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十勝川温泉 第一ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.49
  • 食事4.47

設備・アメニティ3

しげはん201さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

しげはん201さん [50代/男性] 2014-05-11 18:47:44

①部屋に50cmほどの髪の毛が落ちていた。
②夕食時、飲み放題プランを選択したが60分は短すぎ。
 飲み物を頼んでもなかなか出てこない。
 60分なのに10分前に「ラストオーダーです」と言われた。
③朝食のメニューが少ない。
④温泉がかけ流しでない。
⑤チェックアウトに時間がかかりすぎ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
十勝川温泉 第一ホテル 2014-05-17 14:53:48

ご利用ありがとうございました。④についてだけお答えさせていただきます。モール温泉の源泉は貴重な資源で、守るべき遺産としての認識をし、協同組合で集中管理し、購入するという形をとっています。モール温泉を扱い業を成しているものとして貴重な資源が枯渇しないよう保護する義務があります。じゃぶじゃぶと自噴するくらいの湧出量があれば、エコを気にしなくても良いのかもしれませんが、その希少さゆえ慎重に、大切にしなければならないと認識しています。モールの湯は、私共旅館だけの資源ではなく、多くの利用するお客様のための資源であります。従って、大浴場は一部循環濾過という方式を採用し、豆陽亭9室と豊洲亭全室の露天風呂は源泉100%でご利用いただくようにしております。どうかその取り組みにご理解をいただきたくお願い申し上げます。他の箇条については速度を持って改善します。CS推進室室長 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!【GWスペシャル割】得トク★豆陽亭×十勝ビュッフェ満喫プラン
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】
しげはん201さん
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