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佐久グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
建物,内装とも少しくたびれています。浴槽の栓がちゃんと閉まらず,いつまで待ってもお湯が1/3位しかたまらず,入浴はあきらめました。14時ごろ到着してしまったのですが,「5分ほどお待ち下さい」と言われ,そのまま15分放置。疲れていたので,ちょっとムッとしました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お疲れのところ、お部屋へのご案内をお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。設備面でもご不便をおかけしました点、重ねてお詫び申しあげます。日々の点検を厳重にし、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めてまいります。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
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建物,内装とも少しくたびれています。浴槽の栓がちゃんと閉まらず,いつまで待ってもお湯が1/3位しかたまらず,入浴はあきらめました。14時ごろ到着してしまったのですが,「5分ほどお待ち下さい」と言われ,そのまま15分放置。疲れていたので,ちょっとムッとしました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのところ、お部屋へのご案内をお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
設備面でもご不便をおかけしました点、重ねてお詫び申しあげます。日々の点検を厳重にし、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。