この度は急なご予定の中、佐久グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつお越しいただいても、より快適に安心してお過ごしいただけますよう、環境・サービスの充実を心がけて参ります。
口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用を一同お待ち申しあげております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

浅間山も望め、自然に囲まれた、静かな環境の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
気候も良いこの季節、朝夕、千曲川散策しながら気分もリフレッシュできて良かったとのお声も多くいただきます。
フロントスタッフへも温かくお声をかけて頂き感謝申し上げます。

ご朝食メニューの内容は、和食・洋食を取り入れながら日々変化をつけご用意しておりますが、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。頂いたお声を、メニューの充実に結びつけられるよう努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用,ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

バイクでの安全・安心のご旅行に、地下駐車場をご活用いただきお役に立てまして嬉しく感じております。

ホテル近隣飲食店舗、コンビニまで徒歩５～８分ほど頂きご不便をおかけしますが、中込で充実した時間をお過ごしいただけるよう地域をあげて取り組んでおります。
ホテルでもお疲れを癒していただけるよう、今後も清掃を含めメンテナンスも心がけてゆきます。

信州佐久も空気も風も心地よく感じる季節を迎えています。お気をつけてご旅行を続けていただき、またのご利用お待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

GWの比較的賑やかな日でしたが、禁煙室に空きがでましたのでお声掛けさせて頂きました。
消臭スプレーや空気清浄機の貸し出しもございますが、禁煙室へご案内出来まして幸いでございます。

料理長監修の朝食もGW期間はデザートメニューを追加で提供させて頂きました。
お子様もお気に召して頂けたでしょうか。

チェックアウト後も近隣を散策されました様子で、地元の人間としても嬉しく思います。
長野県は観光名所は数多くありますが、ぜひ佐久を再訪された際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客面に関しましてこのようなお褒めのお言葉をいただけました事大変うれしく励みとなります。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
宿泊部　吉澤

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お茶漬けサービスお気に召していただけたようでなによりです。
またお越しの際にぜひ召し上がっていただければ幸いです。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
総料理長　土屋
宿泊部　　吉澤

いつも出張の際は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
長雨が和らいだせいでしょうか、夏特有の小さなお客様を招いてしまったようでご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
なるべく侵入を防げるよう対処して参ります、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

過日は連休の混み合う中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手洗いの件では不快な思いをされた事と思います、この場を借りてになりますがお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃状況の確認と対処、今後このような事のないよう改善を行って参ります。
もしまたご利用いただける事があれば誠心誠意努めさせていただきます、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月から朝食の無料バイキング化によりご好評の声を頂戴する事も多く、有難い事といただいたお言葉を一層の励みとさせていただきます。
これからの時節夏から秋への変わり目が魅力的な季節となります、また佐久方面へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

佐久へお越しの際には、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望の消臭スプレーは、ご希望の方へ貸出という体制であり、ご案内もゆきとどいておらず申し訳ございませんでした。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、各お部屋へのご用意も検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後も、お気付きの点は、お声をお聞かせいただけると幸いです。宜しくお願いいたします。

この度は、佐久グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はもちろん、ご移動やご出発後ご帰宅まで、安心・安全なご旅行をと願っておりますが、少しでもお役に立てたようで良かったです。

お言葉に頂きましたように、近年、佐久にも建造物を使ってのロケや、普及活動も耳にする機会が増えてきました。またお越しの際にはお立よりいただき、ご宿泊の際には当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお写真を添えていただいての口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用を一同お待ち申しあげております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は空室状況により、プラン対応のお部屋ではなく、広い目のお部屋をご案内させて頂きました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、ご朝食も追加料金で別メニューへのご変更も可能でございます。機会がございましたらまた違うメニューもご利用になられてみて下さい。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事御礼申し上げると共に、頂いた分それを上回るサービスをご提供出来るよう一層身が引き締まる思いで拝見させていただきました。
ご指摘の通り決して新しい設備環境ではございませんが目に見えない部分へも配慮できるよう努力をして参りたいと存じます、機会がございましたらまた是非佐久へお越し下さいませ。
この度はこのようなお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。

昨日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござました。今回は16㎡のお部屋をご予約頂きましたがごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ご指摘いただきました御朝食につきましてのご意見は次回のメニュー変更の際に検討議案とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、スタッフへも好印象を持っていただき、大変嬉しく感じております。
ご感想、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「良かった」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急な事で心身共にお疲れだった事でしょう、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
必ず訪れる節目ではございますが少しでもお客様の心に寄り添える接客を行えるよう、いただいたお言葉を励みにこれからも努めさせていただきます。
機会がございましたらまた佐久へお越し下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大型連休を過ぎ混雑も落ち着く時期のご利用でしたが道中スムーズにお帰りいただけましたでしょうか。
佐久は暑さも和らぎこれから過ごしやすい気候が続きます、是非また佐久へ足をお運び下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつも佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスプラン（ご朝食付4800円）は室数限定ではありますが、アメニティ等も通常のプランと同様に揃えておりますので、大変ご好評を頂いております。またの機会にご利用頂けることをお待ち申し上げます。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態にご満足頂けて嬉しく思います。
日の出はご覧頂けましたでしょうか？
日にち指定や室数限定でお得なプランがございますので、またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
この度はご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。