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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的には気持ちよく宿泊できたと思います。接客の仕方も今までで宿泊した中で一番良かったですし、お部屋もキレイでした。ちょっと気になったのは食事なんですが、内容や味は私はすごく満足でした。ですが、レストランで席に案内されて、蒸し料理と焼き料理のものに火をつけてもらってそれからの説明がないので困惑したんです。ご飯やその他の料理は後から順番に出してくれるんですが、それを知らせてもらってないので、あちこちで「ご飯は？」とか不安げに話しているお客さんが多かった。そこはきちんと説明してほしかったなと思います。子供たちもこのホテルは満足したようで、またここに泊まりたいと初めてそういうこと言いました。【ご利用の宿泊プラン】【和風モダン館】豆陽亭宿泊♪スタンダードプラン和風モダン館豆陽亭和室
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ご宿泊とご投稿ありがとうございました。お客様を不安にさせる接客などありえないと考えます。大変失礼をいたしました。二度とない様指導いたしました。おいしいものを、おいしく召し上がっていただく接客にまい進します。夏に向けてお子様が遊べるエリアが増えました。またのご来館をお願い申し上げます。
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投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
全体的には気持ちよく宿泊できたと思います。
接客の仕方も今までで宿泊した中で一番良かったですし、お部屋もキレイでした。ちょっと気になったのは食事なんですが、内容や味は私はすごく満足でした。ですが、レストランで席に案内されて、蒸し料理と焼き料理のものに火をつけてもらってそれからの説明がないので困惑したんです。ご飯やその他の料理は後から順番に出してくれるんですが、それを知らせてもらってないので、あちこちで「ご飯は？」とか不安げに話しているお客さんが多かった。そこはきちんと説明してほしかったなと思います。
子供たちもこのホテルは満足したようで、またここに泊まりたいと初めてそういうこと言いました。
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ご宿泊とご投稿ありがとうございました。お客様を不安にさせる接客などありえないと考えます。大変失礼をいたしました。二度とない様指導いたしました。おいしいものを、おいしく召し上がっていただく接客にまい進します。夏に向けてお子様が遊べるエリアが増えました。またのご来館をお願い申し上げます。