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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
同日RYa082p9huと共に2室7人で予約しましたが、事情により2室5人となることを、事前に内容変更としてホテルに相談しました。ホテル側の事務処理で、楽天を通して1万円弱を返却するとのお返事を戴きました。ホテルの対応は親切で、たいへん良い対応と思います。しかし、楽天からは、いまだに何の連絡もありません。どういうことになっているのか、至急ご連絡ください。
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ご利用ありがとうございます。楽天からは連絡はいきません。当館の予約係が説明したとおり、クレジットカードでお支払いでしたので、クレジット会社とのやり取りになります。締め日などを確認してクレジット会社にお問い合わせください。CS支配人 高橋亮
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部屋4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
同日RYa082p9huと共に2室7人で予約しましたが、事情により2室5人となることを、事前に内容変更としてホテルに相談しました。ホテル側の事務処理で、楽天を通して1万円弱を返却するとのお返事を戴きました。ホテルの対応は親切で、たいへん良い対応と思います。
しかし、楽天からは、いまだに何の連絡もありません。どういうことになっているのか、至急ご連絡ください。
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ご利用ありがとうございます。楽天からは連絡はいきません。当館の予約係が説明したとおり、クレジットカードでお支払いでしたので、クレジット会社とのやり取りになります。締め日などを確認してクレジット会社にお問い合わせください。CS支配人 高橋亮