この度は当館をご利用いただき有難うございました。この件に関しましては、真摯にうけとめ、早速、スタッフとのミーティングを行い注意をし、業務改善をすすめております。大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にごゆっくりしていただき、ご満足していただけるよう精進してまいります。またお越しになっていただける事を切に願っております。お返事が遅れてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。