設備・アメニティ5
suzy616さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- suzy616さん [40代/男性] 2013年09月18日 09:15:38
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ホテルの部屋は広く立地も駅に近くて便利でした。フロントのおじさんちが 3人とも 愛想が良く親切丁寧で気分が良かったです^^笑顔が素敵でした。 また利用したいです。でも朝食の画像がネットもフロントに飾ってある写真も不味そうに見えたので注文したくないような古めかしいものでした。もう少し綺麗にするとか あれだけ広いロビーがあるなら 簡単なレストランを作って バイキングのモーニングをすればもっといいのに・・・と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- シティ・イン鶴ヶ島 2013年09月19日 16:16:40
-
この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地、フロントの対応共にお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。スタッフ一同今後の励みとなります。
朝食の写真ですが、素人が撮った物でして、もう少し上手に撮れれば良かったと思っております。
再度、挑戦して見ます。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙【カップルにお勧めのお部屋】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 21:00:32
-
2月3日に宿泊しました。遅い到着でしたが、大変丁寧な対応をしていただきました。部屋は、ゆったり広かったです。女性向けのアメニティも、良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年02月06日 04:54:01
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんコメント参考になります。
接客対応についてお褒めの言葉を頂き自信になります。今後も継続できるよう努めてまいります。
お部屋に関してもご不便なかったようで嬉しい限りです。
アメニティも満足いただけたようでよかったです。
中身も不定期ですが変更もありますので、お客様が喜んでいただけるような内容になるよう考えていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
設備・アメニティ4
みきりん☆彡さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- みきりん☆彡さん [50代/女性] 2018年01月29日 20:22:07
-
駅から近くて便利だし、駐車場も近くて安い
部屋は広くて快適でしたが、トイレがぽかぽか便座じゃないのが残念
シャワーがなかなかいいポジションにならずに、持ったまま浴びました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シティ・イン鶴ヶ島 2018年01月30日 12:13:14
-
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当館は立地に恵まれておりまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
便座については今後の検討課題とさせて頂きます。
シャワーについては原因を早速調査致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙【カップルにお勧めのお部屋】】
設備・アメニティ4
ひろひろ0697さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- ひろひろ0697さん [50代/女性] 2017年11月16日 23:25:41
-
11月3日に宿泊しました。駅が近くて便利です。
すぐ隣にコンビニと中華店もありました。
徒歩圏内に飲食店があるので食事には困りません。
チェックイン時フロントで、ビニール巾着に入った女性用のアメニティを受取りました。
コンパクトなお部屋はきれいに清掃されていて、気持ちよくくつろげました。
フロントにコーヒーサービスがあるもの嬉しいです。
静かなので、ゆっくりぐっすりと睡眠がとれました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- シティ・イン鶴ヶ島 2017年11月17日 01:12:45
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
近隣施設で、ご不便なかったようでよかったです。
アメニティ、清掃状況、コーヒーサービスに関しても細かく感想をいただきありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
何より睡眠がきちんととれたようで嬉しい限りです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 22:53:32
-
生乾きの匂いが少しきになる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- シティ・イン鶴ヶ島 2014年06月20日 12:51:03
-
この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
普段は可能な限りお部屋の換気をしておりますが、雨が降ると十分換気が出来ない事もございます。
今後はこの様な事が御座いません様、気を配って参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月22日 16:37:28
-
禁煙室希望でしたが、部屋が取れず喫煙室を消臭して対応して頂きました。
部屋はタバコの臭いも気にならず快適でしたが、廊下が臭かったのが残念です。
また駐車場が有料なのは納得が行きません。
しかも4月から100円から300円へと大幅値上げ。
せめて宿泊者は無料にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2013年05月22日 17:41:08
-
この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
廊下の臭いですがお客様には不快なお思いをさせてしまいまして、大変申しわけ御座いませんでした。
喫煙フロアですが、お部屋でタバコをお吸いになったお客様が出入りするだけで、タバコの臭いが廊下に漏れてしまいますのでご理解お願い致します。今後は消臭剤等の対応を検討させて頂きます。
駐車場は借地ですので、お客様のご負担をお願いしております。誠に申しわけ御座いませんが、こちらもご理解の程お願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
設備・アメニティ4
ne54etorさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- ne54etorさん [40代/男性] 2012年03月12日 10:59:33
-
立地的に致し方ないが、金額的に高いと思いました。周辺の飲食・買い物については不便さを感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- シティ・イン鶴ヶ島 2012年03月12日 16:59:46
-
この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後、お客様にご満足頂けます様に、サービス面で少しずつでも充実させて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 21:17:02
-
従業員さんが親切でした
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- シティ・イン鶴ヶ島 2011年01月31日 17:51:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルで働く者として嬉しいお言葉を頂きまして、大変有難うございます。
機会がございましたら、またのご利用お願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 19:49:35
-
朝食にサンドイッチの選択肢があるともっと良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルB 禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シティ・イン鶴ヶ島 2010年10月06日 11:37:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食の件、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙】
設備・アメニティ3
ブートニア1225さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- ブートニア1225さん [40代/女性] 2023年11月25日 09:43:50
-
近くで結婚式があり、利用させて頂きました。最初の駐車場が止めづらくて、違うスーパー前の駐車場を案内してもらいました。
お部屋の壁から水の流れる音がずっとしていました。排水管が設置してあったのかな?
