宿泊人数を私が予約時に間違えてしまったにもかかわらず（しかもチェックインが遅れました…）、笑顔で、迅速に対応してくださいました。お部屋も大変綺麗で、客室に家族４人で入れる温泉もありました。モール温泉の大浴場も予想以上に広く、アメニティも充実、掃除も行き届き、申し分ありません。食事も美味しく、スタッフの方もご親切でした。本当に感謝します。

より良く！という意味でご意見を差し上げるとすれば…トイレットペーパーが、ペーパーホルダーの強さに負けてしまい、出しにくかった、という位でしょうか。私事ですが、建設関係の仕事をしておりまして、あのホルダーを付けたお施主様から時折クレームがあります。切りやすい様に、というメーカーの心遣いなのでしょうが、ペーパーが強くないと縦に切れてしまう、またはペーパーの端が蓋に隠れてしまい、出しにくいようです。決して程度の悪いペーパーではありませんでしたが。

前日の夜中にふと思い立ち、北海道の広さも知らないまま、たまたま空いていたホテルを予約しただけなんですが、200％満足して東京に帰りました。９月に帯広に行く予定がありますので、絶対にまた利用させていただきます！！！