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佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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佐久グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.02
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.39
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-24 20:24:06

フロントの対応に好感が持てました。
朝食は和洋食を選べる他に少量メニューも用意されています。
ツインの部屋はスペースもゆとりが有り快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016-11-10 21:06:38

過日は当ホテルへお越しいただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。
チェックイン・チェックアウト、フロントでの応対だけではなかなかお客様とゆっくり言葉を交わす時間をとれない場合も多くございます。その短い時間においてこのように感じていただけました事、そしてお声をお寄せいただけました事は大変喜ばしいことと感謝申し上げます。
ホテルスタッフ全員が直接お客様の応対に携わるわけではございませんが、あらゆる場面においてお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう取り組んでまいりたいと気持ちを引き締めた次第でございます。
また佐久へおいでになられる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。


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