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佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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佐久グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.90
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.39
  • 食事4.03
宿泊年月
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66件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 22:43:04

部屋はDXシングルでした。ありがとうございました(^^)。無料駐車場:十分あり。ホットコーヒーを部屋持ち込めて、扇風機や空気清浄機も借りれました。朝食のバイキングもいろいろあって、この値段は感激でした。フロントの対応も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2020年08月30日 18:25:38

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あらゆる面においてこのようなお褒めのお言葉をいただけました事、重ねてにはなりますが御礼申し上げます。
朝食やお部屋にご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のご評価を励みに、これからも快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定・現金特価】★今日は迷わずお泊り!早い者勝ち得々プラン★加湿空気清浄機貸し出し中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】客室タイプおまかせ】

立地5

たか133さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

たか133さん [60代/男性] 2020年06月25日 11:06:27

5連泊しましたが、地下にコインランドリーがあり、困りませんでした。
朝食は、充分すぎるぐらいです。コロナ禍で、バイキングでないため、食べたくないおかずの分が、もったいない感じでした。できれば、おかずセットではなく、もっと小分けが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2020年06月26日 17:58:21

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてこのような高評価・ご意見をいただけました事重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
たか133様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長 土屋
宿泊部  吉澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】お部屋の清掃は≪3日に1回≫で環境に優しく!【シングル無料朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レギュラーシングル10平米】

立地5

ソルト52さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ソルト52さん [20代/女性] 2020年04月01日 20:58:04

快適に過ごせました。
いつもホテルに泊まると次の日乾燥で喉が痛くなるのですが、それがなくてよかったです。
朝食もバリエーションに富んだおいしい食事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2020年04月04日 11:46:34

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような大変な時期にご宿泊頂きましたこと、重ねてにはなりますが御礼申し上げます。
朝食バイキングは多くのお客様にご好評いただき、当館の売りの一つとなっております。
これからも一層のこだわりを持って提供して参りますのでまた佐久方面へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長 土屋
宿泊部  吉澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!早得14★ポイント5倍】早期予約がお得!シングルステイ★朝食は無料で和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙】レギュラーシングル10平米】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 11:23:20

スタッフさんが感じよかった印象です。
また機会があれば絶対行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2020年03月24日 12:55:21

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客面に関しましてこのようなお褒めのお言葉をいただけました事大変うれしく励みとなります。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
宿泊部 吉澤

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定・現金特価】★今日は迷わずお泊り!早い者勝ち得々プラン★加湿空気清浄機貸し出し中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】客室タイプおまかせ】

立地5

温泉Manさんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

温泉Manさん [50代/男性] 2019年08月14日 18:15:49

最上階で展望も良く
良い部屋でした
シャンプーとリンスも好きなブロンドを
選べて良かったです
駐車場は少し歩きましたが
無料なので良し。

何はともあれ感動したのは
朝食の品数の多さと味
最高でした!
朝食だけでも
また食べにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月15日 16:27:55

過日はお盆休みで混み合う中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またあらゆる面でお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
総料理長監修のもと、朝食は季節や客層に合わせた内容をこだわりを持って提供しております。
朝食のみのご利用も可能ですので是非お立ち寄りください!
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長 土屋
フロント 鷹野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【カップル朝食付プラン】2人仲良くお得にSTAY★人気の軽井沢まで車で45分★
ご利用のお部屋
【【喫煙】レギュラーシングル10平米…ベッド1台2名様仕様】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 22:59:25

中込でお酒を飲むときは必ず利用しています。翌朝,朝食を食べて仕事に直行というケースが多く,重宝しています。朝食の時間は7時からと思っていましたが,7時前から利用できることに今回気が付きました。ビジネスで利用する利用者のことを考えているなと思いました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月11日 16:47:33

いつも中込へお越しの際は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はこのような高評価をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件では時間変更の説明をせず大変申し訳ございませんでした、オープン時間の更に30分前には平日限定で朝カレーも提供しておりますので是非また感想をお聞かせください。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】当館人気No.1のシングル★スタンダードプラン【BBHグループ130店舗達成記念】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオシングル14平米】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:11:10

朝食がおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月16日 12:03:04

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご投稿・高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食内容につきましては、いただいたお言葉に甘える事なく何度お越しいただきましてもご満足いただける内容の提供をこれからも心掛けていければと存じます。
また佐久方面へお越しの際は是非ご感想お聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】当館人気No.1のシングル★スタンダードプラン【BBHグループ120店舗達成記念】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レギュラーシングル10平米】

