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十勝川温泉 第一ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.48
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.45
  • 食事4.37

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-08-07 10:03:33

改装したばかりの豆陽亭の和室に宿泊しました。
予想以上に素晴らしい改装で、びっくりし感動しました。
フロント及び送迎の接客も親切丁寧で感心しました。
安いプランでしたので食事が心配でしたが北海道の食材を品良くおいしく料理されていて満足できました。朝食もおいしかったです。

ただ、事前に「木漏れ日レストラン」で夕食のはずが、「個室」になっていたのでレストランの雰囲気を味わえず、ちょっと残念でした。
あと、忙しいのか担当の方が不慣れなのか、料理の上げ下げが下手なのと、一品ごとの料理の説明も無く、受け答えも高校生のバイトのようでした。
ペンションに泊まっているわけではないので、従業員不足かもしれませんが教育にもう少し力を入れたほうがいいですね。
女性のお風呂の浴室内階段が怖かったです。若い方にはいいけれど、
正直お年寄りの方やお子さんにはどうかな?と疑問が残りました。
が、、いろいろ差し引いても総合的にはがんばっている良い施設だと思います。

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十勝川温泉 第一ホテル 2007-08-16 18:11:33

この度は美人の湯十勝川温泉第一ホテルをご利用
いただき誠にありがとうございました。
リニューアル致しました豆陽亭のお部屋ですが
ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
レストランの件ではスタッフのサービスにおいて
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
スマートでお客様にご満足いただける接客を目指して精進してまりますので、是非とも機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
                 村上 敦