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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
家族旅行でお世話になりました。とても気持良く過ごす事が出来ました。リクエストどおりにエレベーターから近い部屋をアサインいただきどうもありがとうございました。お部屋も、食事もとても良かったです。母は、ここだったらリピーターになりたいって言っておりました。ただ、別料理でお願いしたイカソーメンは運ばれてきた時点で随分とダレテしまっていたのは残念でした。もちろん、お風呂も良かったのですが。。。これはホテルさんの問題ではないのですが、外国からのお客さんの入浴マナーが気になりました。わざわざ日本を選んで来てくれた外国の方々なので、出来れば日本を好きになって帰ってくれることを望みますが、逆にあの振る舞いだと、それに遭遇した日本人にとっては何だろうということになり、自然と嫌な顔で見てしまったりすることになると思います。脱衣所に、英語、中国語、韓国語、ロシア語での入浴に際する案内がありましたが、見ている様子の方はいませんでした。老舗の御宿でも団体の外国からのお客さんも受け入れる必要があるのはわかります。出来れば、ツアー会社さんや添乗員さんなどと協力して、日本でのお風呂の入り方を教えてあげてください。私たち日本人にとっても、たまの休みの温泉旅行なのでお風呂で日本式にゆっくりしたいのです。その点以外は、とても満足です。遠い場所ですが、またお邪魔したいです。
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この度は美人の湯十勝川温泉第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂の件でございますが、お客様のおっしゃられるとおり添乗員様や旅行会社などと協力してお風呂の入り方を教えてあげるという事も大事だと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。別料理のイカソーメンの件では大変お客様に不快な思いをさせてしまいました。出来たものをすぐ出すように心掛けていく次第でございます。また「リピーターになりたい」というお言葉がこの職業をしている私たちにとってなによりも嬉しく、これからサービスを行っていく上での励みになります。また来ていただけるのであれば更により良いサービスに努めて参りますので、是非とも2度3度と足をお運び下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 村上 敦
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投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。
とても気持良く過ごす事が出来ました。
リクエストどおりにエレベーターから近い部屋をアサインいただきどうもありがとうございました。
お部屋も、食事もとても良かったです。母は、ここだったらリピーターになりたいって言っておりました。
ただ、別料理でお願いしたイカソーメンは運ばれてきた時点で随分とダレテしまっていたのは残念でした。
もちろん、お風呂も良かったのですが。。。
これはホテルさんの問題ではないのですが、外国からのお客さんの入浴マナーが気になりました。
わざわざ日本を選んで来てくれた外国の方々なので、出来れば日本を好きになって帰ってくれることを望みますが、逆にあの振る舞いだと、それに遭遇した日本人にとっては何だろうということになり、自然と嫌な顔で見てしまったりすることになると思います。
脱衣所に、英語、中国語、韓国語、ロシア語での入浴に際する案内がありましたが、見ている様子の方はいませんでした。
老舗の御宿でも団体の外国からのお客さんも受け入れる必要があるのはわかります。出来れば、ツアー会社さんや添乗員さんなどと協力して、日本でのお風呂の入り方を教えてあげてください。
私たち日本人にとっても、たまの休みの温泉旅行なのでお風呂で日本式にゆっくりしたいのです。
その点以外は、とても満足です。
遠い場所ですが、またお邪魔したいです。
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この度は美人の湯十勝川温泉第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件でございますが、お客様のおっしゃられるとおり添乗員様や旅行会社などと協力して
お風呂の入り方を教えてあげるという事も大事だと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
別料理のイカソーメンの件では大変お客様に不快
な思いをさせてしまいました。出来たものをすぐ出すように心掛けていく次第でございます。
また「リピーターになりたい」というお言葉が
この職業をしている私たちにとってなによりも
嬉しく、これからサービスを行っていく上での
励みになります。
また来ていただけるのであれば更により良いサービスに努めて参りますので、是非とも2度3度と
足をお運び下さいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
村上 敦