サービス4
きり58さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- きり58さん [60代/女性] 2022年07月31日 00:30:50
-
本州からの友人夫妻と息子さんの4人で、男女別に二部屋で宿泊しました。
眺望なしの第一ホテルでは安い(@22000円)プランだったので、窓の外は屋根ビューでした。部屋はきれいですが、こぢんまりと言うか、ちょっと狭い感じ・・・。
朝夕ともビュフェでしたが、お料理は沢山あり少しずついろいろ食べられるよう小盛りで、どれも美味しく、友人家族は今回の北海道旅行の中で、一番いいホテルだったと、感謝されました。
温泉も、スタッフの対応もよかったです。
いつも、格安ホテルを渡り歩いている私としては、たまの贅沢をさせてもらい、友人ともゆっくり話が出来て、いい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年08月01日 12:50:15
-
きり58様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当館の和室は8帖タイプですので少々手狭でご不便をお掛け致しました。
お食事はお口に合いましたようで嬉しく存じます。
今回のご滞在で少しでもリフレッシュしていただき、記念に残るものになっていましたなら幸いでございます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
きり58様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)】
サービス4
toma12さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- toma12さん [20代/男性] 2022年07月26日 22:59:14
-
豆陽亭には初めて泊まりました。豊洲亭には1度泊まったことがありましたが、豆陽亭でも満足出来ました。延長コードがあって、良かったです!
ただ、豆陽亭の方が壁が薄く?感じ、廊下の声やどこかの部屋から声が漏れていました。夜中は静かで良かったです。
ベランダにあるライト?みたいなものが光らなかったので、少し残念でした。
温泉は変わらず良く、朝食も美味しく満足できました。
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年08月01日 12:43:09
-
toma12様
この度はまたのご宿泊、誠にありがとうございました。
今時期は虫が非常に多く、ライトを付けますと虫がかなり寄ってきてしまいますので一括で消灯しております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、自然に囲まれているエリアで目の前が川の環境の為、ご理解いただけますと幸いでございます。
温泉にご朝食とご満足いただけまして光栄でございます。
toma12様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 豆陽亭・豊洲亭/1泊朝食のみ!チェックインから朝食まで自由に散策
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 15:04:37
-
楽天トラベルで予約したのでどうみん割使えないと言われました。
とても悲しかったです。
それを除けばとても素敵なホテルでした!
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年08月01日 12:38:35
-
☆キキ☆☆ララ☆様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
どうみん割は制度上、直接のご予約やHPからの専用プラン、旅行会社様のどうみん割専用プランのみでの対象となっておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。(他の宿泊施設様も同様かと存じます)
ホームページにも掲載させていただいておりましたので、ご不明点ございましたらお問い合わせくださいませ。
これに懲りず、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】きままに温泉満喫~お食事なしで自由に滞在~お土産パン付
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>露天風呂付和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 14:17:48
-
十勝川第一ホテルは何度か利用させて頂いております。
お湯が大変気に入っております。
その上食事の原材料も厳選されていて、何を頂いても大満足で元気になって帰ります。
今回はコロナの後の観光業界の疲弊と季節的に地元の食材の収穫時期には至っていないので食事は普通にさせていただきました。
地元の食材が収穫される頃にまた宿泊してみたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年05月23日 19:54:49
-
いつも当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
モール温泉は優しい泉質でありながら、保温効果や保湿効果も高く「美肌の湯」とも言われております。
温泉とお食事でリフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、レビュー投稿いただきましたことに感謝致します。
宿泊課 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】豆陽亭<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ「春休み」「カップル」「夫婦」「GW」
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)】
サービス4
20324000さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 20324000さん [40代/男性] 2022年05月06日 11:07:27
