ご宿泊いただきましてありがとうございました。そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
この週末はあいにくの雨でしたが、春を満喫できましたでしょうか。

どうぞまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　小沢

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
今回は部屋の清掃に行き届かない箇所があったようで反省しております。。
いつも気持ち良くご宿泊いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと思います。

ご宿泊及びご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

この度はご宿泊ありがとうございました。場所がわかりやすかったとのことで安心いたしました。

駅を出ましたらすぐに左に進み、１つめの信号の交差点を右に進み、あとはそのまま真っ直ぐ進めば右手にホテルクレインがございます。
来る途中に100円ショップやコンビニがあるので、
急なお泊りの時にも便利かと思います。

またのご利用を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
週末の朝食付プランは通常よりも900円お安くなっている一番お得なプランでございます。喜んでいただけましたようで本当に良かったです。
また機会がありましたら、お客様の貴重なご意見を聞かせていただきたく思います。御利用及びご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

週末はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、嬉しいご感想をいただきまして光栄でございます。
飲み会はゆっくりと楽しめましたでしょうか？
またの御利用をお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。また、御家族様の笑顔が目に浮かぶような素敵なご投稿をありがとうございます。
それだけでも嬉しい事ですのに、５点満点までいただけるなんて恐縮でございます。

トイレの便座が冷たいという件でございますが、先日別のお客様からも貴重な御意見をいただき検討したのですが、電気系の問題や諸々の事情により今すぐの改善には至りませんでした。
お客様のご要望に早急に応えられず残念ですが、当面は現在のまま(温水シャワー付ウォシュレット）でございます。

朝食や大浴場などの数々の良い感想も聞けて少しホッとすることができました。ありがとうございます。
機会がございましたら、また是非いらしてくださいね。ご家族様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

フロント　小沢

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルのツインルームは、お二人様でも圧迫感がないように通常のツインルームよりも広い設計になっております。
数々のお褒めの言葉をいただき私共も大変嬉しくなりました。またいらっしゃる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

ご利用ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　小沢

この度は出張お疲れ様でございました。
便座に関しましては暖房機能が付いていませんので不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数々の良い感想もお聞きすることができて少しホッといたしました。お客様のおっしゃるとおり、明るければ海が見えて、特に天気の良い日は波がキラキラして綺麗です。また機会がありましたら4階の海側のお部屋で朝の景色を楽しんでから出勤してみてはいかがでしょうか。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
またの利用を心よりお待ちしております。

フロント　小沢

シンプルなビジネスホテルでございますが、そのように良い感想を持っていただけたことを知り大変嬉しく思いました。

出張などでお疲れの皆様が、気軽に泊まれてホッと安らげる場所になれたら良いなと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊及び、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。そして何よりも嬉しいお言葉をありがとうございます。
師走になり、お忙しい日が続いていることと思いますがどうぞお体に気をつけてください。
また日立へいらっしゃる日は是非お立ち寄りくださいませ。楽しみにお待ちしております。

フロント　小沢

この度はご利用ありがとうございました。
ご感想の投稿、大変嬉しく思いました。

やはり４階のほうが見晴らしが良いと思います。そして海側のお部屋と山側のお部屋がありますので、もしよろしければ次回は予約の際に指定してみてはいかがでしょうか？できる限りご希望に答えたいと思います(^^)

展望風呂の方は17時から23時半までのお時間のみになります。ご不便をおかけしますが、ご了承お願いいたします。

フロント　小沢

この度は御宿泊及びご投稿ありがとうございます。
こちら大甕駅から勝田駅までは三駅も離れているのにもかかわらず、わざわざ足を伸ばして来ていただいたことが大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またこちらへ来ていただけることを楽しみにしながらサービスの向上に努めたいと思います。ありがとうございました。

フロント　小沢

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ちょうど今、食事に関するアンケートを実施しているところでしたので大変貴重なご意見として頂戴いたしました。ご投稿ありがとうございました。また日立へいらっしゃる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　小沢

この度はホテルクレインをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エレベーターや自販機の音がちょっと気になったとのことですが眠れましたでしょうか。心配しております。
次回ご予約の際にはなるべく離れたお部屋をご用意させていただきたいと思いますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は当ホテルのご利用、ご投稿ありがとうございました。大みか工場行きのシャトルバスは毎朝運行しております。またのご利用を楽しみにお待ちしております。

フロント　小沢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく展望風呂を楽しみにしていただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その日の予約状況により貸切も可能ですので、どうぞまた日立へ来る機会がございましたら是非いらしてください。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小沢

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。またのご利用とのことで大変うれしく思います。目覚まし時計に関するご指摘をありがとうございました。この機会に説明書を作成したいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は、日立ホテルクレインに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、お客様に御迷惑と御不快な思いを多々掛けてしまい、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事の無い様、メンテナンス等を徹底して参ります。
今後とも皆様に御満足頂けるサービスの提供を目指し、一層努力して参る所存でございますので、
引き続きの御愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿並びにご宿泊をいただき有難うございました。

フロント　小沢

この度は、日立ホテルクレインに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場が暗かったとのことで、お客様に御迷惑、御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な御意見を参考に今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供を目指し、一層努力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ご投稿並びにご宿泊をいただきありがとうございました。

フロント　小沢