立地5

たか133さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

たか133さん [60代/男性] 2018年09月08日 08:20:54

朝食の充実度は本当に素晴らしいです。
部屋の老朽化は否めませんが、清潔にされているので、満足です。
大風呂がないのだけは、残念ですが、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2018年09月08日 16:34:49

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度のご利用ではご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の通り決して新しい設備環境ではございませんが、目に見えない部分へも配慮できるよう努力をして参りたいと気持ちを新たに拝見させていただきました。
評価をいただくだけでなく、いただいた分それを上回るサービスのご提供が出来るようこれからも精進して参りたいと存じます。
信州佐久へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスサポートプラン】QUOカード500円がついてくる!無料朝食付シングル★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル16平米】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:22:27

部屋は広いし綺麗。駐車場が狭かった。朝食の無料はとても有り難いです。もう一度利用したくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年09月06日 15:58:24

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月から朝食の無料バイキング化によりご好評の声を頂戴する事も多く、有難い事といただいたお言葉を一層の励みとさせていただきます。
これからの時節夏から秋への変わり目が魅力的な季節となります、また佐久方面へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 13:09:40

親戚の葬儀に行くため、朝早いので利用させていただきました
対応はとても親切で、快適に利用させていただきました

部屋も広くて良かったです

ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月28日 19:19:56

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急な事で心身共にお疲れだった事でしょう、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
必ず訪れる節目ではございますが少しでもお客様の心に寄り添える接客を行えるよう、いただいたお言葉を励みにこれからも努めさせていただきます。
機会がございましたらまた佐久へお越し下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 15:45:47

部屋にレストランの案内はあったのですが他の案内地図が無かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月05日 19:26:03

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
案内地図の件ではご不便をおかけ致しました、今後客室内備付けのご案内について見直しする際ご意見参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】【素泊まり当日予約限定】 ☆★今日は迷わずお泊り!! 早い者勝ち得々プラン★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルおまかせ】

立地5

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和夫1101さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

和夫1101さん [50代/男性] 2012年11月24日 21:33:50

11月23日、JR軽井沢駅前のバーゲンセールの際に夫婦で利用しました。
ギリギリの予約だったため喫煙ルームしか残っていなかったのですが、部屋はしっかりと脱臭してあり快適に過ごせました。
ただ、喫煙者用の階層だったようで、廊下に漂う喫煙臭が少々気になりました。
これは予約した当方の非であり、ホテル様からは最大限の対応をしていただきました。
朝食後にロビーで日経紙ほか全国紙・地方紙に目を通すことができてよかったです。
ホテルは新しければよろしいというものではないことを再認識しました。
チェックアウト後は、ぴんころ地蔵、龍岡城五稜郭、貞祥寺、旧中込学校を訪れました。
おかげさまで楽しい旅行ができました。
大変ありがとうございました。ホテル様のますますのご繁栄を願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2013年03月22日 13:24:38

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。佐久・軽井沢を満喫されたようで何よりでございます。
お部屋の方は事前にご要望があれば脱臭対応が可能ですが、階層の臭いまでは気が回らず大変失礼致しました。チェックイン時一声お掛けすればお客様の心象もまた違ったことでしょう、細かい部分への気配りを一層高めて参りたいと思います。
その他様々な面で高評価いただけたことを励みにこれからもサービスの向上を目指して精進して参りますので、また是非佐久にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】●カップル・セミダブルルーム/二人で仲良く♪●】

立地5

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投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 20:13:09

2012 8/25土に夫婦で宿泊しました。禁煙ツイン・ゆったり角部屋を利用しましたが、予想以上の広さ、分立したベッドルームに大満足しました。男、女スタッフの応対も笑顔のある気持ち良いものでした。朝食(洋食をチョイス)はプレートに盛って運ばれてきましたが、おいしく満足できました。レストランが冷えることを伝えると、すぐブランケットも持ってきてくれました。ホテル内は、きれいでリニューアルでもされたのでしょうか? 良いホテルを見つけたと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2012年08月29日 12:32:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。8月最後の週末、御旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。今回この様に総合的に評価を頂戴出来ました事は大変嬉しくありがたい事と受け止めております。従業員一同今後の士気も高まった事と思います。今後も1人1人のお客様に快適にホテルでのひと時をお過ごし頂けますよう細部にわたるサービスの向上に努めて参ります。夏の観光シーズンも一段落し、秋の紅葉シーズンへと移り変わります。佐久市内はこれから市花でもありますコスモスが見ごろとなりす。またこちらへお越しの際にはお待ち致しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●禁煙ツインルーム・ゆったり角部屋/快適なひとときを●】