-
ラウンジのドリンク、フードの提供がとても良かったです。川沿いの絶景でおいしくスパークリングワインをいただきました。お部屋の温泉も開放的で満足できました。お湯が熱いぬるいが時間帯により大きく変化しますが、加水で調整するようです。
お料理は全体的に味が濃いめでした。前菜がいかにも既製品の集合で、辛さがあり少し残念でした。
豊洲亭で贅沢を、、と考え、チェックインもラウンジで出来るのかと思いましたが、フロント前の椅子で到着早々、特別感はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年05月23日 19:17:21
-
20324000様
この度は遠方よりお越しいただき、また数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
豊洲亭にご宿泊のお客様にはプレミアムラウンジでのチェックインを行っておりますが、席数に限りがあります為、豊洲亭のお客様のご到着が重なり満席の場合はロビーにてお手続きを行っております。(ロビーとラウンジ間で無線で連絡を取り合っております)
ご到着早々、ご期待に沿えることができず、申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、頂戴しましたご意見は社内で共有しまして今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、十勝観光の際には当館をご指名くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【美味旬旅】豊洲亭/スタンダードプラン <和食会席膳 豊洲膳>お食事処でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【■<豊洲亭>川側 露天風呂付コーナーデラックス52平米】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 17:47:59
-
毎年 4月が誕生日でこの時期に宿泊しています。目の前で食材を焼いてもらい旬のモノを美味しく頂いています。HappyBirthdayと書かれたお皿にプチケーキとフルーツのサービスと記念写真も撮ってくれます。欲を言えば毎年 同じメニューなので 1 2品お品を替えてくれると嬉しいかな と思ってます。ここではパンも早朝から焼いた焼きたてを買えるのでいいですよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年04月21日 20:10:46
-
麺娘様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
コロナ禍で大変な時期ではありますが麺娘様にとりまして良い1年になります様願っております。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】豊洲亭/スタンダード<鉄板焼・特選十勝産黒毛和牛コース/17050円>
- ご利用のお部屋
- 【■<豊洲亭>川側 露天風呂付スイート60平米】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 21:44:14
-
離乳食を2つほど、選択させてくれて提供してくれるのがありがたかったです。ただ、幼児用のご飯はバイキングなのですが、あまり食べれるものがなかったです。子供用バイキング(台の高さが低めでメニューも子供向けだったり)があったら、良いなと思いました。ウエルカムベビーのホテルであり、遊ぶ場所もあるので、自分たちも含めて、子連れが多かったので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年04月21日 19:26:54
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございます。
お食事につきましてご意見を頂戴しまして感謝致します。
お子様にもご満足いただけますよう、メニュー改定時の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
なんだかんだ鼻かんださんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- なんだかんだ鼻かんださん [60代/男性] 2022年03月23日 08:58:07
-
サービスは大変良かったです
部屋が少し狭かったかな
温泉は大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年04月21日 19:16:35
-
なんだかんだ鼻かんだ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございます。
サービスと温泉にご満足いただきましたようで嬉しく存じます。
客室の温泉は大浴場とはまた違った良さがありますね。
お肌もスベスベになりましたでしょうか。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
時節柄お身体ご自愛ください。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>温泉展望風呂付プレミアム洋室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 18:14:44
-
ベッドマットが少しくたびれている様に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年04月21日 19:14:15
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございます。
ベッドマットではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様からのアンケートをもとに調査しまして、ベッドの入れ替えを行いました。
教えていただきましたことに感謝致します。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 09:28:40
