太平洋のビューをお気に入り頂いて幸いです。当館では、和室のみならず、全部屋タイプで可能な限りオーシャンビューをお楽しみいただけるよう、先着で太平洋が望めるお部屋に予約を割り振らせて頂いております。今後ともご利用頂けます様、重ねてお願い申し上げます。

～支配人

貴重なご指摘ありがとうございます。

ご気分を損ねてしまい、申し訳ございません。。

以後改善に努めさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

～支配人

度重なるご利用とお褒めのお言葉、ありがとうございます。

仰る通り、コスパ重視でサービス提供させて頂いており、少しずつ設備の取り替えを行っているものの、老朽感が出て参りましたね。

残念ながら急な全面改修の余裕はございませんが、引き続きコツコツと修繕に努めさせて頂きたく思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

そして、整髪用のクシですが、ヘアブラシで宜しければフロントの置いておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付け下さい。

～支配人

ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのカップルプランはお二人でシングルルームに宿泊するプランですのでベッドはセミダブルベッドがお一つなのですが、浴衣やタオル、スリッパや歯ブラシなどはお二人分用意してございます。
仲良しのお二人ならではのプランで宿泊費の節約にもおすすめです。
またこちらの方へいらっしゃった際にご利用いただけたら嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。

日立ホテルクレイン　フロント　小沢

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ちょうどイベントの日程と重なってしまいましたようでご迷惑をおかけしました。いつも当ホテルを選んでくださることに心より感謝申し上げます。

少しずつですがリニューアルをしていますので次回いらっしゃった際にはまたお褒めの言葉をいただけましたら嬉しいです。ありがとうございました。

日立ホテルクレイン　フロント　小沢

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。常宿として選んでいただけていること、また、お忙しい中このようにレヴューまでいただけたことをを大変嬉しく思っております。
髭剃りに関しましては、無料の品も１階に置いてございます。ご案内が行き届かなかったことをどうぞお許しくださいませ。
お客様からいただいたお声を大切にし、アメニティ全般も今後見直しをしようと検討しております。少しずつかとは思いますが、変わっていく予定ですので今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　小沢

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙ルームと喫煙ルームの指定は、お手数ではございますが予約時の備考欄に、ご記入いただくようお願いしております。その日の空室状況によりご希望に添えない場合もございますが、どうぞ御了承お願いいたします。
その他、ご希望等ございましたら、どうぞ遠慮なく備考欄にご記入くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

この度は悪天候の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。無料大浴場も御利用いただけたようで良かったです。
当ホテルのご飯は「茨城産こしひかり」を使用しております。
またの御利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきましてありがとうございました。

4階の海が見える大浴場(展望風呂）でお寛ぎいただけたようで私共もとても嬉しくなりました。

ご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小沢

シンプルなビジネスホテルでございますが、そのように良い感想を持っていただけたことを知り大変嬉しく思いました。

出張などでお疲れの皆様が、気軽に泊まれてホッと安らげる場所になれたら良いなと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊及び、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊ありがとうございます。

100mほど離れたところにコンビニがございますが、どうやら案内がしっかりしてなかった様ですね。

フロントの案内の改善に努めさせて頂きます。

～支配人

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レトルトなどを使用せず手間暇をかけた手作りの朝定食は「おふくろの味」として好評をいただいております。また、ご飯と味噌汁はお替り自由で、コーヒーやお茶の用意もしています。今後もどうぞゆとりを持って朝食会場へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

日立ホテルクレイン　フロント　小沢

数あるホテルの中から当ホテルを御予約いただきまして感謝申し上げます。
この度は、数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

朝食の他に日替わりの夕食もございます。
時間は１８時～２０時半で１食税込み８２０円です。
夕食も事前に予約が必要ですがもしも機会がありましたら是非お召し上がりくださいませ。

また大甕にいらっしゃいますのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙ルームを予約したのに禁煙ルームだったとのことで大変失礼をいたしました。チェックイン時に喫煙ルームに残室がありホッとしましたがお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

予約時の備考欄記入の案内が原因だったことがわかりましたので、至急システムの修正をいたします。どうぞまたよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

フロント　小沢

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は消臭が不十分でしたようで大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。

また、禁煙室は予約時にも指定できますので、どうぞお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沢

ご利用いただきましてありがとうございました。

最近は日が落ちるのが早くなりましたので大浴場からの景色もすぐに真っ暗になってしまうのですが、早い時間には海や日立港のシンボル「灯台」も眺められます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　小沢