立地5

*:*:*すみれ*:*:*さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

*:*:*すみれ*:*:*さん [50代/女性] 2012年01月17日 21:08:49

12月25日に宿泊しました。
お部屋も清潔で、駅からも歩ける距離で、とても安心して泊まれるホテルでした。
冬鳥を見に東電調整池に行きたかったので佐久に宿泊しましたが、千曲川もすぐ近くで静かな場所です。
リンスとシャンプーが別々で、その他のアメニティも充実していました。
これで4000円のお値段ですから、また佐久方面に出たときには利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2012年01月18日 13:55:36

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態にご満足頂けて嬉しく思います。
日の出はご覧頂けましたでしょうか?
日にち指定や室数限定でお得なプランがございますので、またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
この度はご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●禁煙シングル 駐車場無料・シティホテルの格調●】

立地5

マー750さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

マー750さん [30代/男性] 2011年06月27日 17:12:14

6月26日に宿泊しました。立地条件も良く、大変満足しました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2011年06月27日 18:21:14

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お仕事ご苦労様です。山登りのお疲れは取れましたでしょうか?
佐久へお越しの際には是非お立ち寄りください。又の御来館、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【●禁煙シングル 駐車場無料・シティホテルの格調●】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 14:20:40

3月2日に宿泊。フロントの笑顔、気持ち良い接客がお気に入り。
すぐ近くが繁華街で歩きOKで気楽。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2011年04月03日 16:42:03

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際には、いつも気さくにお声をかけてくださり、こちらこそお話させて頂き光栄です。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【●禁煙シングル 駐車場無料・シティホテルの格調●】

立地5

家長?課長?さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

家長?課長?さん [30代/男性] 2010年05月29日 12:33:43

特に可もなく不可もなく、仕事でならまた泊まってもいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年05月30日 18:28:05

その節はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事ではもちろん、佐久方面のご旅行のご計画の際には、思い出していただければ・・・、嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】●シングル 駐車場無料!シティホテルの格調●】

立地5

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あさとうさんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

あさとうさん [40代/女性] 2010年05月14日 22:14:33

清掃の行き届いた部屋で、快適に過ごす事ができました。
部屋に用意してあるコーヒーが良かったです。
女性用アメニティのバスバブルが楽しく、ヘアクリップが役立ちました。


【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙可】●カップル・セミダブルルーム/二人で仲良く♪●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年05月18日 11:35:03

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方より、連休の混雑の中でのご移動はお疲れになられた事と察しますが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でよかったです。
アメニティ類も、ご旅行の思い出のひとつとしてお使い頂ければと、選んでいます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】●カップル・セミダブルルーム/二人で仲良く♪●】

立地5

あさとうさんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

あさとうさん [40代/女性] 2010年05月14日 21:47:37

家族四人で宿泊のため、二部屋予約しました。
隣の部屋でしたので、行き来しやすかったです。
佐久鯉まつりのスケジュールを調べてくださったり、ホテル周辺マップもとても役立ちました。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙可】●カップル・セミダブルルーム/二人で仲良く♪●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年05月18日 11:39:50

先日は、ご家族様でご利用頂きまして誠にありがとうございました。
佐久でのイベントへご参加との事で、遠方よりお越しいただき感謝しております。
お天気にも恵まれ、よい連休となりましたでしょうか・・・。来年も、ご計画でしたら是非、お越しくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】●カップル・セミダブルルーム/二人で仲良く♪●】

立地5

投稿者さんの 佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 14:19:31

部屋に消臭スプレー等を置いて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙可】●ゆったりシングル P無料・くつろぎのソファー付●

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
佐久グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年04月03日 20:18:48

佐久へお越しの際には、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望の消臭スプレーは、ご希望の方へ貸出という体制であり、ご案内もゆきとどいておらず申し訳ございませんでした。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、各お部屋へのご用意も検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後も、お気付きの点は、お声をお聞かせいただけると幸いです。宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】●ゆったりシングル P無料・くつろぎのソファー付●】

66件中 21~40件表示

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