お仕事のご関係の方々、ご紹介、ならびにいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご要望等がございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。
夏場の方が、お忙しいご様子とお見受けいたします。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、スタッフへも好印象を持っていただき、大変嬉しく感じております。
ご感想、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館、シングルは広さの違う3タイプございますので、ゆったりとお過ごし頂ける14㎡以上のスタジオ、デラックスタイプもおすすめです。
冷蔵庫の件、庫内の調節スイッチが不明瞭でご不便おかけして申し訳ございません。ご滞在中、お気付きの点ございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
スタッフへの温かいお言葉、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
設備面ではご不便をおかけする部分もあり申し訳ございませんでした。
また信州へバイクでのご旅行機会ございましたら、駐車スペースもご利用いただき、朝食もたっぷり召し上がってお出かけいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

無料サービスの一つ、早朝カレーサービスですが、ドリンク他メニューも可能な限りご用意しております。今後も継続してゆく予定でございますのでまた是非ご利用くださいませ。

客室内冷蔵庫の件では、ご不便おかけし申し訳ございません。手動式スイッチのものですが、ご利用頻度も高い季節でございますので、ゆっくりお休み頂く環境の妨げとならぬよう、再度点検をさせていただきます。


多方面にわたりご感想、クチコミ投稿ありがとうございます。
長野県民割も予約受付期間の延長され、今後も佐久も身近に感じていただけるきっかけとしていただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

GWの比較的賑やかな日でしたが、禁煙室に空きがでましたのでお声掛けさせて頂きました。
消臭スプレーや空気清浄機の貸し出しもございますが、禁煙室へご案内出来まして幸いでございます。

料理長監修の朝食もGW期間はデザートメニューを追加で提供させて頂きました。
お子様もお気に召して頂けたでしょうか。

チェックアウト後も近隣を散策されました様子で、地元の人間としても嬉しく思います。
長野県は観光名所は数多くありますが、ぜひ佐久を再訪された際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
4回目のご利用という事で大変うれしく思います。

お言葉通り市内の中心部からは離れておりますが目の前を千曲川が流れる閑静な立地で、近隣に飲食店も豊富にある事から、ビジネスから観光まで様々な場面で拠点となるホテルでございます。

館内には貸し出しアメニティやコーヒーコーナー、漫画本コーナー、マッサージチェアー等、充実の無料サービスを提供しており、快適なご滞在のサポートを致します。

今後も皆様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

佐久へお越しの際には、いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お食事に関して何より一番嬉しい“おいしい”とのお言葉を頂き、何より励みになっております。
これからも寒さにも負けない、一日の活力となるメニューをお届けできるよう努めてまいります。

近隣コンビニ・飲食店は、徒歩7～10分ほどのところでございまして、ご不便をおかけしてる部分もございます。
次回いらっしゃる時期は、寒さも深まっている頃ですが、貸自転車の無料サービスもございますので、お役に立てる機会がございましたらお声をおかけ頂ければと思います。

スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食、ご満足いただけました様子で幸いでございます。
ホテル特製カレーをはじめ、豊富なメニューをご用意しており、快適な1日のスタートをお手伝いさせて頂きます。

この度の投稿を励みに、これからも快適なご滞在を提供できます様努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あらゆる面においてこのようなお褒めのお言葉をいただけました事、重ねてにはなりますが御礼申し上げます。
朝食やお部屋にご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のご評価を励みに、これからも快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような大変な時期にご宿泊頂きましたこと、重ねてにはなりますが御礼申し上げます。
朝食バイキングは多くのお客様にご好評いただき、当館の売りの一つとなっております。
これからも一層のこだわりを持って提供して参りますのでまた佐久方面へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長　土屋
宿泊部　　吉澤

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お茶漬けサービスお気に召していただけたようでなによりです。
またお越しの際にぜひ召し上がっていただければ幸いです。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長　土屋
宿泊部　　吉澤

過日は連休の混み合う中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手洗いの件では不快な思いをされた事と思います、この場を借りてになりますがお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃状況の確認と対処、今後このような事のないよう改善を行って参ります。
もしまたご利用いただける事があれば誠心誠意努めさせていただきます、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度のご利用ではご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の通り決して新しい設備環境ではございませんが、目に見えない部分へも配慮できるよう努力をして参りたいと気持ちを新たに拝見させていただきました。
評価をいただくだけでなく、いただいた分それを上回るサービスのご提供が出来るようこれからも精進して参りたいと存じます。
信州佐久へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありございます。
朝食が無料化になりご好評をいただいておりますが、地元のものという事で蕎麦・長くレストランメニューとして親しまれてきたカレー以外にも季節によって喜ばれるものを取り入れていければと日々検討して参る所存です。
また日によってお得なプランやクーポンもご提供しております、是非ご活用いただきサービス面に関しましても更にご満足のいただけるおもてなしをしていかなければと気持ちを新たに拝見させていただきました。
佐久へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
案内地図の件ではご不便をおかけ致しました、今後客室内備付けのご案内について見直しする際ご意見参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

いつも佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスプラン（ご朝食付4800円）は室数限定ではありますが、アメニティ等も通常のプランと同様に揃えておりますので、大変ご好評を頂いております。またの機会にご利用頂けることをお待ち申し上げます。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。佐久・軽井沢を満喫されたようで何よりでございます。
お部屋の方は事前にご要望があれば脱臭対応が可能ですが、階層の臭いまでは気が回らず大変失礼致しました。チェックイン時一声お掛けすればお客様の心象もまた違ったことでしょう、細かい部分への気配りを一層高めて参りたいと思います。
その他様々な面で高評価いただけたことを励みにこれからもサービスの向上を目指して精進して参りますので、また是非佐久にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は空室状況により、プラン対応のお部屋ではなく、広い目のお部屋をご案内させて頂きました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、ご朝食も追加料金で別メニューへのご変更も可能でございます。機会がございましたらまた違うメニューもご利用になられてみて下さい。ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。改めまして、御父様の喜寿のお祝おめでとうございます。人生の節目となる特別な1日を大切になされる皆様の御様子、大変心が温まる思いでお手伝いさせて頂きました。御料理につきましても大変お喜び頂けたとのお声、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
こちらへお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。