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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
良かった点・従業員の方の接客態度は皆さん感じがよく、気持ちが良い接客でした。・食事は、一品一品のクオリティーが高く、満足できるものでした。・お部屋は、新しくありませんが古臭さを感じさせない工夫がしてあり、清潔感も問題なかったように思います。・温泉が特に素晴らしかったです。決して種類が多いわけではありませんが露天風呂が特に快適で、向かいの滝がマイナスイオンを出しているのか、とても気分が良かったです。イマイチな点・実はこの旅行を企画したのは、ビュッフェの牛ステーキが目的でした。なので、何故か今回は牛ステーキがなく大きなマイナスポイントとなりました。個人的には牛ステーキを楽しみにしている方が多いと感じているので、他の品種を絞ってでも死守していただきたかったです。(ただ、ステーキがなくても満足できましたが・・・)ステーキを楽しみにしている方は事前確認したほうが良いです。・部屋のテレビがネット接続ができ、Netflixなど見れるようになっていたのですが、アプリの更新等されていなく結局見れないというチャンネルがほとんどでした。事前に更新をお願いします。・近隣のイベントのバスが用意されていたのですが、時刻がわからず、ちょっとドキドキでした。時刻表があると嬉しいです。・食事は飲み放題だったのでビールが何種類かあるか聞くと、ジョッキしかないと言われたので頼んだのですが、後でメニューをよく見るとクラフトビールなどもありちょっとがっかりでした。・
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IGNITION様この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ビュッフェメニューにつきましてはお客様のご意見を参考にしながら月毎に入れ替えを行っております。牛ステーキの代わりに現在は十勝産の豚肉ステーキをご用意しておりました。ご期待に沿えず申し訳ございません。さて、彩凛華のバスは当館・観月苑さんと会場の間をずっとピストン運行しております為、時刻表がございませんでした。これもスピーディーに送迎を行うためのものですのでどうぞご理解下さいませ。飲み放題につきましては生ビールかモール温泉ビール、瓶ビールのご用意でございましたが案内が不足していたようで申し訳ございません。スタッフ間でも共有いたします。また機会がございましたら当館をご利用下さいますと幸いでございます。IGNITION様のお帰りをお待ちしております。宿泊課 関口
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十勝川温泉 第一ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2024-02-08 17:30:06
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌(北海道)
5.0
投稿日:2012-07-30 11:14:45
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総合4
IGNITIONさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
良かった点
・従業員の方の接客態度は皆さん感じがよく、気持ちが良い接客でした。
・食事は、一品一品のクオリティーが高く、満足できるものでした。
・お部屋は、新しくありませんが古臭さを感じさせない工夫がしてあり、清潔感も問題なかったように思います。
・温泉が特に素晴らしかったです。決して種類が多いわけではありませんが露天風呂が特に快適で、向かいの滝がマイナスイオンを出しているのか、とても気分が良かったです。
イマイチな点
・実はこの旅行を企画したのは、ビュッフェの牛ステーキが目的でした。なので、何故か今回は牛ステーキがなく大きなマイナスポイントとなりました。個人的には牛ステーキを楽しみにしている方が多いと感じているので、他の品種を絞ってでも死守していただきたかったです。(ただ、ステーキがなくても満足できましたが・・・)ステーキを楽しみにしている方は事前確認したほうが良いです。
・部屋のテレビがネット接続ができ、Netflixなど見れるようになっていたのですが、アプリの更新等されていなく結局見れないというチャンネルがほとんどでした。事前に更新をお願いします。
・近隣のイベントのバスが用意されていたのですが、時刻がわからず、ちょっとドキドキでした。時刻表があると嬉しいです。
・食事は飲み放題だったのでビールが何種類かあるか聞くと、ジョッキしかないと言われたので頼んだのですが、後でメニューをよく見るとクラフトビールなどもありちょっとがっかりでした。
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IGNITION様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ビュッフェメニューにつきましてはお客様のご意見を参考にしながら月毎に入れ替えを行っております。
牛ステーキの代わりに現在は十勝産の豚肉ステーキをご用意しておりました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
さて、彩凛華のバスは当館・観月苑さんと会場の間をずっとピストン運行しております為、時刻表がございませんでした。
これもスピーディーに送迎を行うためのものですのでどうぞご理解下さいませ。
飲み放題につきましては生ビールかモール温泉ビール、瓶ビールのご用意でございましたが案内が不足していたようで申し訳ございません。
スタッフ間でも共有いたします。
また機会がございましたら当館をご利用下さいますと幸いでございます。
IGNITION様のお帰りをお待ちしております。
宿泊課 関口