-
身内の代理で宿泊予約をしました。
スタッフの方々の愛想がよく、お部屋もこじんまりとしながらも清潔で落ち着くとのことでした。
夕食は豊洲膳を予約しましたが写真内容と大きく異なり
特に楽しみにしていたうにの茶わん蒸しもなく、量も物足りず売店でいろいろ購入したそうです。
予約したコースの内容が異なるなら異なるで、一言あればと思います。
食材に制限がある身としては話を聞いて驚きました。
本人はいたって満足そうでしたが予約した側としては少し不満の残る形となりました。
朝食もたらこと焼き鮭がある程度で、北海道らしく海鮮があれば…と思います。
一方で露天風呂は景色も含め素晴らしく、山に落ちる夕日を眺めながら十分に堪能できたとのことでした。
食事面では今一つでしたが、ポイントもついて一泊三万弱なら平均的なサービス内容だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年03月06日 15:06:43
-
ccakicc様
この度は代理予約で当館をお選びくださいましてありがとうございました。
豊洲膳につきましては写真と内容が相違しており、誠に申し訳ございませんでした。
献立は季節毎に変更しており、以前の豊洲膳の画像をそのまま掲載しておりました。
ccakicc様からのご意見を拝見しまして、早急に再撮影と画像変更を行いました。
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回はもっとご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <楽天限定◇ポイント10倍> 豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)】
サービス4
けろけろ2531さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- けろけろ2531さん [60代/女性] 2021年12月20日 02:15:36
-
露天風呂が最高に良かったです。あの深さがある露天の湯舟は初めてでした。
ドライサウナとミストサウナも寛げました。水風呂がぬるめですが広くて手足が伸ばせて大変気持ちが良かったです。そして脱衣所がとても綺麗です。
いつも朝風呂は入らない主人と次男が5時にはお風呂に行きました。
体が大きい3人なので部屋は和モダン和室(川側)10畳を希望しました。
おかげでゆったりと過ごせました。翌朝には窓から、岸辺にいる鶴?三羽がてくてくと歩いている姿も遠目ですが見ることも出来ました。
前日宿泊したホテルがビュッフェだったので、こちらでは会席膳にしました。
『豊洲膳』の素材は大変美味しかったのですが、お酒を飲まない私たちには物足りないボリュームでした。
お酒を飲む方やご年配向けには丁度良い品ぞろえだと思います。
釜めしだったので白米でのお代わりが出来なかったのが残念。
スタッフ方は皆さん笑顔で気持ちの良い接客です。強い寒風にさらされ顔と耳を真っ赤にしながら駐車場で案内をしてくれていた男性スタッフさんには感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2022年01月16日 18:21:00
-
けろけろ2531様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。
当館自慢のモール温泉もご堪能いただき、嬉しく存じます。
お食事につきましてもご意見をいただきまして感謝致します。
当館の豊洲膳は割とボリュームが多いと仰っていただくことが多いのですが、お酒を召し上がられる方とそうでない方では確かに感じ方が異なるかと思います。今回のご意見は次回メニュー改定時の参考にさせていただきます。
また、白米の件でございますがご要望があればご用意することも可能でございますのでお気軽にスタッフ迄お申し付けください。
寒い日が続きますが風邪など引かれませんようお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、レビューを頂戴しまして感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <楽天限定◇ポイント10倍> 豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 19:43:55
-
部屋の露天風呂、気持ち良かったです。
鶴も見れて、部屋からの眺望も良かったですね。
「豊洲膳」美味しかったですが、「驚き」的な要素があれば良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年12月14日 12:18:58
-
札幌冷醸様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。
今年は良く丹頂親子が遊びに来てくれますね。
川側のお部屋はお部屋に居ながら丹頂や白鳥の姿がご覧いただけるので冬場は特におすすめです。
お食事につきましてもご意見ありがとうございます。
社内で共有させていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
時節柄、お身体ご自愛ください。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <楽天限定◇ポイント10倍> 豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>露天風呂付和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 17:35:50
-
豊洲亭に泊った時より、隣の部屋の音が響いてびっくりしました。
隣の部屋での咳やクシャミがハッキリと聞こえてきました。
それ以外はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年11月10日 13:05:37
-
eris21様
いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。
お隣の音が響いてしまいましたようでご不便をお掛けしました。
豊洲亭と比較しますと客室の広さや間取りの関係もあり、響きやすいかと思います。
