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総合2
投稿者さんの 大分リーガルホテル のクチコミ
大分駅徒歩5分以内で立地は良いが、設備が古い。ただし手入れは行われていた。バスルームの換気が行われなかった。(故障?)
机上のコンセントに充電用プラグを差し込んだら、火花が出た。またプラグを入れているとジージーという異音がする。フロントからは、点検はしていて大丈夫なはずだが、机脇のコンセントから電源を取ってほしいとのこと。表示等をしてもらわないと、場合によっては充電器を破損する恐れがあり、対応が不十分と感じた。
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この度は市内数多くございますビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を確認させていただきました後、すぐに業者の手配を致しました。併せて全客室のコンセントを再度確認致します。
この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますのでお気付きの点
等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。
この度は、御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
大分リーガルホテル 課長 原