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大分リーガルホテル クチコミ・感想・情報

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大分リーガルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.48
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.12
  • 食事3.90
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総合2

投稿者さんの 大分リーガルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:52:41

大分駅徒歩5分以内で立地は良いが、設備が古い。ただし手入れは行われていた。バスルームの換気が行われなかった。(故障?)
机上のコンセントに充電用プラグを差し込んだら、火花が出た。またプラグを入れているとジージーという異音がする。フロントからは、点検はしていて大丈夫なはずだが、机脇のコンセントから電源を取ってほしいとのこと。表示等をしてもらわないと、場合によっては充電器を破損する恐れがあり、対応が不十分と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
大分リーガルホテル 2023年12月16日 15:55:02

この度は市内数多くございますビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を確認させていただきました後、すぐに業者の手配を致しました。併せて全客室のコンセントを再度確認致します。

この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますのでお気付きの点
等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。
この度は、御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

大分リーガルホテル 課長 原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】さき楽28★28日前までの予約がとってもお得!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】SHARPプラズマクラスター完備】

総合2

投稿者さんの 大分リーガルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 08:03:52

部屋の壁のはりがみは剥がれているし、夜中にゴキブリが出ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大分リーガルホテル 2023年05月17日 10:54:09

この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。壁紙の剥がれにつきましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋内で害虫が発生したとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねましてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を反省し、お客様のご満足につながりますよう改善に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

大分リーガルホテル フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆シンプルステイ~素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】SHARPプラズマクラスター完備】

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