呂を楽しまれる方、お食事後にお入りなさいます方、ごゆっくりとお入りの方等、
全てをお知らせ出来ればよろしいのですが、力不足で及ばないところです。
どうぞ、よいお知恵をお貸し下さいませ。
至らないところ多々ございますが、親切で丁寧な温かいおもてなしを心掛けて参りますので、
機会がございましたら、どうぞ温泉にお越し下さいませ。
残暑の厳しいこの頃ございます。
お仕事でお忙しいと存じますが、どうぞご自愛下さいね。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
息子さんのお誕生日、本当におめでとうございます。
当日、チェックインの時か客室係りの者にお話し致したのでしょうか？
土曜日で立て込んでおりましたので、お祝いのお言葉もお伝えしませんで、大変失礼を致しました。
寒い季節になりますので、どうぞご自愛下さいませ。
ご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご期待に添えませんで真に申し訳ございません。

みやぎの宿泊割は宿泊と地域クーポンがセットになっております。
ご理解をいただけない方が多くその対応におわれております毎日です。

大変失礼いたしました。
心からお詫び申しあげます。
以後注意いたしますので、どうぞご容赦下さいませ。

お昼の気温が上がり、春の息吹を感じるこの頃でございます。
朝夕の気温の差が大きいので、どうぞお体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆様のご健康をお祈りいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。

お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。

お食事がお口に合いましてとても嬉しく拝読いたしました。
またお部屋を担当した係の励みにもなります。

本当にありがとうございます。
これからも温かいおもてなしを心がけて参ります。
どうぞまた越し下さいませ。
ご来館を心からお待ちいたしております。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。

貸切風呂はご利用時間が１組５０分と１日にお入りいただけますお客様の人数に限りがございます。
GOTOキャンペーンと紅葉の時期が重なりましてお泊りいただきました日はご希望のお客様がたくさんお出でになりました。
カップルプランなど貸切風呂の優先プランもございますのでご検討いただけますと幸いに存じます。

寒さの厳しい季節になります。
お体を大切になさって下さいませ。
お二人様のご健康をお祈りいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の担当のスタッフの思いやりのない言葉やしぐさに心からお詫びいたします。

フロント脇の「里の湯」はこじんまりとしておりますが、秋保では数少ない源泉かけ流しのお風呂です。
宿の主人と同じく小さく、年季が入っております。
２つありますので貸切になる時が多くございます。
周りの景色が見えない分お風呂に集中できます。
一日の事を振り返りながら、入った時のピリッとした感じ、肌になじむお湯の柔らかさ、湯上り後のポカポカとした感じを味わっていただけますと幸いです。

お食事がお口に合いましました事に救われました。
お客様のお言葉を大切にいたしまして、親切で温かいおもてなしを心がけて参ります。

暦では春になりましたが、まだまだ寒い日がございます。
お体を大切になさって下さいませ。
ご家族の皆さまのご健康をお祈りいたします。

この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのにご不快な思いをおかけいたしまして本当に申し訳ございません。
詳しい事は存じませんが、係りの者が何か粗相でもいたしましたか。
急にお泊りの方がお増えになりまして会食場をご準備いたしましたが、不都合がございましたか。
ご家族で楽しくご会食なさっておりましたと記憶しておりますが
お料理は写真と同じ物をお出しいたしております。
お帰りの時もにこやかにご挨拶をかわしましたと記憶いたしております。
お客様のイメージに合わなかったのでございますね。
宿の主も建物も昭和の物でございます。
新しさや華やかさはございませんが、親切で丁寧なおもてなしに努めております。
これからも笑顔で温かいおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。
ご家族の皆様のご健康をお祈りいたします。