ご利用シーンに応じて、お部屋タイプはお選びいただけますので
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
eris21様のお越しをお待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】豆陽亭/十勝の夏を楽しむ~1泊2食付~夕食は十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)】
サービス4
からくさ28さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- からくさ28さん [40代/男性] 2021年10月12日 06:45:47
-
部屋からの眺望が素晴らしく、モール温泉も泉質がよかったです。特に露天風呂は最高!食事も美味しく大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年10月16日 20:04:33
-
からくさ28様
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
モール温泉はドイツのバーデンバーデン発祥の世界的にも珍しい泉質で、お肌がツルツルになるのが特徴です。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく存じます。
「大満足」のお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/26迄!タイムセール】豆陽亭/十勝の夏を楽しむ~1泊2食付~夕食は十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
にーごろさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- にーごろさん [60代/男性] 2021年09月18日 22:54:59
-
コスパは最高。ただし、その分だけ部屋は狭い。また、川側の部屋は西日がきつく、到着時は蒸し風呂状態だったのが残念。
食事は、ほかの同様のシステムのホテルに比較すると品数では見劣りするがクオリティは高い。特に朝食でそう感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年09月25日 13:19:37
-
にーごろ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。
ご到着の際は空調調整が出来ておらず、ご不便をお掛けいたしました。
お食事はお口に合いましたようで嬉しく存じます。品数等はいただきましたご意見を社内で共有しまして次回メニュー改定の際に検討させていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/29迄!タイムセール】豆陽亭/十勝の夏を楽しむ~1泊2食付~夕食は十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 17:50:38
-
お部屋、温泉は寛げると思います!料理の懐石はこぢんまりなイメージでメインの肉が小さい、造りのマグロが赤身でトロ以上じゃないと残念、。11500円と謳ってる割には、、改善を希望します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年09月11日 13:57:08
-
keitaroukeiko様
この度は遠方より当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に沿えることができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内で共有しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からのこのようなご意見を参考にメニューの見直しなども日々行っております。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <楽天限定◇ポイント10倍> 豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>露天風呂付和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:35:56
-
お盆シーズンに宿泊しました。
全体的に素晴らしかったのですが、特に綺麗な庭園を眺めながら入る露天風呂が印象的です。お湯の温度もちょうどよく、1泊の間に何回も入浴させて頂きました。
また、夕飯、朝食のビュッフェは種類が豊富で、北海道らしいものがたくさん食べられて満足しました。ただ、コロナ禍の影響のためか、小さな小皿に取り分けられたサラダだけで、サラダバーなどが無かったのが少し残念でした。
しかし、それ以外は申し分なく、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年08月20日 13:11:22
-
YUーじ様
この度は当館をお選びくださいましてありがとうございました。
大浴場もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
「天然の化粧水」と呼ばれるだけあってお肌がスベスベになるのが特徴です。
お食事の件は今後のメニュー改定時の参考とさせていただきます。
お忙しい中、このようにご意見頂戴しましたことに感謝致します。
YUーじ様のまたのお越しをお待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】豆陽亭/スタンダードプラン・十勝の旬を食べ歩き!十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 13:04:40
-
初めて行きましたが、温泉が素晴らしいです。種類も色々あったので非常に楽しめました。バイキングも美味しかったですが、握り寿司とラーメンがあればもっと嬉しいです。
今度はお祝いで泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年08月20日 12:20:49
