楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

佐久グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.35
  • 食事3.95

総合2

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-11 11:02:06

駐車場が遠い。宿泊者用にホテル前の駐車場は確保して欲しい。宴会は荷物を持って入館しないのに重い荷物を持って寒い中、移動はしたくない。駐車場が遠いホテルは利用したくない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2020-01-12 18:27:38

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご迷惑ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当館は宿泊者様だけでなく宴会場をご利用のお客様もいらっしゃいますので、駐車場に関しましてはご不便をお掛けする事もあるかと存じます。
来館される方全員がご利用頂けることを従業員一同心掛けてご案内致しておりますが、今回ご指摘いただきました件真摯に受け止め、早急に対策を考えていきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定・現金特価】★今日は迷わずお泊り!早い者勝ち得々プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】客室タイプおまかせ】