いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご投稿・高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食内容につきましては、いただいたお言葉に甘える事なく何度お越しいただきましてもご満足いただける内容の提供をこれからも心掛けていければと存じます。
また佐久方面へお越しの際は是非ご感想お聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度のご利用ではご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の通り決して新しい設備環境ではございませんが、目に見えない部分へも配慮できるよう努力をして参りたいと気持ちを新たに拝見させていただきました。
評価をいただくだけでなく、いただいた分それを上回るサービスのご提供が出来るようこれからも精進して参りたいと存じます。
信州佐久へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地ばかりはどうにも難しく良いお返事が出来ないのが心苦しい所ではございますが、ご意見のひとつとして参考にさせていただければと存じます。
またの機会に是非お客様のご利用お待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
宿泊部

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありございます。
朝食が無料化になりご好評をいただいておりますが、地元のものという事で蕎麦・長くレストランメニューとして親しまれてきたカレー以外にも季節によって喜ばれるものを取り入れていければと日々検討して参る所存です。
また日によってお得なプランやクーポンもご提供しております、是非ご活用いただきサービス面に関しましても更にご満足のいただけるおもてなしをしていかなければと気持ちを新たに拝見させていただきました。
佐久へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月から朝食の無料バイキング化によりご好評の声を頂戴する事も多く、有難い事といただいたお言葉を一層の励みとさせていただきます。
これからの時節夏から秋への変わり目が魅力的な季節となります、また佐久方面へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急な事で心身共にお疲れだった事でしょう、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
必ず訪れる節目ではございますが少しでもお客様の心に寄り添える接客を行えるよう、いただいたお言葉を励みにこれからも努めさせていただきます。
機会がございましたらまた佐久へお越し下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
案内地図の件ではご不便をおかけ致しました、今後客室内備付けのご案内について見直しする際ご意見参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事御礼申し上げると共に、頂いた分それを上回るサービスをご提供出来るよう一層身が引き締まる思いで拝見させていただきました。
ご指摘の通り決して新しい設備環境ではございませんが目に見えない部分へも配慮できるよう努力をして参りたいと存じます、機会がございましたらまた是非佐久へお越し下さいませ。
この度はこのようなお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大型連休を過ぎ混雑も落ち着く時期のご利用でしたが道中スムーズにお帰りいただけましたでしょうか。
佐久は暑さも和らぎこれから過ごしやすい気候が続きます、是非また佐久へ足をお運び下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

昨日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござました。今回は16㎡のお部屋をご予約頂きましたがごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ご指摘いただきました御朝食につきましてのご意見は次回のメニュー変更の際に検討議案とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

いつも佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスプラン（ご朝食付4800円）は室数限定ではありますが、アメニティ等も通常のプランと同様に揃えておりますので、大変ご好評を頂いております。またの機会にご利用頂けることをお待ち申し上げます。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。佐久・軽井沢を満喫されたようで何よりでございます。
お部屋の方は事前にご要望があれば脱臭対応が可能ですが、階層の臭いまでは気が回らず大変失礼致しました。チェックイン時一声お掛けすればお客様の心象もまた違ったことでしょう、細かい部分への気配りを一層高めて参りたいと思います。
その他様々な面で高評価いただけたことを励みにこれからもサービスの向上を目指して精進して参りますので、また是非佐久にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は空室状況により、プラン対応のお部屋ではなく、広い目のお部屋をご案内させて頂きました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、ご朝食も追加料金で別メニューへのご変更も可能でございます。機会がございましたらまた違うメニューもご利用になられてみて下さい。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。８月最後の週末、御旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。今回この様に総合的に評価を頂戴出来ました事は大変嬉しくありがたい事と受け止めております。従業員一同今後の士気も高まった事と思います。今後も１人１人のお客様に快適にホテルでのひと時をお過ごし頂けますよう細部にわたるサービスの向上に努めて参ります。夏の観光シーズンも一段落し、秋の紅葉シーズンへと移り変わります。佐久市内はこれから市花でもありますコスモスが見ごろとなりす。またこちらへお越しの際にはお待ち致しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。改めまして、御父様の喜寿のお祝おめでとうございます。人生の節目となる特別な1日を大切になされる皆様の御様子、大変心が温まる思いでお手伝いさせて頂きました。御料理につきましても大変お喜び頂けたとのお声、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
こちらへお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態にご満足頂けて嬉しく思います。
日の出はご覧頂けましたでしょうか？
日にち指定や室数限定でお得なプランがございますので、またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
この度はご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お仕事ご苦労様です。山登りのお疲れは取れましたでしょうか？
佐久へお越しの際には是非お立ち寄りください。又の御来館、心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際には、いつも気さくにお声をかけてくださり、こちらこそお話させて頂き光栄です。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

その節はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事ではもちろん、佐久方面のご旅行のご計画の際には、思い出していただければ・・・、嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。