この度は急なご予定の中、佐久グランドホテルをご利用,ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
築年数が経過しており、清掃を含めメンテナンスも日々心がけておりますが、お部屋内、備品・設備等、頂いたご要望にお応えできるようにように努めさせていただきます。
貸出品も女性・男性・お子様など幅広い年齢層の方へ充実を図っている中で、ご活用頂けて何よりです。コーヒーカップも貸出可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食の日替わりの季節メニュー、旬の味わいを気に入ってくださり嬉しい限りです。

レストランスタッフ、フロントスタッフへのお言葉も添えていただき、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を一同お待ち申しあげております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

佐久でのひととき、いつお越しいただいても、お疲れを癒しホッとできる場所でありたいと、お帰りなさいの気持ちでお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

信州も心地よい季節を迎えております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

日頃より佐久グランドホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
お部屋の件では、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、ご利用のお部屋は、以前喫煙可でございました。
禁煙フロアーの増室後、時間が経過しているのですが、快適にお過ごしいただけるよう日々のチェックを強化してゆきます。

当館のおすすめの一つでございます、無料朝食ですが、多くのご意見を頂いておりました和食などのヘルシーメニュー、季節メニューの取り入れなど日々考慮し、ご提供をしております。今後もご期待にお応えできまうようにしてまいります。

アプリ会員様への夕食サービスは、好評につき延長してまいりましたが、当館では８月末で終了となります。ご利用ありがとうございました。
現在は、ドリンクサービスとして“いいちこハイボール”のご提供でございます。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンク・朝食でお飲み頂けるコーヒーは、BBHホテルグループでしか味わえないブレンドでございます。
ほっと一息、そんな時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。

当館のご宿泊者様は朝食無料サービスでございます。
1日の活力となります様に、これからもメニューの提供を行って参ります。

クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

BBHグループ今が旬のおすすめプラン「健康夕食付プラン」、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。　冷凍食品の温めなどお手数おかけしますが、種類も豊富に、お時間も自由にご利用いただけるのでお部屋でゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。
プランもご好評を頂き、期間を再延長して8月末までの予定ですが、またごぜひご利用くださいませ。

クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ホテル周辺は中込駅近くという事もあり、飲食店は様々なジャンルで豊富にございますが、コロナ禍の影響から、時短営業のお店も中には出ている様であります。
近隣マップによる飲食店のご案内、また電話番号のお調べも致しますのでフロントにお声掛け頂ければと存じます。

ぜひ佐久に再訪の際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、角部屋で快適にお過ごし頂けました様子で幸いでございます。
お部屋タイプごとに間取りが異なりますので、指定を承る事は難しい部分もございますが、ご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度ご宿泊頂きましたお部屋は16㎡のお部屋となり、室内にはソファーやクローゼットも備えついておりますので、長期の滞在でも快適にお過ごし頂けるお部屋でございます。

コロナ禍ではありますが、当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂けます様に、アルコール消毒液や空気清浄機の設置。トングは料理ごとではなく、お客様専用のトングをご用意等、対策に努めております。

これからも皆様が、安心安全快適な滞在が実現できます様に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルをご利用,ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

築年数は経過しておりますが、快適にお過ごしいただけるよう、清掃を含めメンテナンスも心がけております。

お言葉を励みに、いつお越しいただいても、お疲れを癒し、お食事の面でも皆様の活動の力になれますよう努めてまいります。

近隣の温泉大浴場のご案内もさせていただいておりますので、お時間がある際には、お気軽お問合せくださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

貸出品のご要望も事前にご連絡いただきありがとうございました。お役に立てまして何よりです。

朝食おすすめメニューのホットサンド、皆様の一日の活力となったご様子で大変うれしく思います。
今後も、お客様にご協力をいただきながらとなりますが、安心・安全にお召し上がりいただけるよう努めてまいります。


ご投稿いただきましてありがとうございました。

遠方よりとなられますが、信州・佐久にお出かけの際には、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「美味しい」の言葉は何よりもスタッフの励みとなります。
より多くの方にご満足いただけます様に、ご意見ご感想に耳を傾け日々改善して行ければと思います。

クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

貸出品には数に限りがございますが、今回のご宿泊ではご利用出来たとの事で幸いでございます。
空気清浄機能付きの加湿器はこのコロナ禍におきまして、追加した貸出品であります。
これからも需要に合わせて充実した貸出品の準備を進めて参ります。

また、客室備品・朝食につきましてご意見ありがとうございます。
コストをより管理し、より快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。

また利用したいという大変うれしいお言葉を頂戴いたしましたので、期待に応えていきたいと思います。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は無料サービスでありながら、1日の活力となります様に充実のメニュー提供に努めております。
ホテル自慢の朝食、ご満足頂き嬉しく思います。

しかしながら提携店での夕食では、充実したお時間をお過ごし頂けませんでした様で申し訳御座いません。
提携店との連携をより密にし、佐久を訪れた方がよりご満足して頂ける様に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

忙しい朝ではありますが、朝食をお召し上がり頂け幸いでございます。
通常は6時45分のオープンとなりますが、平日限定で30分早い6時15分から朝カレーの提供も行っております。

この度は三連休でのご宿泊の為、提供は行っておりませんでしたが、平日でご出発が早い日は是非ご利用下さいませ。

クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
2度目のご利用、感謝申し上げます。

段々と気温が下がって参りましたが、温かい朝食で一日の英気を養って頂ければと存じます。
設備面でも概ねご不便ない様子で幸いでございます。

皆様にご満足頂ける滞在を提供できます様、これからも努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ビジネスから観光向けまで様々なプランをご用意しておりますので、用途に応じ選択肢が豊富であります。
特に今の時期はGoToトラベルをはじめ、お得なプランが多数ございます。

当ホテルは無料サービスに注力しており、これからも優れたコストパフォーマンスの実現を目指して参ります。

この度は投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を参考にし、エレベーター内にお茶漬けサービスの案内を掲示させていただきました。
また佐久方面へお越しの際は是非足をお運び下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただいた評価に満足する事なく更に精進して参りますので佐久へお立ち寄りの際はまた是非お客様のお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日々のお仕事お疲れ様でございます、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
現状に満足する事なくいつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるよう更に精進して参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野

過日は大型連休の混み合う中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望の禁煙室がご用意出来ず心苦しい所ではございましたがごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。
ご投稿の通り1階ロビーには貸し出し品として空気清浄機、全室には消臭スプレーを常備しております。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
朝食につきましては期間限定でオムレツサービスを行いましたがお言葉嬉しく励みにさせていただきます。
また信州方面へお出かけの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
宿泊部　鷹野
総料理長　土屋