ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や食事に関してお褒めの言葉までいただき恐縮でございます。
お客様の言葉を励みに精進したいと思います。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　小沢

この度は楽しいレジャーの拠点に当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございました。

あちこちで渋滞が発生していた日でしたので、さぞかしお疲れではないかと心配でしたが、とても感じが良く素敵なお客様ばかりでこちらこそ感謝の気持ちで一杯でした。

大浴場は予約状況により男女入れ替え制とさせていただいております。
ご不便をおかけすることもあるかと存じますがゆっくりと寛いでいただけましたようでホッといたしました。

またの御利用をお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

この度はホテルクレインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウイークはご家族様やお友達同士など普段なかなかお会いできないお客様にも来ていただけるので、楽しく仕事をさせていただいております。

食事が美味しかったとの声をいただくことができて光栄でございます。早速担当の者にも伝えたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また機会がありましたらクレインをよろしくお願いいたします。

フロント　小沢

ご宿泊及びご投稿いただきましてありがとうございます。
お子様のお引越とのこと、お疲れ様でございます。

この辺りの地理ですとか、何かお困りのことがありましたらお気軽にお立ち寄り下さいとお子様にお伝えいただけたらと思います。

ありがとうございました。

フロント　小沢

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
大甕工場行きシャトルの便は８時10分，30分，50分の3便ですがお役に立てましたようでとても嬉しく思います。
朝食時の納豆のご意見もありがとうございました。大変参考になりました。
ポケストップは向かいの自転車屋さんでしたでしょうか？（笑）
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

フロント　小沢

数あるホテルの中から当ホテルを御予約いただきまして感謝申し上げます。
この度は、数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

朝食の他に日替わりの夕食もございます。
時間は１８時～２０時半で１食税込み８２０円です。
夕食も事前に予約が必要ですがもしも機会がありましたら是非お召し上がりくださいませ。

また大甕にいらっしゃいますのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙ルームを予約したのに禁煙ルームだったとのことで大変失礼をいたしました。チェックイン時に喫煙ルームに残室がありホッとしましたがお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

予約時の備考欄記入の案内が原因だったことがわかりましたので、至急システムの修正をいたします。どうぞまたよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場は敷地内と第２駐車場があり、先着順に停めていただいております。大型車でお越しの際にはお早いチェックインの場合にも第２駐車場をご案内させていただきます。

食事がおいしかった、値段が安かった、大変満足とのお言葉、大変励みになりました。

また日立へ来る機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊及びクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎいただけたとのこと、お部屋で快適に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またこちらの方へ御用がありましたら是非クレインへお寄りくださいませ。

ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は消臭が不十分でしたようで大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。

また、禁煙室は予約時にも指定できますので、どうぞお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

弊ホテルをごひいきにしていただき誠にありがとうございます。

大浴場の件ですがお客様からの貴重なご意見として頂戴いたしました。将来実現できますよう心にとめておきます。

どうぞまたこちらに来る際にはクレインをご利用くださいませ。楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ドライヤが無かったために朝シャンができなかったとのこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

ドライヤを部屋に設置するということも検討して行きたいのですが、当面はこれまで通り『使う方はフロントから借りて部屋に持って行く』という方式になりそうです。
恐れ入りますが、どうぞご協力お願いいたします。

どうか懲りずにまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　小沢

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「この地区のビジネスホテルの中ではベター」という嬉しいお言葉をいただけたことが大変励みとなりました。
今後もお客様にごひいきにしていただけるよう、気持ち良く過ごせる場所を提供できるよう努めたいと思います。
ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は、楽しいレジャーの拠点として当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございました。

駅からは徒歩１０分程度歩きますが、沿線に１００円ショップや２４時間営業のコンビニがあるので何かと安心かと思います。

海水浴場も近く、高台にあるため風通しも良く、真夏でも比較的過ごしやすい場所です。

また来ていただけたら嬉しいです。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

ご利用いただきましてありがとうございました。

最近は日が落ちるのが早くなりましたので大浴場からの景色もすぐに真っ暗になってしまうのですが、早い時間には海や日立港のシンボル「灯台」も眺められます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は数ある中から当ホテルを選んでいただきましてありがとうございました。
道に迷ってしまったとのこと、さぞかしお疲れでしたことでしょう。本当に無事到着されてホッといたしました。
もう少し解りやすい地図、駅からクレインまでの最短コースを示した地図を至急用意してアップしておこうと思います。
どうぞまた、日立に来る機会がありましたら当ホテルに是非ともお寄りくださいませ。楽しみにしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、朝日の差し込む大浴場から一日をスタートできたらとても良いなと思います。
検討はしてみたのですが、客室に隣接しておりますので、やはり深夜と早朝は控えさせていただきます。ご期待に添えず申し訳ございません。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用とクチコミを楽しみにお待ちしております。

フロント　小沢

このたびはホテルクレインをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
4階の大浴場は17時から23時半の限られた時間でのサービスでございますが、喜んでいただけて幸でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。分煙の件もいろいろと検討してみたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度はフロントの対応についての感想や「またぜひ利用したい」との声を聞くことができまして大変嬉しく思いました。
ビジネスホテルですのでささやかなサービスしかありませんが、今後もお客様に少しでも気持ち良く泊まっていただけますよう努力したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