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シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.47
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.63
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-05 11:59:55

〇良かった点
 1.シングルAは少し狭いと書いてあったが、普通のビジネスホテルと同じくらいで気にならない。
 2.ユニットバスが綺麗でシャワーヘッドの角度が変えられる。(ウォシュレットだけは旧型)
 3.シャンプーなどのソープ類がちょっと良いものを使っている気がする。
 4.鶴ヶ島駅、ローソン、餃子の満州、マツキヨ、100均が近い。
 5.眺めが良くて遠くの山まで見渡せる。(7Fの部屋)

△気になった点
 1.部屋の清掃が1時間半経っても終わらなかった。連泊なので早めにしてほしかった。
 2.アメニティにボディタオルが無い。(最初から置いてないホテルは初めて)
 3.部屋がものすごく乾燥する。
 4.窓を戸板で閉められるが、朝になると光が漏れてかなり明るい。
 5.空調が冷暖房選べない。
 6.使えるコンセントが2か所しかない。(ベッドには付いていない)
 7.入口自動ドアの開閉音と振動が大きくてびっくりする。

総合的には良かったと思います。
また出張の際にはこちらを利用させてもらいたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2020-04-05 14:38:10

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

ユニットバスは昨年、全室再生工事が終わり綺麗になりました。気に入っていただけましたら幸いでございます。
シャンプーはDHCの物を使用しておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
当館は立地に恵まれており、1階にはローソンと餃子の満州(中華料理屋)があり、約100メートルの所に鶴ヶ島駅とダイソーがございます。また、先日、道向かいにマツキヨがオープンし、更に利便性がよくなりました。
清掃は連泊の部屋を優先して行っておりますが、清掃数によっては間に合わない事もございます。
お戻りが早い場合は、言って頂きますと優先的に清掃を行っております。ご遠慮なくお申し付け下さい。
ボディタオル等のアメニティは、女性にはフロントで選んで頂いております。今後の検討課題とさせて頂きます。
数に限りはございますが、加湿器の貸し出しを行っております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
その他「気になった点」として沢山のご意見を頂き、当館と致しましても大変参考になり有難うございます。
直ぐに対応出来ない事もございますが、なるべくお客様のご意見に添えるよう検討させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

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