家族で宿泊させて頂きました。
チェックイン時はラウンジでウエルカムドリンクを頂きながらだったようですが、
ラウンジが混んでてロビーでのチェックインになってしまい　かなり待たされました。
お部屋に案内して頂いたのが若い女性だったのですが　
案内されたのちに　笑顔も無く、ちょっと不機嫌に
「お部屋の説明はよろしかったでしょうか？」と・・・
他に色々泊まらせてもらってますが、初めての事で
「なにか、聞いておいた方がいい事があれば教えてください」と言ったら
作務衣とタオルの場所・冷蔵庫内がフリードリンクで有る事など説明され
笑顔の無いまま戻られました。
自分たちで見ればわかるだろうって事ですかね。。確かにタオルの場所などはあちこち開けてみればわかりますけど
冷蔵庫内がフリードリンクであることは説明してもらわなくてはわかりませんでした。
又、そのフリードリンクもビール2本お茶２本。。。
大人５名。子供２名での宿泊に少ないと思いました。
そして冷蔵庫の冷えが悪かったです。

お食事の時のスタッフの方は終始笑顔で気持ち良かったです。
食事は食べきれないほどでも無く　美味しかったです。
お部屋も綺麗で客室の露天風呂も良かったし、タオルがたくさん用意してありました。
後はボディタオル(スポンジ）があれば良かったかな。。。

小さい子もいて
色々なリクエスト（ベビー用バッケト等）に応じていただき有難うございました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月