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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
父の還暦祝で利用させていただきましたが、特に特別感や期待を超えたサービスもなく普通に泊まらせていただいた、という印象です。周囲のホテルから比べると格段に値段が高い分、期待もあったのでとても残念です。
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ご利用ありがとうございます。当館ではお祝いのプランに際しては、主催するお客様と綿密な打ち合わせをすることにしております。主賓をどうやっておもてなしをするのかということが最も重要な事前作業であると思います。今回はその打ち合わせ手順が、ないがしろになってしまったのかなと反省しております。確かに三余庵を除く近隣施設と比べると料金は高めです。豆陽亭の露天ぶろ付きのお部屋は、スタンダードタイプよりも高く、豊州亭はさらに高い設定になっており、上質な時間を過ごしていただけるようになっております。今後は、お祝い等のご予約に関しては、事前の打ち合わせをし、具体的に期待される内容をしっかりと把握し、ご期待以上のサービスができるよう指導いたします。またのご利用を伏してお願い申し上げます。CS推進室室長 高橋亮
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十勝川温泉 第一ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2012-04-10 16:44:26
天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川(北海道)
投稿日:2012-02-19 19:21:50
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総合3
nori-abcさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
父の還暦祝で利用させていただきましたが、特に特別感や期待を超えたサービスもなく普通に泊まらせていただいた、という印象です。
周囲のホテルから比べると格段に値段が高い分、期待もあったのでとても残念です。
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ご利用ありがとうございます。当館ではお祝いのプランに際しては、主催するお客様と綿密な打ち合わせをすることにしております。主賓をどうやっておもてなしをするのかということが最も重要な事前作業であると思います。今回はその打ち合わせ手順が、ないがしろになってしまったのかなと反省しております。確かに三余庵を除く近隣施設と比べると料金は高めです。豆陽亭の露天ぶろ付きのお部屋は、スタンダードタイプよりも高く、豊州亭はさらに高い設定になっており、上質な時間を過ごしていただけるようになっております。今後は、お祝い等のご予約に関しては、事前の打ち合わせをし、具体的に期待される内容をしっかりと把握し、ご期待以上のサービスができるよう指導いたします。またのご利用を伏してお願い申し上げます。CS推進室室長 高橋亮