えりちゃもこちゃ様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ラウンジやモールの湯もお気に召していただけましたようで嬉しく存じております。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　関口

Satoru_ngzk様

いつも第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございます。
今回のご滞在が記念に残るものになったとのことで大変うれしく思います。
またいつでも第一ホテルにお帰り下さい。
Satoru_ngzk様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　関口

ちび25様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
プレミアムラウンジもご利用いただけましたようで嬉しく存じております
ラウンジは季節ごとに内容なども変えておりますので次回も是非楽しみになさってください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　関口

白髪おじさんstn様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけず心苦しく思っております。
頂きましたご意見は社内で共有しまして今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら次回は違いお食事プランでも是非ご検討くださいませ。
朝晩冷え込む季節になりました。ご自愛くださいませ。

宿泊課　関口

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
バイキング会場はコロナ前と比較しますと席数は減らしたものの混雑すると気になってしまいますよね。
概ねご満足いただけましたようでホッと致しました。
次回はまた違う季節にもお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　関口

さかちゃん5101様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご意見ありがとうございます。
調理課とも共有させていただきます。
ホテル内での看板…確かにありませんね。
教えていただきまして感謝致します。
社内会議でもお客様の声として議題に上げてみたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　関口

すう2115様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
たくさんあのお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝致します。
お客様からのこのようなお言葉が私どもにとりまして何より励みになります。
是非またリフレッシュしに当館をご利用下さい。
すう2115様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

きり58様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当館の和室は8帖タイプですので少々手狭でご不便をお掛け致しました。
お食事はお口に合いましたようで嬉しく存じます。
今回のご滞在で少しでもリフレッシュしていただき、記念に残るものになっていましたなら幸いでございます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
きり58様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

toma12様
この度はまたのご宿泊、誠にありがとうございました。
今時期は虫が非常に多く、ライトを付けますと虫がかなり寄ってきてしまいますので一括で消灯しております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、自然に囲まれているエリアで目の前が川の環境の為、ご理解いただけますと幸いでございます。
温泉にご朝食とご満足いただけまして光栄でございます。
toma12様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

☆キキ☆☆ララ☆様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
どうみん割は制度上、直接のご予約やHPからの専用プラン、旅行会社様のどうみん割専用プランのみでの対象となっておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。(他の宿泊施設様も同様かと存じます)
ホームページにも掲載させていただいておりましたので、ご不明点ございましたらお問い合わせくださいませ。
これに懲りず、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

アトリエメープル様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
温泉はお気に召していただけたようですが、お食事は今一つとのことでせっかくお越しいただきましたのに心苦しく思っております。
メニューは毎月季節の食材を用いたメニュー改訂を行っております。
今回のご意見は社内で共有させていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
アトリエメープル様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

楽天User2020様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
今回は眺望なしのお部屋でございましたが川側確約のお部屋ですと最上階の5階はバルコニーなしの10帖、4階は2名定員のベッド、2階・3階はバルコニー付きでのご案内となります。
大浴場もご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
楽天User2020様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

nk0909様
この度は20年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
十勝川の景色は変わりませんが、館内は足湯テラスや露天風呂など大きく変わっていたことと思います。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝致します。
是非また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

アラサーりんご様
この度は大切な新婚旅行の地に当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
改めましてご結婚おめでとうございます。
空調は集中管理システムの為、冷房・暖房のどちらかしか運転ができず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お食事はお口に合いましたようで嬉しく存じます。
夏は熱気球やラフティング、冬もスノーモービルやスノーラフティングなどアクティビティも充実しております。
アラサーりんご様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

がびまる1673様
この度は大切なお祝いの場に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
温泉だけでなく、サッカーなどもお楽しみいただけたとのことで微笑ましく思います。
お食事もお口に合いましたようでリフレッシュしていただけましたでしょうか。
次回はまた違う季節にも是非お越しください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

しのぶ601様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
温泉もお食事もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
売店前のベーカリーコーナーでは毎朝早朝より職人がパンを焼き上げております。
売店コーナーの他、近くの道の駅「ガーデンスパ十勝川温泉」内にも出店しておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
なんと数十年ぶりでしたか。きっと以前お越しの際は近隣に飲食店やスナックが立ち並んで賑やかだったのではないでしょうか。
今は飲食店も少なくなってしまいましたが、温泉は変わりなく湧いております。
また近いうちのお帰りをお待ちしております。
しのぶ601様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

えびちゅ!様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
モールの湯は植物性でお肌に優しく、また泉質的にも「美肌の湯」と呼ばれるものでお肌がツルツルになり、さらには湯冷めしにくいお湯です。
ご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
また十勝にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
えびちゅ!様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

むぎまる0830様
いつも第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
モール温泉は植物性でお肌がツルツルになる泉質です。さらには湯冷めもしにくい為、いつまでもポカポカ。
是非また温泉でリフレッシュしに当館をご利用下さいませ。
むぎまる0830様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
モール温泉は植物性でお肌に優しく、さらにお肌はツルツル。湯冷めもしにくい温泉です。
ご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたら、モールの湯でリフレッシュしに当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口

**6765様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
客室が手狭でご不便をお掛け致しました。
ご利用シーンに合わせていくつか客室タイプをご用意しておりますので次回はご検討くださいませ。
アメニティの件でございますが脱プラスチックに伴いまして、近日中にお部屋入れを中止しまして、必要な物だけお取りいただく方式に変更を行う予定でございます。
次回はご夕食付きでゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　関口