アイロン貸して頂いてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シティ・イン鶴ヶ島 2023年11月25日 12:27:25
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての部屋に上水道と下水道の配管は通っております。
お客様のご使用された部屋を確認いたしましたが、その時は水の流れる音は確認できませんでしたので、業者さんに見てもらい原因を調査致します。
快適なご宿泊を提供出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。
機会がありましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★【翔んできてよ埼玉】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
設備・アメニティ3
lucythedogさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- lucythedogさん [50代/男性] 2023年10月16日 23:50:26
-
川越での仕事の前日に利用させていただきました。口コミで古い設計とありましたが、昭和を感じさせる古さですが、清掃も綺麗にしてあります。コンビニも近くて良いですが、エアコンと冷蔵庫、部屋の鍵は古さを感じます。周辺に他のホテルがない時にまた利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シティ・イン鶴ヶ島 2023年10月17日 10:30:30
-
この度は、ご予約いただきましてありがとうございます。
清掃や買い物等で、ご不便なかったようで安心いたしました。設備はコメントの通りアナログな部分も多いので新しい設備と比べると使いにくい所もあるかと思います。貴重なご意見いただきましたので改善点など協議し今後対応できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 21:35:02
-
部屋に不満はなかったが、ベットが硬かったのだけが不満でした。それ以外は安く泊まれて満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- シティ・イン鶴ヶ島 2023年07月03日 16:32:31
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ベッドの硬さがお客様のお好みに合いませんで非常に残念です。
それ以外は、ご不満はなかったとの事で、安心いたしました。
お近くにお越しの際は、またよろしくお願いいたします。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ3
えどまる1135さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- えどまる1135さん [60代/男性] 2023年06月28日 16:16:17
-
隣で夕飯を食べられるのが便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- シティ・イン鶴ヶ島 2023年06月30日 18:09:59
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
当館の周辺にはお食事処・居酒屋などございまして、お客様に便利にご利用に頂き大変うれしく思います。
その他、当館の1階には中華料理屋さん・ローソンもございまして、多くのお客様がご利用になられておりご好評を頂いております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:48:18
-
立地は凄く良いです
車の場合も凄く良いです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シティ・イン鶴ヶ島 2023年04月03日 14:18:41
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他、1階にはローソン、中華料理屋さんがあり、徒歩圏内にドラッグストア、スーパーマーケット、居酒屋などございます。
お車の場合は、当館の駐車場の他に近隣にコインパーキングがございます。
お客様には、ご満足していただいた様で、安心しております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 03:10:16
-
清掃が行き届いていないところが残念でした。
また、レディースプランの睡眠時に使用できるナノケアを楽しみにしていましたが、
ベッドの周りにはコンセントがなく、机もベッドから遠かったので効果はなかったかなと思いました。
アメニティもDHCだったのでうれしいと思ってたのですが、
他のホテルと比べて質が悪いもので残念でした。
水素水はおいしく飲みやすかったです。
ただ、わざわざ部屋から出て500mlずつ次に行くのはめんどくさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シティ・イン鶴ヶ島 2022年12月13日 16:56:32
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
ベッド周辺にはコンセントはございませんので、延長コードをお貸し出ししております。
ご案内をしませんで申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えしきれなく、こちらも非常に残念で今後の教訓と致します。
重ねてお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】★レディースプラン★女性に嬉しい特典付【女性限定・レディース・女子会】
- ご利用のお部屋
- 【レディース】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 22:52:49
-
スタッフさんの対応は良かったです!
空調設備がなく窓を開けての調節だったので空調設備があるともっと良かったです。(夏場が辛いかも…扇風機は貸して貰えるみたいです。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シティ・イン鶴ヶ島 2022年10月23日 19:01:57
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の空調設備は全館集中管理となっておりまして、夏は冷房で冬は暖房となっております。
例年4月と10月に冷房と暖房の切り替えをしております。気温が安定しない季節や朝晩と昼の寒暖差が激しい時期は、お客様にご不便をおかけしております。
扇風機や毛布の貸し出しもしておりますのでフロント迄お声がけをお願いいたします。
気温が安定すればいいのですが、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ3
sou-xc6さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- sou-xc6さん [50代/男性] 2022年04月24日 18:43:53
-
至って普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シティ・イン鶴ヶ島 2022年04月25日 14:34:21
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
コメントを読ませて頂いた限り、大きな印象を与える事ができず申し訳ありません。
お客様の喜んで頂ける事が何なのか模索させていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ3
chief7360さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2022年03月09日 12:20:00
-
コンビニが近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シティ・イン鶴ヶ島 2022年03月10日 12:39:03
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
数年前に当館1階にローソンが入り、多くのお客様にご利用頂き、便利とのお客様のお声をお聞きします。ホテル側としても大変助かっております。
近隣には他にドラッグストア、スーパーマーケットがあり、立地には恵まれております。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
設備・アメニティ3
ゆきだるま4649さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- ゆきだるま4649さん [50代/男性] 2021年04月27日 17:57:18
-
駅に近く専用駐車場もあるのでホテルへのアクセスは良い。
当日はバイクを駐車場に停めようとしたらエントランス前に停めて良いと言って頂き、安心してバイクを停められました。
スタッフさんの心遣いに感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- シティ・イン鶴ヶ島 2021年05月01日 17:13:19
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館にはバイク専用の駐輪場はございませんので、バイクはホテル敷地内にお停め頂いております。
いたずら防止の為、なるべく目の届く場所をご案内しております。
お客様がご安心されてお停め出来たとの事で、大変嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
8月に宿泊、立地、フロントの対応も良く、一階にコンビニもあるため便利です。残念なのは部屋の空調設備が温度設定ができない(個別ではなく昔の全館空調)のため睡眠時に何度か起きてしまいました。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
当館のエアコンは一括集中管理となっておりますので、温度設定が出来ません。
お客様にはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご利用をお待ち申し上げております。