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5.0
投稿日：2021-10-24 17:02:34
4.0
投稿日：2018-10-27 22:46:19
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投稿日：2018-10-27 22:42:21
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投稿日：2016-11-20 10:57:10
立地5
noir&powderさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
部屋に入った途端、甘い香り。一瞬良い香りだと思ったが、すぐに鼻につくほどの強い臭いで不快感。
黄色のお香が５～６本サイドテーブルに置いてあり、それが香りの原因だと判明。部屋にあったティッシュでそのお香をくるみ、部屋の隅の床に置いて香りが放たれないように工夫したが、ベッドの周辺でもその香りは強く、気分が悪くなるほど。
芳香剤は個人の好みもあるので、強い香りを発する物の使用は避けて欲しいと、おもった。
以前宿泊したシングルルームにはその芳香剤がなく、普通に滞在できたのに、今回のツインルームは残念でした。この芳香剤の問題以外では、部屋は広く清潔感があり、とても好感の持てる部屋だったので、その点だけが残念です。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
芳香剤について、ご迷惑おかけして申し訳ありません。 お客様のコメントの通り『個人の好み』もあると考え、社内で協議し芳香剤は撤去し消臭スプレーのみ、ご用意させていただくことになりました。
貴重なご意見ありがとうございました。
客室においてはお褒めの言葉をいただきましたので継続し快適に過ごせるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。