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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声
サービス5
喫煙室とはいえ、タバコの匂いがものすごく残っていたのが残念です。お客が宿泊してない日は、窓を開けて換気した方がいいのでは? と思いました。
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。お客様には大変不愉快なお思いをさせしまいまして、申し訳御座いませんでした。当館では可能な範囲で換気を行っております。館内に掲示しておりましたが、お客様がご利用になった日は、日中3階で浴室の再生工事を行っておりまして、他のお部屋にペンキ臭が入らないようにしていました。その為、換気が十分出来ませんでした。こちらの都合でお客様にご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は工事のある日は工夫をし、消臭作業を行って参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
喫煙室とはいえ、タバコの匂いがものすごく残っていたのが残念です。
お客が宿泊してない日は、窓を開けて換気した方がいいのでは? と思いました。
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には大変不愉快なお思いをさせしまいまして、申し訳御座いませんでした。
当館では可能な範囲で換気を行っております。
館内に掲示しておりましたが、お客様がご利用になった日は、日中3階で浴室の再生工事を行っておりまして、他のお部屋にペンキ臭が入らないようにしていました。その為、換気が十分出来ませんでした。
こちらの都合でお客様にご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は工事のある日は工夫をし、消臭作業を行って参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。