楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十勝川温泉 第一ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.51
  • 食事4.44

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-07 15:39:57

幾度も訪れている大好きなホテルです。
豊州亭のスイートは一度泊まると癖になります。笑
満室の為、夕食のスタッフが大変そうでした。
釜飯は、スタッフ対応を待ちましたが、時間経ち過ぎたようでカパカパ。せっかく松茸釜飯なのに残念でした。
自分で頃合い見て食べれば良かった。
でも、若い担当スタッフは、とても好感のもてる方で、そのお人柄に免じて相殺です。笑
この事からも、やはりサービス業のスタッフは、その企業の評価に大きく影響しますね。
今回、GOTO利用でお得に泊まれした。
また行きますね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
十勝川温泉 第一ホテル 2020-11-12 10:21:46

なな06191771様
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。ご夕食の際、担当スタッフによる不手際があり、申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、なな06191771様からの温かいお言葉をありがとうございます。
夕食会場のスタッフには今回頂戴しましたご意見を周知しまして、今後の再発防止に努めて参ります。
(教えていただき、感謝いたします。)
時節柄、お身体ご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
予約係 関口

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】豊洲亭/スタンダードプラン <和食会席膳 豊洲膳>お食事処でゆったり
ご利用のお部屋
【■<豊洲亭>川側 露天風呂付スイート60平米】