-
みかりん7660様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。
モール温泉でお肌ツルツルになられましたでしょうか。
バイキングのご意見は次回メニュー改定時の参考にさせていただきます。
次回はお祝いでのご利用とのことでございますが、当館ではご利用シーンに合わせまして、バイキング、和食会席膳、鉄板焼、割烹などからお選びいただけます。
その頃にはコロナも落ち着いておることを願っております。
時節柄、お身体ご自愛くださいませ。
みかりん7660様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <北海道民限定>おとふけ割で1人2000円割引~夕食は十勝食材にこだわった十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)】
サービス4
タイチアグモンさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
- タイチアグモンさん [40代/男性] 2021年08月03日 16:54:57
-
今回3回目の利用でした。
私以外は初めて宿泊する友達が2人。
最初に友達がケガをしてしまい、色々とご親切なご対応を頂き感謝申し上げます。
今回は私も初めてのお部屋で楽しみにしておりました。
3人で利用しても十分な広さでした!テラスも最高の景色。お部屋の件で1つ意見を言わせて頂くと、コンセントがベットの近くに無いため、傍で携帯電話の充電ができないことです。最近のホテルは、ベットの所にコンセントがあるので不自由なく携帯を充電できるのですが。せめて延長コードがお部屋のあると嬉しいです。
夕食のバイキングは、個人的には美味しすぎて食べ過ぎました。友達は魚介がもっとあったらいいなぁ、と言っておりました。それとラクレットチーズが溶けにくく、チーズをかけようとしましたが、なかなかチーズが溶けずに苦労しました。コールドストーンのアイスが復活していたのは嬉しかったですが、ナッツのトッピングは無いとのこと(残念)、せめて自分でナッツがかける事ができたら嬉しいです。
朝食はゆとりのある個室でした!私は和食膳、友達は海鮮丼と豚丼と注文しましたが、私のデザートにメロンが入っておらず・・「あれっ?」となりました。大好きなメロンが入っておらず(波)しかし終盤で係の方が、間違えましたと、メロンがでてきました(笑) 実はもう一つ、温かい豆腐(茶碗蒸し風の器)のスプーンが私以外の方にはついていたのですが、私にはついておりませんでした。メニューが違うと出すタイミングが違うのできっとうっかりだったのですかね・・翌朝のラウンジについてですが、前回焼き立てパンがとても美味しかったので楽しみにしておりました!ところが行ってみると空っぽで・・お部屋から内線で「もう今日はないんでしょうか?」と伺うと、補充して下さるとの事。ソワソワしながら30分経って連絡がないので、ラウンジに見に行きましたが空っぽの状態(涙)食べることが出来ないままチェックアウトしました。色々細かいことを書かせて頂きましたが、私は第一ホテルさんが大好きです(笑)初めて泊まった時の従業員さんの親切な対応や笑顔忘れることが出来ません。私にとっては決して安い価格ではないですが、それでも泊まりたい癒しの空間です。だからこそ、サービスのクオリティーを落とすことなく、常に改変改革して進化して頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十勝川温泉 第一ホテル 2021年08月18日 20:59:04
-
タイチアグモン様
この度も当館をお選びくださいましてありがとうございました。
ご友人のお怪我は良くなりましたでしょうか。
コンセントの件、ご不便をおかけしております。延長コードは貸出品としてご用意してございます。(貸出品リスト、先日より分かりやすくロビーに大きく掲示するようにいたしました)
バイキングはお口に合いましたようで嬉しく存じます。
ご朝食の件は不手際があり大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがありませんよう、社内教育とマナー向上、サービス改善に努めてまいります。
また、ラウンジの件ですがお電話いただきましたあと、補充させていただいたのですがお部屋にコールバックするということを行っておりませんでした。定期的に巡回と補充を行っており、1階からも監視カメラで確認も行っておりますが追いついておらず、せっかくご友人の接待にご利用いただきましたのにタイチアグモン様を何度も落胆させる結果になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような不手際がいくつも重なってしまい、ホテルとしましてもお恥ずかしい限りです。
次回はご満足していただけるよう、サービス改善をお約束いたしますのでこれに懲りず、また当館をご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- <北海道民限定>おとふけ割で1人2000円割引~夕食は十勝食材にこだわった十勝ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■<豊洲亭>川側 露天風呂付コーナーデラックス52平米】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
10月20日に4名で宿泊しました。部屋の入口が狭く、一人づつしか入れなく、ドアを閉めなければスリッパを4足縦に並べられませんでした。1年前宿泊時は入口が狭いイメージはありませんでした。部屋内は空気清浄機があり良かったです。食事はメニューが沢山あり美味しかったです。
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この度はまたのご利用ありがとうございます。
お部屋が手狭でご不便をお掛けしております。
確認いたしましたところ、前回と同フロア同タイプのお部屋でございまして玄関も同じ対応であったかと思います。
お食事はお口にい合いましたようで嬉しく存じます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口