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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
勝毎花火大会前日の8月12日に宿泊しました。リニューアル前の豆陽亭を知っているので、今回のリニューアルは「よくがんばったねぇ」と思いました。残念だった点から言うと、食事は夕食も「白鳥」だったこと。「レストランかお食事処」とあったので「あわよくば」と思っていたのですが、時期的なものもあったのか、レストランではいただけませんでした。混む時期はレストラン指定のプランのほうがよかったのかも。お風呂は、以前は大浴場にもタオルが積んであったと思ったのですが、今回は環境に配慮されたのかありませんでした。「タオルがたくさん積んである」幸せが味わえなくてちょっと残念。それと露天風呂が急に深くなっていて、入っている人みなさん恐る恐る入っていたので、案内か、見やすい段差があるといいかも。あと、季節柄「マイマイ」が恐怖でした。窓が網戸になっていたらなぁ。よかった点は、お部屋のCDプレイヤーと、やっぱりモール温泉のお風呂とホテルのスタッフのみなさん。忙しい時期なのに笑顔を絶やさずバカ話に付き合ってくださったり、小さな心配りがたくさんあって。夫とも「結局、ヒューマンスキルなんだよね」と話していました。来年も花火大会に合わせてうかがいますね。
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ご利用ありがとうございました。お食事の場所に関しては大変申し分けなく思っております。お席の割り振り当については、係りが一心不乱に実施しておりますが、ご要望にお応えできなくて残念です。次回は木もれびかお部屋食でゆっくりと取っていただけるよう配慮したいと考えております。ヒューマンスキルはもっともっと向上させます。CS推進室室長 高橋亮
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投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
勝毎花火大会前日の8月12日に宿泊しました。リニューアル前の豆陽亭を知っているので、今回のリニューアルは「よくがんばったねぇ」と思いました。残念だった点から言うと、食事は夕食も「白鳥」だったこと。「レストランかお食事処」とあったので「あわよくば」と思っていたのですが、時期的なものもあったのか、レストランではいただけませんでした。混む時期はレストラン指定のプランのほうがよかったのかも。お風呂は、以前は大浴場にもタオルが積んであったと思ったのですが、今回は環境に配慮されたのかありませんでした。「タオルがたくさん積んである」幸せが味わえなくてちょっと残念。それと露天風呂が急に深くなっていて、入っている人みなさん恐る恐る入っていたので、案内か、見やすい段差があるといいかも。あと、季節柄「マイマイ」が恐怖でした。窓が網戸になっていたらなぁ。
よかった点は、お部屋のCDプレイヤーと、やっぱりモール温泉のお風呂とホテルのスタッフのみなさん。忙しい時期なのに笑顔を絶やさずバカ話に付き合ってくださったり、小さな心配りがたくさんあって。夫とも「結局、ヒューマンスキルなんだよね」と話していました。来年も花火大会に合わせてうかがいますね。
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ご利用ありがとうございました。お食事の場所に関しては大変申し分けなく思っております。お席の割り振り当については、係りが一心不乱に実施しておりますが、ご要望にお応えできなくて残念です。次回は木もれびかお部屋食でゆっくりと取っていただけるよう配慮したいと考えております。ヒューマンスキルはもっともっと向上させます。CS推進室室長 高橋亮